Мастер-консультант отдела сервиса
Обязанности:
– Приём и выдача автомобилей из/в ремонт(а);
– Проведение согласований по результатам осмотра автомобиля;
– Контроль и сопровождение процесса ремонта и обслуживания;
– Консультирование клиентов по вопросам ремонта и обслуживания;
– Ведение технической документации, оформление, формирование заказ-нарядов;
– Планирование даты и времени приёма автомобиля, длительность нахождения автомобиля в ремонте;
– Сопровождение клиентов (формирование записи, согласование сроков, и т.д);
Требования:
– Приветствуется опыт работы у официального дилера автомобилей сервис, ОЗЧ, продажи;
– Знания устройства автомобиля;
– Уверенный пользователь ПК;
– Доброжелательность, устойчивость к стрессу, навыки работы - высокий клиентский сервис.
Условия:
– График работы: с 09.00 до 18.00, 5/2;
– Оформление согласно ТК РФ;