............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

SOKOLOV 

​Фирменный ювелирный магазин
2.7
21 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы16

Цены

Фото5

2.7
21 оценка
КК
​Кристина К.​1 отзыв
31 августа в 14:05 приобрела серьги в магазине по адресу г. Ярославль ул. Победы 41 трц аура. Продавец Виктория без моего согласия добавила в чек дополнительную карту привилегия, сказав что она автоматически идет всем новым покупателям и что она бесплатная. Но в чеке она будет отдельно, потому что такая система Придя домой я решила изучить вопрос и нашла информацию, что карта не бесплатная и это ОПЦИЯ. То есть она не обязательная. Решила её вернуть. Продавец Виктория была не то что не удивлена что я вернулась, было видно что для нее это стандартный случай. Она без зазрений совести знала как работать в такой ситуации. Сделала возврат. Помимо этого она настояла при первой покупке оплатой qr-кодом. Сказала так начислят 20% кешбека в приложении. В приложении я увидела только 10%. Упомянув это Виктория сразу же сказала «акция уже закончилась». Была ли эта акция вообще? Информации в приложении, на сайте - нигде нет. Итог: Сотрудник нагло врет, нарушая все законы РФ о торговле. Это не просто навязывание, это обман. И видно, что это система. Ни извинений, ни сожаления.
Читать целиком
Sф
SOKOLOV, фирменный ювелирный магазин
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление при обращении в магазин. Такое по…
КЕ
​Ксения Ефремова​1 отзыв
Ужасное место, консультант закатила глаза на просьбу показать кольцо моего размера, общалась со мной на «ты», я вам не подружка. Ждала консультанта 15 минут, никто не пришел, только ходили за мной на расстоянии, как будто бы в моих планах было обокрасть их магазин. Я собираюсь купить украшение в вашем магазине и заплатить за него деньги, будьте добры относиться к клиентам с уважением. Отвратительное место.
Читать целиком
Sф
SOKOLOV, фирменный ювелирный магазин
11 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от посещения магазина. Ваш…
АМ
​Анна М​8 отзывов
Характеристики на сайте не соответствуют действительности. Например: вес цепочки указан 2.8 грамма, то при покупке окажется 2.1 Диаметр цепи указан как 0.3 см, а по факту будет 1,8 и вам скажут мол, это не диаметр самой цепи, а застежки При оформлении карты будьте тоже внимательны. Если украшение стоит 35500₽ и вам предложат карту, мол потом вы обменяете это украшение на ту же сумму, но откажется все иначе. В чеке появится другая цена украшения и она будет не 36500₽ а 29000₽, а 6500 это типо цена карты и получается, что вы уже не сможете обменять на равнозначное по цене украшение. Сплошное введение в замешательство и обман.
Читать целиком
Sф
SOKOLOV, фирменный ювелирный магазин
30 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! У нас представлены примерные характеристики украшений. Все изделия являются уникальным…
​Кристина Балашова​2 отзыва
Я проработала в компании несколько месяцев, и, к сожалению, мой опыт оказался далеко не таким, как я ожидала. Первый мой опыт работы в этой компании был в городе Кострома, где я столкнулась с рядом трудностей. Из-за пандемии COVID-19 меня буквально выталкивали из компании, настаивая на том, чтобы я написала заявление об увольнении по собственному желанию, несмотря на то, что я только недавно перенесла операцию и нуждалась в восстановлении. Чтобы избежать дальнейших конфликтов, я решила уйти. Спустя пять лет я решила вернуться в компанию, но уже в городе Ярославль. Началось всё с обещаний тестового дня, затем мне сообщили, что мою анкету ещё не проверили. После нескольких дней игнора и отсутствия обратной связи я начала получать глупые отговорки и оправдания. Очевидно, что в компании происходят внутренние процессы, которые не способствуют созданию благоприятной рабочей атмосферы. Особенно разочаровывает отсутствие поддержки и понимания со стороны руководства в трудные моменты. Считаю, что компания должна обратить внимание на подобные случаи, чтобы сохранить доверие сотрудников и создать здоровую рабочую среду. Отсутствие прозрачности и поддержки подрывает моральный дух и вызывает разочарование.
Читать целиком
Sф
SOKOLOV, фирменный ювелирный магазин
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Благодарим за обратную связь! Будем признательны, если вы уточните дату вашег…
НЗ
​Нина Зорина​3 отзыва
В этом магазине себя чувствую очень комфортно, приятно зайти даже просто посмотреть. Все так красиво разложено, радует глаз. Вчера с мужем заходили, купили мне серьги, а ему часы! Спасибо❤
Читать целиком
Sф
SOKOLOV, фирменный ювелирный магазин
15 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик ❤
ЛС
​Людмила Соколова​13 отзывов
Искала брошку на пиджак, купила в Sokolov серебрянную, в виде веточки, с фианитами. На лацкане выглядит элегантно. В общем, еще раз убедилась, что в этом магазине на мой вкус всегда что-то подберу.
Читать целиком
Sф
SOKOLOV, фирменный ювелирный магазин
9 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Людмила, за приятный отклик, обращайтесь 🙏🏼
МО
​Мария Огурцова​11 отзывов
Довольно большой выбор украшений на любой вкус. Приятно удивлена высоким качеством и доступными ценами, надо почаще сюда ходить!
Sф
SOKOLOV, фирменный ювелирный магазин
15 ноября 2023, официальный ответ
Мария! Благодарим, что выбираете нас, нам очень приятно ❤
​Еливета Арсеньева​3 отзыва
На просьбу проконсультировать мне ответили, что скоро пойдут, 15 минут- никто не подошел. Пришла через некоторое время, опять все за кассами, а они якобы не консультируют в зале, а в зале никого.
Читать целиком
Sф
SOKOLOV, фирменный ювелирный магазин
4 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы направим информацию руководству и об…
​Ксения Троценко​9 отзывов
Ставлю 5 звезд магазину, спасибо за помощь в подборе кольца, не знала размер, но продавец помогла идеально подобрать
Sф
SOKOLOV, фирменный ювелирный магазин
30 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
​Алла Зиновьева​5 отзывов
Купила для себя сразу несколько пар сережек, кольцо, но в итоге отдала за всё вполне адекватную сумму
Sф
SOKOLOV, фирменный ювелирный магазин
30 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за приятный отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова!
​Вячеслав Кукаев​7 отзывов
Зашла в этот магазин просто посмотреть ассортимент, а вышла с парой новых украшений. Самое главное, на что обратила внимание, это чистота салона и обученный персонал. Покупать было приятно.
Читать целиком
Sф
SOKOLOV, фирменный ювелирный магазин
15 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик ❤
АС
​Анна Сарычева​9 отзывов
Ассортимент неплохой, обслуживание тоже НО! Вручили (даже не спросив надо не надо, под видом бесплатно) карту привелегию, которую продали мне за имеющиеся на карте бонусы (вместо этого можно было скидку получить). Я на радостях от классной приобретённой цепочки вовремя не сориентировалась, через день в приложении увидела результат. Бонусы сожрала именно эта ненужеая мне карта! Очень неприятные ощущения. Ребята, так делать нельзя! Объясняйте покупателю что к чему. На этой покупке вы, конечно, заработали побольше, чем могли, но в дальнейшем от меня вы ничего не получите. Соколов автоматом идёт в бан!
Читать целиком
​Анна Краева​1 отзыв
Настоятельно не рекомендую пользоваться услугами мастера в ТЦ Аура. А если вам нужно внести изменения в купленное изделие: убрать лишние звенья только что приобретено цепочки/часов и т.п. - ступайте к профессионалу! Да, ювелирный представляет данную услугу Бесплатно, но не предупреждает о том, что ваша обновка будет испорчена, поцарапана и т.д. Мало того, что мастер в Соколов вернул изделие в ненадлежащем состоянии, так ещё и общался очень грубо! На мой взгляд, как одно, так и другое обстоятельства, совершенно не допустимы! Не повторяйте моей ошибки, нужно исправить обновку - лучше заплатите денег, и отдайте для работы в другой ювелирный/часовой.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее