............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мед Арт 

Поликлиника
4.1
109 оценок
ООО Мед Арт
4.1
109 оценок
99 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
СБ
Сергей Бранкин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Анна Смирнова10 отзывов
Хороший врач и милая девочка лаборант. Делала МРТ 28.01 по направлению из гос поликлиники, но очень неприятна ситуация с администратором. К сожалению, девушка перекладывала ответственность с врача на пациента, врач некорректно заполнил направление, в следствии чего возникло недопонимание. За короткий промежуток времени несколько раз поднимался вопрос администратора с лаборантом о том, разрешено ли проводить данное обследование из-за металлоконструкции или нет. Когда я сказала, что уже ранее делала МРТ и противопоказаний у меня нет, в мою сторону от администратора получила грубый и хамский ответ, несколько раз мне сказали что могут отменить мой примем без объяснения причины. Если в этой клинике действительно есть такая практика, что из-за словесной перепалки они могут отказать в проведении обследования, то лучше действительно воспользоваться услугами другой мед организации, где не будет изначального негативно настроенных сотрудников.
Читать целиком
АА
Анна Андреева2 отзыва
Читать целиком
МА
Мед Арт, поликлиника
4 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо за отзыв, примите, пожалуйста, наши извинения, у администраторов не стоит задач…
ДН
Дмитрий Николаевич4 отзыва
Читать целиком
МА
Мед Арт, поликлиника
27 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, возможно произошло недоразумение, то что исследование проходит по ОМС не значит, что дл…
АФ
Аня Фарагер1 отзыв
Сначала хотела сходить в эту клинику за деньги, а потом уже написать отзыв. До этого была по полису омс, теперь сходила платно. Сравню оба раза. По полису омс когда записывалась, мне подробно рассказали какие документы брать с собой, какая подготовка нужна, адрес несколько раз назвали,просили пораньше придти. Приняли вовремя, результат обследований сказали забирать у себя в поликлинике, ждать не пришлось после приема. Вроде всё прошло нормально. Второй раз я была платно. Думала так, как в прошлый раз, не будет. Оказалось всё было почти также, просили раньше подойти, несколько раз напоминали адрес и цену приёма, объяснили подготовку. На месте всё выдали, результат ждала около часа. Если сравнивать оба раза,то как мне кажется без разницы было иду я за деньги или нет, отношение и качество работы сотрудников одинаково хорошее
Читать целиком
МА
Мед Арт, поликлиника
9 апреля 2024, официальный ответ
Анна, добрый день, Вы совершенно правы, работники "Мед Арт" не видят никакой разницы между пациентам…
АВ
Анна Вильгота63 отзыва
МА
Мед Арт, поликлиника
20 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Анна, приходите к нам еще) Спасибо за отзыв.
СЛ
Сергей Ласточкин2 отзыва
С таким отвратительным сервисом я не сталкивался давно. Настолько разочарован, что не поленился написать отзыв. 01.03.2024 записал маму на рентген. Запись была на 11.15. Мы приехали к 11:05, но прием произошел только в 12:00. Никаких объяснений. Просто сказали сидеть и ждать. Даже не извинились за задержку. Обратился к заведующей, та сразу же сказала, что надо писать жалобу и обращаться к руководителю. ( видимо это частая практика, и есть уже отработанный алгоритм действий) Руководитель, Давыдов Юрий Александрович, видимо чувствует себя монополистом в городе ( да и по диалогу я понял что общаюсь не с деловым человеком, а с каким-то бандитом из 90-ых) По телефону даже не принес извинения, а просто сказал - пишите жалобу и мы её рассмотрим в установленном порядке. Такое отношение достаточно часто встречается в бесплатной медицине, но там, куда ты приходишь и платишь такие деньги - это уже за гранью. Резюмируя вышесказанное, обязательно рекомендую внимательно подумать прежде чем идти к данным «специалистам»
Читать целиком
МА
Мед Арт, поликлиника
6 марта 2024, официальный ответ
Добрый день, Сергей. Договор с пациентом заключается один раз, в первый прием, в последующие приемы…
🍪
Мы используем cookies подробнее