............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Wildberries

Пункт выдачи интернет-заказов

1

2 оценки

Контакты

1

2 оценки

АЛ

Анна Лапина·4 отзыва

Совсем не понравилось

Очень неприятный опыт в пункте выдачи. Сотрудница отказалась принимать платье, которое я брала на примерку, сославшись на «брак». При этом этот «брак» – микроскопическая точка, которую я сама не заметила до примерки и которую сотрудница искала довольно долго. Очевидно, что это не повреждение с моей стороны и не дефект, который можно было обнаружить при осмотре мной. В итоге вместо обычного возврата мне пришлось оформлять возврат через личный кабинет WB по заявке, что сильно усложнило процесс и испортило впечатление от сервиса. Хочу отметить, что в этом же пункте работает другая сотрудница – вежливая, приветливая, всегда здоровается, улыбается и действительно создает ощущение нормального сервиса. К сожалению, ее сменщица ведет себя абсолютно противоположно: постоянное недовольное выражение лица, отсутствие элементарной доброжелательности и ощущение, что к клиентам относятся с раздражением. Возникает вопрос: зачем работать в сфере обслуживания, если работа с людьми вызывает такое явное недовольство? Очень жаль, потому что из-за одного сотрудника впечатление от пункта выдачи в целом оказалось испорчено.Читать целиком

ФП

Федор Покемонович·4 отзыва

Совсем не понравилось

Сотрудница блондинка- ужасная!! , работает такое ощущение что одолжение делает! Получаешь заказ с ощущением что тебя ненавидят!

🍪

Мы используем cookies подробнее