............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
ОблГазЭнергоМонтаж
Поверка измерительных приборов
1
2 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
2
Цены
Фото
1
1
2 оценки
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АС
Анастасия Стрелова
2 отзыва
Компания оказывает платные услуги, однако качество обслуживания оставляет желать лучшего. На том конце провода сотрудник, который не умеет и, видимо, не хочет нормально общаться. Вместо того чтобы вникнуть в суть вопроса и дать четкий ответ, можно столкнуться с хамоватым тоном, раздражением и откровенной бестактностью. Видимо, компания уверена, что клиенты найдутся сами, так как их услуга для многих является вынужденной или обязательной. Сэкономьте свои нервы! На этапе записи на поверку счетчика, решили от такого качества услуги отказаться.
Читать целиком
Полезно
0
Мария Калинина
9 отзывов
Про сами поверки сказать нечего, может и ок. Работа кол-центра ужас. Вызвала первый раз - в назначенный день никого, звонков не было. Говорят якобы звонили, абонент недоступен. Телефон целый день включён, была дома. Плюс у меня подключено оповещение о звонках в смс - так же ничего не приходило. К тому же если в звонке "недоступен" - заботливые фирмы дублируют смской, сейчас 21 век. Опять же ничего не было. При попытке повторной записи девушка кол-центра общалась крайне надменно, и слова не давала вставить, время не согласовывала а просто поставила в известность. Призывала к какому-то успокоению (я абсолютно спокойно пыталась уточнить нюансы, задать вопросы и тп - что мне не давали сделать). Параллельно общалась с коллегой по другому вопросу, держа меня на линии. На вопрос почему такое общение с клиентом - бросила трубку. Таких операторов нужно держать подальше от людей, и их самих успокаивать, желательно галоперидолом. Прошу проверить, звонок был 2.12, в 11:56. Так и не поняла, записали меня или нет, тк повторюсь трубку бросили, больше не берут. Фамилию оператора не узнавала. Пока не рекомендую. Есть намного более клиентоориентированные фирмы. Дополняю отзыв. Поверка все же пришла. Она максимально поверхностная, деньги берут за бумагу. Мастер сам признает, что оператор у них не в себе, заявленный первый раз мастер может спокойно не выйти на вызов без объяснения причин. Обещали сами передать данные в гос реестр, прошёл месяц - ничего. Газпром говорит информация не поступала. Кстати, говоря, последний и рекомендует данную контору. Наверное, спелись по одинаковому халатному отношению. Делайте выводы сами, по прежнему не рекомендую. И для себя вызову других, явно.
Читать целиком
Полезно
0
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее