............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Яровской теплоэлектрокомплекс 

Теплоснабжение
1.7
5 оценок
МУП Яровской теплоэлектрокомплекс
1.7
5 оценок
ЛК
Людмила Кужель2 отзыва
Обращение к МУП «ЯТЭК» по замене водосчётчика оставило крайне негативное впечатление. 18 сентября прошлого года мои родители обратились для замены старого прибора учёта воды. По телефону диспетчер сообщил, что допускается самостоятельная замена счётчика со снятием пломбы при видеофиксации, опломбирование было назначено на 3 декабря. 3 декабря пришёл контролёр для опломбирования нового счётчика. Было зафиксировано отсутствие пломбы на ранее снятом, демонтированном счётчике. Несмотря на то, что замена производилась с разрешения диспетчера, был составлен акт о несанкционированном вмешательстве. Через месяц родители получили платёжное требование на сумму 49 227,81 руб. с расчётом безучётного потребления воды. При этом показания приборов учёта передавались регулярно, задолженности не было. Дополнительно возникли вопросы к оформлению документов: в копии акта, приложенной к штрафу, формулировка отличается от первоначальной, что меняет смысл документа и не было разъяснено при обращениях. Попытки разобраться с ситуацией через руководство результата не дали — были получены формальные ответы без пояснений по существу. Считаю, что при взаимодействии с организацией потребителю приходится самостоятельно отстаивать свои права. Рекомендую быть максимально внимательными, фиксировать все договорённости и действия письменно.
Читать целиком
Алексей Андреевич9 отзывов
Денис Дрищук214 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее