............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Сотовая компания
1
6 оценок
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
1
6 оценок
ММ
Марина Морозкова1 отзыв
Сегодня 1 декабря 2024 г. Решили приобрести роутер от Мегафона до 300 мг. В наличии такой имелся, но продавец Денис сказал, что продать его нет возможности и можно только его взять в рассрочку, при оформлении рассрочки, нам была продана симка за 350 руб. Взял еще 200 руб. наличными за оформление документов, дал подписать акт приема-передачи роутера к договору об оказании услуг связи, куда были внесены серийный номер, IMEI, номер телефона и стоимость покупки 6990 рублей. Поставлена моя подпись и печать салона. От наличных денег отказался , сказав что нет сдачи. Предложил оплату произвести по карте. Потом заявил , что банк не подтвердил мне рассрочку. Час потраченного времени, посетители, которые все это время ждали своей очереди. Худшего салона по продажам техники я еще не встречала. На просьбу выдать книгу жалоб - отказ, позвонить хозяину магазина, тоже отказ. Столько времени оформлял рассрочку, и к результату ни какому не пришли. На горячую линию дозвониться невозможно, ни кто не заинтересован из этой компании помочь покупателям, не понятно вообще , что за правила продаж установлены в салоне. На просьбу отдать оригинал приема-передачи роутера, продавец выдал копию. Салон мегафон находится в ТЦ Шоколад на 1 этаже. Приехали в ТЦ Вернисаж, обслуживание сравнивается «небо и земля», все оказывается можно купить , а не оформлять в рассрочку. Потрачены нервы, время, взяты персональные данные и даже подписи мои. Решать проблему придется, так как такое хамство и халатность зашкаливает, не знаешь теперь что и ожидать от таких горе-продавцов операторов. Очень не приятно попадать в такие ситуации, и видимо решать придется все только путем составления заявлением в суд, и написанием претензии-жалобы в Роспотребнадзор.
Читать целиком
МегаФон-Yota, сотовая компания
2 декабря 2024, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Не хотели вас разочаровывать. Расскажите, пожалуйста, что произошло, нам в лич…
КВ
Ксения Варахтина1 отзыв
Читать целиком
МегаФон-Yota, сотовая компания
2 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно учтем ваше замечание и примем необходимые…
🍪
Мы используем cookies подробнее