АО «Ярославский завод «Стройтехника» - предприятие, основанное в 1962г., а в 2023г. начавшее новую жизнь.
На заводе изготавливается крупная строительная техника: самоходные виброформовочные машины, планетарные смесители, заводы башенного типа для производства бетона, телескопические гидролотки и др.
Мы гордимся тем, что наша продукция является уникальной, некоторые изделия не имеют аналогов, а все разработки - наши собственные.
Обязанности:
1. Ключевой стек и инструменты (Обязательно):
• CRM/ERP: Глубокое понимание архитектуры воронки. Контроль чистоты данных, прослушивание звонков (AmoCRM), анализ отказов.
• BI-аналитика: Работа с показателями LTV, CAC, Churn Rate по сегментам. Построение дашбордов для оперативного управления.
• Методология: Перевод отдела на системные продажи сложных технических решений (SPIN, экспертные продажи).
2. Задачи (Functional Responsibilities):
• Реанимация и анализ базы: Провести аудит клиентской базы за 10 лет. Выявить точки оттока (почему ушли старые клиенты, кто перестал покупать запчасти). Разработать стратегию возврата.
• Монетизация сервиса: Выделить направление «Запчасти и сервис» в отдельный бизнес-юнит с собственными KPI. Вернуть долю рынка по расходникам (смесители, узлы).
• Автоматизация: Стать внутренним заказчиком для команды разработки нашей ERP. Оцифровать путь клиента (Customer Journey) от заявки до постгарантийного сервиса.
• Конкурентный анализ: Внедрить систему постоянного мониторинга конкурентов (цены, сроки, сервис, технические фишки).
• Трансформация мотивации: Полный отказ от субъективных премий. Внедрение квартальных KPI, завязанных на маржинальность проектов и выполнение нормативов в системе.
Требования:
• Опыт: Только B2B (машиностроение, инжиниринг, сложное оборудование). Опыт руководства коммерческим блоком от 5 лет.
• Системность: Вы должны понимать разницу между «менеджер много звонит» и «менеджер эффективно конвертирует этапы воронки».
• Навыки: Умение проводить «разбор полетов» на основе записей звонков и данных из CRM. Способность лично закрывать сделки с первыми лицами крупнейших ДСК.
Мы предлагаем:
• Инструменты: Возможность участвовать в создании уникальной IT-платформы управления производством.
• Ресурсы: Сильный инженерный блок, работающее производство, белая финансовая история.
• Прозрачность: Оплата труда: Оклад + KPI за конкретные бизнес-показатели (рост доли сервиса, возврат клиентов, маржинальность).
Условия:
• Доставку транспортом предприятия на работу и с работы
• Производство расположено на Гагарина, 64а, есть развозка из всех районов города и п.Семибратово
• Своя столовая на территории, частичная компенсация питания
• ДМС
• Официальное оформление, полностью "белая" заработная плата, соблюдение ТК РФ
• График работы 5\2 с 07:30 до 16:20
• Нет лишней бюрократии, адекватное и доступное руководство, приятная рабочая атмосфера.
Ищем амбициозного и опытного человека в нашу команду, который разделит с нами наши ценности и стремится к развитию!
К отклику на данную позицию просим приложить сопроводительное письмо с указанием Ваших ключевых сильных сторон, знаний или навыков - благодаря которым, по Вашему мнению, мы должны отдать вам приоритет. Нам важно, чтобы потенциальный кандидат на данную должность понимал и четко определял степень своих компетенций, в чем он силен, а в чем хотел бы развиваться. Мы - за продуктивное сотрудничество и ответственный подход!