............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пакабата 

Корпорация семейных развлечений
4.1
86 оценок
72 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
дл
дарья лебедева7 отзывов
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
30 августа 2026, официальный ответ
Вау, Дарья, благодарим за такой яркий отзыв🥰💖 Будем только рады подарить хорошее настроение и тепл…
АК
Анастасия Киселева3 отзыва
Так хотели попасть в данный детский развлекательный комплекс, но желание сразу отбило у кассы. Очередь большая, не очень корректная организация регистрации (сначала каждого члена семьи надо занести данные в планшет, потом отстоять очередь опять, чтобы еще оплатить) Сам комплекс очень красивый, много новых развлечений, которых нигде нет в Ярославле. Впечатление о кухне 50/50, от пасты карбонара и салата с хрустящими баклажанами были очень довольны. Но куриный суп есть вообще не возможно. Блюда приносят в разнобой и с разным промежутком времени. Взрослым принесли сразу, ребенку мороженое и суп принесли минут через 50. И вот надо объяснить ребенку почему мама и папа а кушают, а он сидит в рот смотрит. Отдельное внимаю обращаю покрытию на полу, это просто ужаааас. За время провождения поменять 6 пар носков это жестко. Все мусорки переполнены рваными носками. В стоимость билета входят не все аттракционы! Бесплатно может пройти только один родитель, за второго нужно доплачивать.Читать целиком
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
19 октября 2026, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Мы стараемся сделать о…
Алина alina233237 отзывов
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
26 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Алина! Спасибо за такой яркий отзыв и красивые фотографии💕 Были рады подарить ребенку…
ОД
Оксана Деревянко1 отзыв
Были в пакабате вечером 4.10.26. Начнем с того, что это наше второе посещение данного заведения. Первое было, практически сразу после открытия. Если честно, если бы не ребенок, то второго раза уже бы не было. Дочке понравилась игровая и не смогли ей отказать во втором посещении . У меня была мысль , может в этот раз будет все по- другому ? Оказалось еще хуже. Уже на входе нас огорошили , что теперь за второго родителя и бабушку нужно доплачивать по 300 руб за каждого . Что ? Мы бывали во всевозможных игровых и такое видим в первый раз. Ребят, мы пришли оставить в вашем кафе приличное количество денег, вам ещё за вход родителей нужно платить ? Это прям неприятно... Также оказалось, что почему то наш номер телефона не зарегистрирован в системе, хотя это было сделано при первом посещении. Нк да ладно, не до мелочей. Ребенок побежал играть, а мы присели за столик. К нам никто не подходил , хотя три молодых парня - официанта стояли вдалеке и мило общались. Вечером было полупусто и было занято от стли 5 столиков.На нажатие кнопки вызова никто не подходил. Хотелось бы получить для начала меню... Только минут через 20 на нас обратил официант свое внимание и только потому ,что встретился со мной ( не очень довольной) взглядом. Сделали заказ. По кухне вообще нет никаких вопросов. Вкусно , относительно быстро, красиво.Поварам спасибо! В самой игровой выясняется , что много чего идет за дополнительную плату. Что ??? При стоимости 1700 ??? Вы шутите ? Волбщем сделали вывод, что мы туда больше не ногой.В городе полно классных мест. И дело даже не в стоимости. Дело в отношении к людям. Оно ужасное. Нет ни души в этом заведении , ни заботы о посетителях . Книгу отзывов и предложений мне так никто и не предоставил, хотя я просила у официанта. Ах... Да... Сделайте уже что - нибудь, чтоб дети носки не рвали. Все дети уходят в дырявых носках .Читать целиком
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
8 октября 2026, официальный ответ
Оксана, добрый день! Искренне сожалеем, что визит оставил подобные впечатления. Мы ценим каждого гос…
Lesya Danilova3 отзыва
Заказывали детский день рождения на субботу 26.09 в комнате Сафари. Официант часто не приходил, когда его вызывали. Хотели дозаказать что то срочно, например напитки детям, когда они пришли кушать. С чистой посудой у них тоже проблемы. Торт был не вынесен и не приготовлен ко времени которое оговорено заранее. Пришлось задерживать день рождения на 40 минут, связывать со всеми родителями и просить забрать детей позже. Так же наши гости хотели сделать заказ еды с собой на вынос за 2,5 часа до конца праздника, но официант так и не приняла его. Официанты приходили разные, которые не знали ни тайминга нашего праздника, вообще ни чего. Для урегулирования данной ситуации в комнату не подошли ни менеджеры банкетного отдела, ни администратор. Они все были очень заняты. Менеджеров не было на месте, а администратор работал за место официанта и уносила грязную посуду со столов из зоны ожидания. До последнего не было понятно, а будет ли вообще торт? Все дети спрашивали, а мы не знали что ответить. Так же каких то детей рвало прямо посреди центра... Так же каких то детей рвало прямо посреди центра... Центр переполнен, нет ограничения лимита гостей. Из всего этого можно сделать вывод, что в центре все процессы не налажены, ни кто ни за что не может ответить, сотрудников не хватает, посуды не хватает, все столы стоят грязные. Так же в соседний домик подошли гости на банкет, через 5 минут начало, а там не убрано с прошлого праздника. Первый раз столкнулись с такой ужасной организацией дня рождения. Нашей ноги там больше не будет.Читать целиком
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
28 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что так подробно описали ситуацию. Нам искренне жаль, что организация праздник…
СП
Сергей Платонов6 отзывов
Если вы решили посетить данное заведение на выходных то для начала закупите успокоительное, на входе вас будут ждать приветливый персонал. И вполне приемлемые цены (об этом чуть позже). И вот тут уже начинается ваше увлекательное приключение :) 1. Чтобы попасть внутрь вам надо будет постоять в очереди от 20 до 60 минут. Периодически успокаивая ребенка, который будет спрашивать "ну когда мы уже зайдём". Доплачивать за второго родителя 300 рублей? Или мне побегать поиграть может? Ну считайте что это чаевые. (Неужели нельзя добавить пару кассовых аппаратов, и персонал?) 2. Если вы заранее не забронировали столик то можете пролететь с местом посадки или стоянки. 3. Меню разнообразное, всё блюда вкусные, попробовал многое всё понравилось. Но час ожидания супа и три часа ждать пиццу, да я же с голоду чуть не помер, вам меня не жалко? Вы за ЗОЖ боритесь? Или просто не хотите расширить кухню? 4. Попав в игровую ваш ребенок очень сильно обрадуется развлечений куча и они всякие разные, но потом он сильно удивиться потому что не на все аттракционы он сможет попасть ведь за них надо заплатить отдельно, ой как так? (Вы серьезно? Прокатиться за один раз 900 рублей? Вам не стыдно?). Желаю вам всего самого хорошего, развития и процветания вашей компании. Пока вы не поменяете концепцию обслуживания посетителей, с детьми я был у вас первый и пока последний раз.Читать целиком
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
27 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим, что сообщили о своих замечаниях - не оставим их без внимания! Просим остави…
АЗ
Артем Звягин1 отзыв
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
25 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку😇 Приходите в наш парк веселья. Будем рады подарить множество ярких эмо…
АЧ
Александра Чуракова1 отзыв
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
22 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день! Лучшая оценка для нас - ваш повторный визит😉 Надеемся, что в скором времени увидим вас среди гостей Пакабата снова!
МК
Марьям Кушнир1 отзыв
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
25 октября 2026, официальный ответ
Очень этому рады, благодарим за обратную связь! Приходите в гости еще😊
ЕЕ
Евгений Ершов1 отзыв
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
24 сентября 2026, официальный ответ
Очень приятно, что детям у нас так понравилось. Такие отзывы особенно согревают🙌🤗
Ольга Гордеева3 отзыва
Посетили Пакабата впервые. Основная жалоба — организация работы кухни и персонала в кафе. При заказе предупредили о готовности в течение 1,5 часов. Ну ок... По факту: - Напитки (чай) принесли в самом начале, до еды, из-за чего к моменту приема пищи он просто остыл. - Детские боксы готовили все 1,5 часа. При подаче выяснилось, что в наличии нет компотов и меренги, которые входят в состав. Соусы также забыли. - Замену напитков (компот в стаканах) и десерт пришлось выпрашивать. Меренгу вынесли без упаковки, нашли ее «в последний момент где-то на кухне». Хотя за соседний стол принесли такой же бокс в полном составе. - Пиццу так и не дождались даже спустя 1,5 часа, сказали ждать еще минимум полчаса. В итоге отказались. Персонал равнодушен, атмосфера ожидания давит. Очень жаль, что за месяц после открытия этого заведения так и не удалось наладить работу и организацию в кафе. Сама же игровая вполне интересная, много детских активностей. Но странно, что за довольно большую стоимость билета надо еще доплачивать за отдельные аттракционы. П. С. Спустя 2 час в игровой у всех детей дыры на носах 🙈Читать целиком
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
27 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что вы столкнулись с подобным моментом. Всей командой трудимся для того, чтоб…
АУ
Анастасия Урюпина5 отзывов
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
8 сентября 2026, официальный ответ
Благодарим, Анастасия, за то, что поделились своими впечатлениями о визите🌟🤍 Стараемся всей команд…
Ekaterina Alekseevna19 отзывов
Михаил Ефимов8 отзывов
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
5 сентября 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что поделились опытом посещения. Непременно учтем слова, ведь комфорт гостей д…
ЛЗ
Любовь Захарова2 отзыва
Добрый день, посетили данный центр 02.09.2026 года . Пришли во второй половине дня. Концепция интересная, ранее наблюдали эту сеть в Нижнем Новгороде . Из плюсов : много горок и развлечений для детей, яркие аттракционы, приятная цветовая гамма, много мест для отдыха взрослых , ресторан рядом с игровой зоной, адекватная стоимость . Из минусов : персонал , скорее всего ребята не достаточно опытные, визуально все молодые, в течении нашего времени нахождения , я не заметила особо контроля на аттракционах, диалоги при входе натянутые. Некоторые дети были без носков , либо совсем в разорванных , как и сам персонал (действительно это проблема , либо от трения пола , либо от выступающих элементов в полу), хочется решения . В зоне малышей с интерактивной песочницей точно требуется человек , контролирующий не выносить этот песок (бусины) по всему центру. Сотрудник подходил переодически , но за время отсутствия дети разносили его по всем точкам . ❗️самый главный минус это ГРЯЗЬ . Центр открыт меньше недели , от куда может быть такое количество пыли ? Видно , что нет качественной ежедневной уборки . 🌿Желаю совершенствовать недостатки и стать лучшим местом отдыха в г. Ярославле для детей и взрослых!Читать целиком
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
3 сентября 2026, официальный ответ
Любовь, добрый день. Спасибо, что уделили время и поделились впечатлениями от визита! Обязательно во…
Karina6 отзывов
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
3 сентября 2026, официальный ответ
Большое спасибо за теплый отзыв. Рады, что вы отлично провели время и зарядились позитивными эмоциям…
ВМ
Вероника Морошкина1 отзыв
Были в парке 29.08.2026. Игровая зона супер, НО: 1. Официант не подходил больше часа, несмотря на усиленное нажатие кнопки вызова. А когда лично позвали его, нам сообщили, что они заняты банкетами и ожидание > часа. На вопрос о том, насколько больше, мне не ответили, намекая на то, что лучше не заказывать. Нам с ребенком пришлось идти на фуд-корт, где все битком, и есть стоя. Когда мы пришли обратно, столик рядом, который пришел после нас, почему-то обслуживали. Это что за избирательность? 2. Нет розеток у столов. Первый раз вижу, чтобы не было зон с розетками в игровых, многие родители приходят в игровые заняться своими делами и поработать, пока ребенок играет. Пришлось просить администратора об удлинителе, который тоже с трудом нашли куда воткнуть. 3. Вход и выход из игровой - это отдельный аттракцион, толпа людей, хамство персонала, 0 организованности. 4. Браслет ребенку налепили настолько сильно, что спустя час у него болела рука. На просьбу заменить браслет - нам сказали, что они не заменяются. Но хотя бы разрезали и сказали носить с собой, спасибо 😅 5. Отстояли очередь на аттракцион с колонами в центре, в итоге оказалось, что надо отдельно на него билеты покупать, когда и так заплачено 1700. Но ладно, я бы заплатила, если бы об этом предупреждали на входе или хотя бы на самом аттракционе писали. В итоге сотрудница хамски отправила покупать билет на кассу, но мы просто ушли. 6. Носки действительно рвутся об пол, половина детей с дырками ходит. В общем впечатления ужасные, вместо отдыха один стресс (+ шум стоит невозможный, если вы с малышами, для них это будет стрессом, у меня у самой спустя час уже раскалывается голова). P.S.: при покупке билета, я спросила, можно ли воспользоваться программой лояльности, в которой я заранее зарегистрировалась (бот писал, что я могу 20% от билета оплатить приветственными бонусами), администратор сказала, что пока это не работает и можно бонусами оплатить еду в ресторане, которую не принесли 😅 Супер программа лояльности 🤌🏻Читать целиком
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
29 августа 2026, официальный ответ
Добрый день. Делаем все возможное, чтобы ваш визит проходил на высшем уровне и с положительным настр…
Гж
Городской житель2 отзыва
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
14 ноября 2026, официальный ответ
Большое спасибо за теплый отзыв. В Пакабата и взрослые, и дети найдут занятие по душе😉 Будем ждать…
АД
Алёна Долгополова1 отзыв
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
11 ноября 2026, официальный ответ
добрый день, Алёна! Здорово, что дети вдоволь наигрались, а вы успели вкусно и сытно поесть😊 Спасиб…
ОК
Олеся Коняева2 отзыва
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
10 ноября 2026, официальный ответ
Олеся, большое спасибо за отклик. Радуемся, когда и дети, и родители заряжаются положительными эмоци…
Бегун Бегунков2 отзыва
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
4 ноября 2026, официальный ответ
Мы рады, что день рождения прошел на отлично и все остались довольны😇Приходите за весельем и яркими эмоциями в Пакабата!
Senshi Cano2 отзыва
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
1 ноября 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что визит оставил только приятные впечатления🥰 Ждем вас в Пакабата!
АС
Алиса Смирнова4 отзыва
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
2 ноября 2026, официальный ответ
Спасибо за драгоценное время, что вы провели в Пакабата💛 Наши двери всегда открыты к новым встречам…
АТ
Анжелика Трегубенко1 отзыв
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
30 октября 2026, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Очень рады, что команда сделала ваш отдых комфортным и приятным. Обяза…
ВГ
Варвара Горева1 отзыв
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
30 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за такую высокую оценку! Приятно, что вы отметили разнообразие развлечений, оформление и наш…
Кристина Лыко10 отзывов
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
26 октября 2026, официальный ответ
Благодарим за оценку, Кристина! Всегда рады подарить яркие эмоции вновь😊💕
ЕГ
Евгения Гаврилова1 отзыв
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
25 октября 2026, официальный ответ
Приятно получить ваш отзыв, искренне благодарим! А также ждем следующую встречу🤗
КД
Ксения Демиденко2 отзыва
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
25 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за теплые слова и обратную связь. Зарядились вашим отзывом и продолжаем в том же духе! До ск…
N2
Novik 2212 отзывов
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
23 октября 2026, официальный ответ
Спасибо, что оценили нас! Любим дарить яркие эмоции детям и родителям✨ Приходите почаще за веселым н…
Виктория Белопольская2 отзыва
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
22 октября 2026, официальный ответ
Рады, что визит оставил такое приятное впечатление. Возьмем во внимание комментарии и будем рады вно…
ЮС
Юлия Соколина1 отзыв
В Ярославле мы были гостями. 8 октября повезла ребенка в эту игровую. Вообще, мы любители походить по таким заведениям, но я видела впервые такие очереди на входе. Мне кажется, мы час простояли. Нужно анкету на планшете самостоятельно сначала заполнить, потом к сотруднику оплачивать проходишь. Сама игровая вроде бы новая, но грязновато! Сотрудники грубые и неприветливые! Ребенок прибежала ко мне расстроенная, т.к. девушка грубо выгнала ее из зоны, которая оплачивается отдельно. За ЧАС до закрытия, когда детей на площадке еще было не мало, сотрудники вытащили большие пылесосы и начали убирать. Как-то странно мне кажется!!! За час, не за 5 минут! Кафе - отдельный провал! Я сначала ждала, что ко мне подойдут, потом сама ходила за меню, потом с этим меню бегала за официантами, чтобы сделать заказ! Все официанты некомпетентные! Короче, творился какой-то бардак! Единственный плюс кафе, было вкусно! Кухня молодец!Читать целиком
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
22 октября 2026, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Благодарим за визит и сожалеем, что вы остались с такими впечатлениями🙏 Уже дета…
КБ
Кристина Белоусова10 отзывов
О ВАС ДОЛЖНА УЗНАТЬ ПРОКУРАТУРА! Я организатор детских праздников в Сочи с опытом 15 лет. Вчера у сына был день рождения, но уже через 15 минут настроение было испорчено! Сын прокатился на зиплайне стоя, ударился о стену и получил два рассечения возле глаза. ЧУДОМ глаз остался цел! Не дай Бог иначе — вы бы закрылись ещё вчера!!! Скорее всего, сын нарушил правила. Но таких шумоголовых детей вчера было полкомплекса! Как руководитель оцениваю работу управляющего игровой зоной на 2. Никакой эмпатии! Да, со мной прошлись по территории. Но в итоге: «У вас ещё вопросы?»)))) Записи камер? «Нет доступа». Почему нет операторов у аттракционов? «Они тут не нужны». Почему сотрудники в телефонах? «У них другая работа». БАРДАК, КОЛЛЕГИ! Почитав отзывы родителей и пообщавшись с работниками, поняла: беда с руководством! Остальные минусы: 1. **ОЧЕРЕДЬ!** Один администратор не справляется. Где шкафчики и раздевалки — никто не объяснил. Бесплатный квест! 2. **ГАРДЕРОБ** без охраны и даже без плечиков! 3. **ГРЯЗЬ В ТУАЛЕТЕ!** Нет отметок об уборке, бумаги. Музыка как на дискотеке! Водой из крана я обожглась! 4. **РЕСТОРАН... ВЫ СЕРЬЁЗНО?** Ни одного чистого стола! Заказ приняли, но не внесли. Официанты — новички. Девушка без перчаток двумя руками залезла в контейнер с мороженым! Снизу столы из необработанного материала, цепляют одежду. 5. **НОСКИ.** У детей дырки! ПОЧЕМУ? Сменили две пары. 6. **ГРЯЗЬ ВЕЗДЕ!** Особенно где снимают обувь. В комнате с проекцией — рваные рисунки повсюду. 7. **ДОПЛАТА** за второго взрослого. Хотя бы двое бесплатно, дальше — 300 рублей! Что понравилось: - **ШАРИКИ** в сухом бассейне помыли после жалоб мам. ЧИСТО! - **АТТРАКЦИОНЫ** шикарные! - **ЕДА** вкусная! Пицца и том-ям достойные, но задержка огромная. - **ДИЗАЙН** потрясающий! Банкетные комнаты — красота! СТАВЛЮ 5! Наймите адекватных управляющих! Поднимите зарплаты, добавьте администратора, гардеробщика и двух уборщиков! ЛИЧНО ПРИШЛА БЫ НАВЕСТИ ВАМ ПОРЯДОК! ОБИДНО, КОГДА У СОТРУДНИКОВ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ!Читать целиком
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
19 октября 2026, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем, что ваш визит прошел не так, как ожидалось. Ценим каждого гостя и ст…
Марк Горюнов1 отзыв
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
6 октября 2026, официальный ответ
Ценно знать, что гости всем довольны. С нетерпением ждем случая, когда порадуем вас снова🤍
ВГ
Влада Гончарова1 отзыв
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
2 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Очень приятно, что первый визит оставил столько хороших впечатлений. Будем ждать в…
АГ
Анна Грязева1 отзыв
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
2 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за добрые слова и высокую оценку🧡 Заглядывайте вновь в Пакабата и наслаждайтесь временем!
Ксения Гуляева1 отзыв
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
1 октября 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы очень рады, что приносим вам положительные эмоции🤗 Приходите еще!
Дарья Бережная9 отзывов
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
24 сентября 2026, официальный ответ
Дарья, радостно получить ваш отзыв, спасибо😇 Если заскучаете - возвращайтесь, всегда найдем чем уди…
ОН
Оксана Назарова2 отзыва
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
24 сентября 2026, официальный ответ
Оксана, здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку. Приятно знать, что вам все понравилось) Заглядыв…
АА
Алина Афанасьева1 отзыв
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
24 сентября 2026, официальный ответ
Рады были подарить восторженные эмоции🧡 Непременно приходите вновь за новыми впечатлениями!
АЛ
Алена Лапина1 отзыв
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
22 сентября 2026, официальный ответ
Очень приятно знать, что удалось создать атмосферу, в которой вся семья чувствует себя счастливой. С…
С
Светлана1 отзыв
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
22 сентября 2026, официальный ответ
Когда маленькие гости улыбаются, то мы счастливы. Спасибо за визит, Светлана. Всегда вам рады😇
ЮИ
Юлия Иванова1 отзыв
Пк
Пакабата, корпорация семейных развлечений
22 сентября 2026, официальный ответ
Юлия, благодарим за высокую оценку. В Пакабата и взрослые, и дети могут повеселиться от души, так что заглядывайте чаще😉💕