............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проспект Октября, 92 

Ленинский район, Ярославль150044
3
1 оценка
3
1 оценка
Нк
Николай кузьминов2 отзыва
11,02,25.Дождавшись очереди сдачи автомобиля в гарантийный ремонт,так же предложил провести плановое ТО.Сдал автомобиль, ещё рез описав проблему с ДВС(троит при холодном запуске) и уехал домой.Посое мне позвонили, сказали ТО провели,а неисправность устранить сейчас не могут, якобы надо согласовывать с заводом,когда мы согласуем-вам сообщим.Несколько дней никто не звонил.По телефону вновь записался на ремонт ДВС по гарантии, назначили на 19.30..24,02,25.Сдал в этот день и время машину, мастер приёмщик пообещал с утра заняться моей машиной.25.02 Звонка не дождался, позвонил сам,сказали идёт согласование(надо менять форсунки),и к концу дня я получу свой автомобиль.Не дождавшись вечером позвонил, сказали машиной займёмся завтра, сегодня не успеем.26.02.Ждал звонка о готовности весь день, ни кто не звонил.27.02 сам звоню в автосалон,сказали что диагноста сегодня не будет,и машиной займутся только завтра, будут пробовать менять свечи(которые 2 недели назад заменили на новые на ТО) и катушки.Про форсунки уже ни слова.То что автомобиль отремонтируют по гарантии 28.02 тоже не факт,да уже и не обещали, сказали только какие работы будут делать.Автомобиль у меня рабочий,то есть пока сижу без работы,и неизвестно сколько ещё придётся вынужденно отдыхать,теряя заработок.Сотрудничаю с этим дилером с 2014 года,но таких проволочек и задержек с ремонтом по гарантии, раньше никогда не было.Сроки устранения неисправности неоднократно переносятся,и это при том, что не мне сообщают,а я вынужден дозваниваться и узнавать, это сам лично.Сейчас сомневаюсь что машину вообще в этом месяце починят,так как причину неисправности за несколько дней нахождения в ремонте так и не установили до сих пор,и сроков окончания устранения неисправности, уже даже не называют.Считаю это безобразным отношением к постоянному клиенту.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее