............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гостиный Дворик 

Гостиницы
4.4
202 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.4
202 оценки
АО
Александр Осипов1 отзыв
01.11.2025 / столик на 18.30. Планировалось отметь день рождение супруги, но праздник был безнадёжно испорчен. 1. На кухне не работала вытяжка и по этому все помещение ресторана (оно совмещенно с кухней) было наполнено дымом. Потом открыли входную дверь для проветривания и стало мягко говоря прохладно. Никто не предложил плед, пришлось брать самим, но их очень ограниченное количество. 2. На столе отсутствовал набор с салфетками, солью, перцем, зубочистками. Официант сказал что наборов не хватает. Пришлось ждать когда освободиться у соседей. 3. Минут через 10 после заказа, официант сказал что отсутствует одно из куриных блюд. Как выяснилось позже куриных блюд нет вообще. Просто сидели ждали того чего нет. 4. Через 1,5 часа ожидания было принесено: жаркое 1 порция, морской 1л., 2 бокала вина, торт и 4 ломтиками подгоревшей картошки на углях. Основные блюда кавказской кухни не принесли. 5. Вместо горячего детям принесли торт (горячего так и не дождались). Официант сказал приносит по готовности :) 6. Официант дважды уточнял заказ, но пока факту скорее всего забыл отдать его повару. Итог. Что удалось попробовать вкусно. Но категорически не рекомендую данное заведение. Руководству советую уделить внимание клиентоориенированости и когда посетитель высказывает негатив официанту подойти и хотя бы попробовать как-то урегулировать.
Читать целиком
ЮС
Юлия Суворова2 отзыва
ГД
Гостиный Дворик
29 января 2025, официальный ответ
Благодарим вас, что уделили время для написания отзыва!
ИС
Илона Спиридонова27 отзывов
Читать целиком
ГД
Гостиный Дворик
4 марта 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время для написания отзыва! Мы постоянно стараемся улучшать качество сервиса, дан…
Игорь Комиссаров4 отзыва
ГД
Гостиный Дворик
4 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш позитивный отзыв! Надеемся увидеть вас снова!
Г
Галина1 отзыв
Понравилось: Гостевой дом на другом берегу (по отношению к историческому центру) Волги. Зимой, когда нет пляжного отдыха - тихое и спокойное место. Номер на двоих на втором этаже окнами на реку и старую церковь чистый, с недавним ремонтом,просторный. Удобная прихожая (тапочки в комплекте), чистый санузел (душевая кабинка). Есть холодильник и мини-бар (не использовали), телевизор (не включали), достаточное число розеток для зарядки гаджетов. При гостинице - ресторан (кавказская кухня), работает с 12 часов. Вежливый персонал. Уборка по требованию (спасибо предыдущим отзывам, к этому были готовы). Кулер с водой на этаже, в номере два стакана (неплохо еще бы и кувшин для воды). Не понравилось: Выбраться из этого места зимой в город - квест не для слабонервных: мост через Волгу не чищен и не слишком дружелюбен к пешеходам, рейсовый автобус №27 ходит редко, с переходом по льду Волги лучше не экспериментировать. Потому мы выезжали на такси - благо, это не слишком дорого в условиях Ярославля (это ж не на работу каждый день) - около 150 р до исторического центра. Завтрак не организовать - ресторан с 12. Ресторан кавказской кухни, персонал вежлив, кухня на троечку. Уборка по требованию может быть проблемой, если жить дольше 3-4 дней. Матрасы - просто беда, продавленные , спина болит невозможно после них. Если вернуться после 23 -придется звонить , чтоб открыли калитку, иначе не попасть в гостиницу. Цена завышена для такого качества услуг.
Читать целиком
М
Мария1 отзыв
Ужас!!! Понравилось: Ничего Не понравилось: Номер весь обшарпанный, требуется явно ремонт. Даже подоконники в ужасном состоянии, такого еще не видела. Встретел на входе в комнату ползучий житель- в виде маленького тараканчика. Душевая кабина грязная , забитая чьими-то волосами. Подставки под туалетную бумагу, все что стояло у унитаза в чем-то залитом. Противно. Такого не видела еще. Мыло нормального не было, стоял грязный дешевый пузырь жидкого мыла кем-то пользованный. Лучше бы в обертке положили новый кусок мыла. Обслуживающий персонал. Не приятная женщина, мы приехали на рождественскую ночь вечером 6 января, хотели сильно кушать и предупредили, что пока найдем в новом городе и покушаем, вернемся поздно часов в 12 ночи. Так оно и вышло, так как все рестораны были в центре и добирались на такси. Так как еще все люди гуляли, то в рестораны и кафе были забиты людьми и искали где покушать. В итоге, встретили нас с ором и воплями. Это женщина спала, вышла в халате и орала, как ненормальная. Во всех городах ресепшн давно круглосуточный. Но увы. Ресторан для завтрака. Завтрак - так себе, эта женщина с ресепшена командавала и там, вела себя как колхозница с официантом. Ужас!!! Никогда никому не писала плохие отзывы. Это первый - и верный, правдивый! Я считаю, что так не должен вести себя персонал. И ремонт нужно делать хотя бы косметический!
Читать целиком
K
Kletskikh1 отзыв
В целом, неплохо, но за 6000 руб хотелось бы большего. Без своей машины там делать нечего. Понравилось: Неплохой, хотя и "советский" люкс. Бесплатный кулер и чай на этаже. Бесплатная парковка рядом с отелем. Завтраков нет, хотя за 6000 руб мог бы быть. Предлагают яичницу за 250 руб, причем заказать ее надо за день. Вид на Волгу отсутствует, его закрывают деревья. Не понравилось: Бассейн не работал и нас об этом не предупредили. В номере было +14 градусов (отопление еще не включили), но я не в первый раз путешествую по России, у меня в машине был свой обогреватель. Отель расположен на другом от центра берегу реки, поэтому там ничего нет и такси нормально не ездят. Мне пришлось, чтобы не стоять на дожде, возвращаться и брать свою машину, хотя собирался отпраздновать свой юбилей в ресторане. Вида на Волгу практически нет, его закрывают деревья.
Читать целиком
А
Андрей1 отзыв
Е
Екатерина1 отзыв
Понравилось: Номер большой, есть 2 комнаты: 1 Спальня, с хорошей удобной кроватью, тумбочками, ТВ и зеркалом, 2 комната с кожаным диваном и ТВ. Рядом Волга, утром пройтись по берегу, чудесно. Не понравилось: Мы снимали Люкс, от Люкса там только площадь (совсем неуютная), большая комната, в центре кровать и ванная с гидромассажем, на этом все. Фена нет - не заявлено, но в Люксе он должен быть на мой взгляд. Утюг мне принесли на столько грязный, что я испортила футболку, воду из него видимо никогда после гостя не сливают. Много окон, шторы на них не по размеру + пропускают свет, поэтому без маски для глаз спать невозможно, слишком светло. Вид из окна - на дерево :) Летом Волгу не видно, т.к. все в деревьях. К тому же местные или туристы приезжают на берег тусить ночью (громкая музыка), для меня не критично, но для тех кто любит тишину выспаться не получится. Администратор на просьбу повлиять на гуляк сказала: "Это общественное место, ничем помочь не могу". На минуточку 2:00 ночи было. Халат за доп. плату 250 руб, принесли без пояса. ну в общем цена качество не соответствуют, за 3500 норм и без названия Люкс.
Читать целиком
E
Elena1 отзыв
Проживание в этом отеле не понравилось Понравилось: Мы ездили с семьей 4 человека, занимала 2 номера. Приехали в 13:00, номера свободные были, попросили заселить по-раньше, т.к. ехали с маленьким ребенком и бабушкой, заселили, за один номер 200 р. (доп. плата). Номера довольно просторные, мебель, кровати все есть, но пыльное, пол в песке, белье чистое. Единственное что понравилось - это вид на Волгу (не из окна конечно), ровно под окном у нас стоял мусорный бак с открытой крышкой, куда всю ночь выбрасывали мусор работники кафе, которое находится на территории отеля. Не понравилось: Очень не приветливый, можно сказать наглый администратор. Грязно в номере. Порванный ламинат. Мусорный бак под окном из которого совсем не приятно пахло. Грохот, крики, вонь - всю ночь(( . Когда мы заселялись не обратили на это внимание, ночью спать было не возможно.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее