............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Много Рыбы 

Поке-рум
3.1
227 оценок
3.1
227 оценок
165 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АР
Анастасия Роман5 отзывов
Egor11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
Алеся Макарова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Францева9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ксения Рубина1 отзыв
30 ноября 2025 года я оформила заказ в приложении «Много Рыбы» на сумму 1648 рублей (с учётом списанных бонусов). Заказ был успешно оформлен, и деньги были списаны с моей карты. Через полчаса я решила проверить статус доставки и увидела в приложении уведомление «ошибка обработки». Связавшись с оператором «Много Рыбы», я получила подтверждение, что действительно произошла ошибка, и заказ не был передан на предприятие для приготовления. После уточнения деталей меня перенаправили в WhatsApp для решения вопроса и возврата средств. Однако никакой вежливости или извинений я не услышала. Мне сообщили, что рассматривать обращение будут только на следующий день — в рабочее время — и сначала проверят, «дошли ли до них деньги». Наступил понедельник, вторая половина дня. На сообщения в WhatsApp никто не отвечает, звонки не принимают. При этом, связавшись с банком, я получила подтверждение: деньги действительно успешно поступили «Много Рыбы». То есть проблема — исключительно в отсутствии обратной связи со стороны ресторана. Спасибо «Много Рыбы» за «оперативность» в решении вопроса. И отдельное «поздравление» с Днём матери, который они фактически испортили моей маме.
Читать целиком
SU
Sberid User2 отзыва
Были в данном заведении 28.06.2025 года в целом все было вкусно.Очень огорчила официант Романенко Ирина (так было написано в чеке) ходила с недовольным лицом,как будто её заставили работать(обслуживает нас уже второй раз и оба раза портила впечатление о себе своим выражением лица весь вечер) Когда приходили в первый раз у нас не спросили про бонусную карту,второй раз пришли уже проинформировали официанта,что у нас есть бонусная карта,она спросила копим или списываем бонусы и всё,не спросив номер телефона просто сказала ага и ушла,соответственно второй раз она же не начислила бонусы. В поддержке сказали,что спрашивать номер телефона не входит в обязанности официанта,спрашивается для чего эта акция,если официант не спрашивает про карту. Другие официанты спрашивали первые про бонусную карту,кроме этого официанта. Одна звезда чисто за еду,а обслуживание оставляет желать лучшего :(
Читать целиком
С
Сергей4 отзыва
ВП
Вера П5 отзывов
Читать целиком
МР
Много Рыбы, поке-рум
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. В нашем заведении всегда свежие проду…
AK
Artem Karavaev1 отзыв
Читать целиком
МР
Много Рыбы, поке-рум
11 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы всегда можете обратиться по тел…
ЮМ
Юлия М13 отзывов
Читать целиком
МР
Много Рыбы, поке-рум
21 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Работаем с новым сайтом, время ожидан…
Рома Щупаков1 отзыв
10.01.2025 примерно в 12:45 по московскому времени осуществлял заказ еды доставкой на сайте. После употребления заказа в пищу сразу почувствовал себя плохо, пошли симптомы пищевого отравления (Понос, Рвота, боли в животе и т.п), симптомы повторились спустя 6 и 12 часов и до конца не прошли до сих пор спустя сутки. Заказывал следующие блюда: - "Поке" (Рис, Телятина, Томаты черри, огурец, Кукуруза, Грибы Муэр, Азиатская морковь, Сливочный Сыр, соус Терияки, Кунжут); - "Сэндвич Спайси Туна" (Рис, Тунец, авокадо, сыр чеддер, сливочный сыр, шрирача, темпура. панко). Ранее при заказах уже наблюдали странности в доставляемых блюдах (1 раз пришло блюдо с запахом тухлятины, почти всегда доставляют черный испорченный авокадо). При обращении на горячую линию предприятия сотрудники не предложили никаких компенсаций, сообщили что регистрация претензии возможна после обращения в мед. центр со справкой фиксации отравления. При этом без гарантий оплаты этих медецинских услуг в случае подтверждения отравления. Крайне не рекомендую данное заведение, если не хотите в дальнейшем проблем со здоровьем или юридически отстаивать свою правоту вплоть до суда.
Читать целиком
Tim More13 отзывов
Читать целиком
МР
Много Рыбы, поке-рум
8 октября 2024, официальный ответ
Оставьте ваш контактный номер телефона, чтобы с Вами мог связаться наш менеджер. Номер можно отправи…
Е.
Екатерина .62 отзыва
Обычно заказываю с доставкой поке и он очень нравится. Но в этот раз 17 мая, в ~ 18:30 решили прийти в заведение, я решила попробовать ролы, заказала рол Саймон (330р), темпура сухая, как будто было приготовлено давно, есть не очень удобно потому что она цапает рот. Больше всего поразила нарезка на абсолютно неравные части, всего их было 5 штук, верхняя из которых была с попкой, которую по логике вещей обрезают и выкидывают 😖. В состав данного блюда входит лосось, я выковыряла его из рола и какого же было мое удивление, что на один рол дай бог этого лосося наберется 1%, там была такая маленькая вставка из рыбы чисто для вида, чтобы снаружи было видно что там она есть, а по факту один рис и сливочный сыр. То есть по сути я эти деньги, на которые могла заказать полноценное другое блюдо потратила просто на рис в обертке нори👍🏻👍🏻. Сказала об этом официанту, он тактично ответил, что отзыв передаст, но в заведении об этой проблеме знают!!! и решать по всей видимости эту проблему никто не собирается.
Читать целиком
МР
Много Рыбы, поке-рум
25 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Хотелось бы уточнить, что ролл Саймон обваливается в сухарях панко, не только в кляре…
ДД
Дарья Дебликова9 отзывов
Читать целиком
МР
Много Рыбы, поке-рум
27 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Наш сервис-менеджер пров…
Ana Аn1 отзыв
МР
Много Рыбы, поке-рум
20 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку ❤ Всегда рады вам 🙏🏼
YK
Yegor Kasatkin1 отзыв
МР
Много Рыбы, поке-рум
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В тот день, когда вы делали заказ, были технические неполадки.
Margarita Radova2 отзыва
МР
Много Рыбы, поке-рум
18 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку 💛 Ждём вас снова.
А.
Анастасия .26 отзывов
Читать целиком
МР
Много Рыбы, поке-рум
8 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Одно и тоже блюдо в разных заведениях паназиатской кухни может готовиться по-разному…
АК
Ани Кириленко1 отзыв
Мы пришли компанией и были размещены за столом, который, по нашему мнению, был неудобным. После того, как мы получили всего 3/4 заказанных напитков и еще не получили еду, мы обратились к персоналу с просьбой о пересадке за другой свободный столик в другой части зала. К нашему удивлению, мы столкнулись с крайне неудовлетворительным отношением со стороны администратора (хостес, не знаю кто именно это был). Несмотря на то, что в этот момент посадка была абсолютно без проблемной, нам было отказано. Такое поведение, на наш взгляд, свидетельствует о крайне низком уровне клиентоориентированности. Подобное отношение является для нас недопустимым, и мы больше не планируем посещать ваше заведение, а также будем настоятельно не рекомендовать его своим знакомым. Надеемся, что ваше руководство примет меры для улучшения качества обслуживания и повышения клиентоориентированности персонала.
Читать целиком
МР
Много Рыбы, поке-рум
13 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы провели проверку в кафе, и выяснили что, в тот день Вашим официантом был стажер. За…
🍪
Мы используем cookies подробнее