............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лето 

​Ателье дверей
3.2
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото7

3.2
11 оценок
MN
​Maria Nymphaea​1 отзыв
Заказывали бюджетные двери. Особых ожиданий относительно качества не было. Дешевые двери есть дешевые. Но то, что это окажется подобным ширпотребом... Консультант напевала песни о качестве, о том, какая стойкая эмаль и как все покупатели нахваливают двери albero. Купились, оформили заказ. Проблемы начались ещё во время установки (замерщики и установщики были от магазина). Во первых, в процессе установки выяснилось, что замеры сделаны неправильно. Проемы оказались шире самих дверей, поэтому установщикам пришлось их заужать, прежде чем поставить дверь. Далее - при установке ручки выявилось, что не хватает одного винта. Нам пришлось звонить в магазин, доказывать, что мы его не потеряли, устанавливали установщики от магазина, а у самого установщика нет запасных и он велел звонить в магазин. Консультант из магазина направила нас на склад (на другой конец города). Мы специально туда поехали, потратив кучу времени, получили этот винт, а, вернувшись домой, поняли, что ВИНТ НЕ ПОДХОДИТ! Нам вновь пришлось ехать на этот склад через весь город, снова объяснять какого конкретно винта не хватает и в итоге нам выдали винт из другого комплекта (так что если кому-то, также как и нам не хватит одного винта - знайте, его отдали нам :)). Ни потраченное время, ни затраты на бензин нам не возместили. Проблемы на этом не закончились. Дверь в ванной комнате за неделю превратилась в это. Краска облезает от малейшего прикосновения. Конкретно данные повреждения, что видно на фото, возникли от протирания обычной влажной тряпкой. Причем видно даже визуально (и ощущается тактильно), что дверь и коробка с откосами сделаны из разных материалов и покрытие у них совершенно разное. Если сама дверь более плотная и глянцевая, то откосы с коробкой просто окрашенный картон. Весит комплект дверей по ощущениям килограмм 7. О каком качестве говорил менеджер - непонятно. Вывод: обходите магазин стороной. PS После озвученных проблем менеджеру её дружелюбие и улыбка с лица исчезли, словно их и не было. Клиент интересен до тех пор, пока он не сделал заказ.
Читать целиком
ЕЛ
​Евгений Лебедев​2 отзыва
Мне понравились и двери и цена и качество обслуживания.
​Дмитрий Веселов​1 отзыв
Заказали у них двери в количестве 7 штук, мало того что двери пришли не соответствующие заказу (на стекле нет декоративных элементов) дак ещё ис установкой беда. Порекомендовали установщиков, как потом выяснилось эти установщик не дают никаких гарантий, из документов могут дать только расписку. А с оплатой установки вообще ппц, за 2 месяца до установки стоимость установки 16 тысяч, а приехали устанавливать объявили стоимость 20 тысяч. Не заказывайте, сервис отсутствует, на клиента плевать.
Читать целиком
​Наталья Колобова​1 отзыв
За свои деньги будете за ними бегать. Отвратительная фирма. Заказами у них 8 дверей на 115 т.р ещё 14.03.21года когда приехали на замеры сказали, что проблем с установкой не будет. Но по факте это основная проблема по которой я забрала деньги. Срок доставки должен был быть 7 мая 21 года но по сей день мы ни чего не получили и когда получим не известно. Звонит им вообще безопасности они просто трубку не берет, говоря у них много клиентов а, когда приезжаешь в магазин он пустой. Я не советую заказывать двери у этой фирмы. Они не заинтересованы в собственном качестве обслуживания и тем более в клиентах аргументируя тем, что им вообще всё равно.
Читать целиком
​Angelika Logacheva​2 отзыва
Отвратительное и хамское отношение к клиенту, цены выше, чем в аналогичном магазине на всполье, которые продают двери чебоксарской фабрики. Менеджеры не умеют вести себя с клиентом: заказ был на сумму порядка 200 тыс ( с установкой и доставкой все 250), сделали небольшую скидку после долгих раздумий. После внесенной предоплаты, получив удаленным способом договор через Ватсапп, отметила некоторые пункты, которые вполне адекватно попросила объяснить . В положениях содержались ссылки на несуществующий уже закон - это раз, в одном пункте было написано, что двери относятся к категории стройматериалов ( введение покупателя в заблуждение), ещё один пункт вешал, что менеджер мне пояснил и дал информацию о ТУ и гарантийном обслуживании ( чего не было сделано,и я просила выслать документы,чтобы ознакомиться),и один пункт гласил ,что внести необходимо 100% предоплату за товар. Когда я задала вопросы, вместо пояснения, мне было написано : не хотите, не подписывайте, я от вас устал и тд. Нормальное отношение к клиенту ))) Двери брать отказалась. Никому НЕ СОВЕТУЮ этот магазин.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее