............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

bk|Белорусская косметика 

Фирменный магазин парфюмерии и косметики
1
2 оценки
1
2 оценки
ОМ
Ольга Мошкина1 отзыв
Осталась в худшем впечатлении от продавцов магазина. На просьбу проконсультировать по продукции, получила агрессию и хамство от продавца. « не хотите-не берите и поставьте крем на место» услышала я в свой адрес! Впервые встречаюсь с таким отвратительным отношением от продавца. Ни то, что покупать мимо проходить теперь не хочется. Продавец отказалась дать книгу жалоб и предложений, отказалась дать какие-либо контакты вышестоящего руководства. Бобрякова Анна Вячеславовна ( продавец) полностью испортила все впечатление от магазина. Руководство магазина прошу принять меры по улучшению качества обучения продавцов, в особенности Бобряковой Анны. Претензий к продукции нет, но настроение и желание что-то покупать пропала напрочь. Радует одно, что в вернисаже много других магазинов с более компетентными и клиентоориентированными продавцами.
Читать целиком
Татьяна Смирнова8 отзывов
Подарили сертификат в сеть магазином "Белорусская косметика". Приобретался данный сертификат в магазине не в Вернисаже, а в РИО (в отличие от данного магазина в РИО работают знающие свое дело продавцы). В итоге я не смогла воспользоваться сертификатом, т.к. он при сканировании не выводился на компьютере. Девушка-продавец позвонила в поддержку, где сказали, что если сертификат не видит компьютер, значит его вообще нет и возможно он не был оплачен и активирован. Товар оплатили деньгами, так и не воспользовавшись сертификатом. Поехали разбираться в магазин, где он собственно и приобретался. Оказалось, что он работает, а девушка просто не нажала на компьютере кнопку "сертификат". Хотелось бы, чтобы администрация магазинов приняла меры и обучила своих сотрудников. Ведь ситуация, в которую я попала, очень неприятная. Это был подарок, который я должна была выбрать сама, а в итоге мне вообще дали понять, что он недействителен.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее