............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авито 

Пункт выдачи заказов
1.2
3 оценки
1.2
3 оценки
ОС
Ольга С·6 отзывов
Совсем не понравилось
Я хочу поделиться своим негативным опытом взаимодействия с работником пункта выдачи заказов 25 февраля 2026. К сожалению, обслуживание оставило желать лучшего, собственнику данного пункта выдачи следует задуматься о благополучии своего бизнеса с таким персоналом. Во-первых, работник был явно не заинтересован в помощи. Когда я подошла с вопросом о своём заказе, вместо того чтобы предложить помощь, она просто отмахнулась и сказала, что она не обязана… штрих код она просит, а где его найти в приложении - это ваша проблема! Я чувствовала себя некомфортно и неуважительно. Во-вторых, процесс выдачи заказа затянулся на неоправданно долгое время. Работник отказалась раздать wi fi, а мобильный интернет практически не работал, везде, абсолютно везде во всех пунктах выдачи уже раздают интернет, это в интересах самого пункта выдачи, побыстрее разгрузить склад. Это создало дополнительные неудобства и потратило моё время. В-третьих, общение было довольно грубым. Вместо вежливого тона я столкнулась с пренебрежением и отсутствием желания разобраться в ситуации. Такое отношение к клиентам неприемлемо!!! Запомните, если вы работаете в сфере обслуживания, значит вы должны быть готовы ко взаимодействию с людьми. В целом, я остался крайне недовольна своим опытом и не рекомендую этот пункт выдачи заказов, пока не изменится качество обслуживания. Надеюсь, руководство обратит внимание на эти проблемы и примет меры.Читать целиком
Ап
Авито, пункт выдачи заказов
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Нам бы хотелось разобрат…
Надежда Н·5 отзывов
Совсем не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее