Вкусно — и точка

Предприятие быстрого питания

2.4

180 оценок

РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

2.4

180 оценок

131 отзыв

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

АМ

Алексей Мурастый1 отзыв

Медленное обслуживание.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 марта 2026, официальный ответ

Алексей, здравствуйте! Сожалеем, что во время визита пришлось столкнуться с ожиданием 😔 Мы уже раб…

Павел1 отзыв

Медленное обслуживание.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 февраля 2026, официальный ответ

Павел, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв 🌟 Мы внимательно относимся к скорости обслуживания и…

Людмила5 отзывов

Приятный интерьер.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

24 декабря 2025, официальный ответ

Людмила, здравствуйте, благодарим вас за высокую оценку 🙌

Е.

Евгений .3 отзыва

Вся обёртка в кетчупе. Чизбургер в момент распаковки очень похож на средство личной гигиены в не лучшие дни. Работайте аккуратнее! Собакам в приютах и то чище еду дают.

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

14 ноября 2025, официальный ответ

Евгений, здравствуйте! Очень жаль, что так получилось 😞 Мы обязательно разберёмся и сделаем всё, чт…

Наталья К.2 отзыва

Худший филиал в городе!! Место популярное, но ужасное обслуживание, готовят отвратительно, очень медленно. Поменяйте управляющего!!! Заказ готовили 40 мин, объяснили, что из-за салата, в итоге получила коробку с салатом, было ощущение, что его несколько раз роняли или играли им в футбол (на фото я его не начала разворачивать, а реально так выдали). Шримп ролл занимает половину коробки. Такие проблемы наблюдаются только последние пол года, раньше заведение работало по стандартам.

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 ноября 2025, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит оказался не таким, как хотелось 😔 Спасибо за честны…

Алексей1 отзыв

Медленное обслуживание, не все блюда понравились.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

30 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Dmitriy Cruglov20 отзывов

Вкусно. И точка!

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь 🙏🏻 Нам важно ваше мнение

АК

Алёна Котова4 отзыва

Всегда все было хорошо, сегодня спустя месяц отсутствия в России приехала,зашла за набором хэллоу китти попробовать, очереди не было, все оперативно и быстро, но... Картошка сырая... Вот прям почти не жареная. Хлипкая и есть немного не комфортно было.Бургер новый-очень вкусный.

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

28 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Если вы сомневаетесь в качестве заказа, мы рекомендуем о…

Константин1 отзыв

Медленное обслуживание.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

ЕМ

Екатерина Магдеева4 отзыва

Грязь полнейшая кругом, долгое обслуживание, персонала не хватает

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, нам очень важно получать ее для улучшения качества обслужив…

Кристина Смирнова45 отзывов

Отличное место 👍 Сервис на высшем уровне ☺️ Рекомендую 😍

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны 🥰 Ждём встречи с вами вновь!

Исмаил Ахмедов1 отзыв

не удобно сделали терминал,старый лучше был,верните его

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

20 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за возникшие неудобства и обязатель…

Егор3 отзыва

Вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, быстрая и качественная доставка, адекватные цены, рекомендую.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

10 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉

МБ

Михаил Белянкин13 отзывов

Заведение работает по старым стандартам. Если на экране высветилось что ваш заказ готов - вы действительно можете забрать его. Кофе наливают полный стакан. В роллы и бургеры не забывают начинку. Да, при толпе народу бывает приходится подождать, но результат - вы получаете свой заказ и с теплом вспоминаете букву М на вывеске.

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

12 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы так рады, что вы остались довольны! Для нас это самое главное 😇 Спасибо за 5 звезд…

Валентина9 отзывов

Спасибо менеджеру за то что доложила заказ и исправила ошибку Яндекс доставки))) Яндекс доставка в данной ситуации повела себя не компетентно по отношению к нам, как клиентам((( Менеджер Милашка💅🏽

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

25 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим вас за отклик! Будем становиться только лучше. Приходите ещё 😍

Николай Антонов7 отзывов

Перекусил и уехал.

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

3 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉

Слава Штиглиц4 отзыва

Худший филиал! Не понимаю, почему до сих пор не исправят ошибку в вывеске?! Вкус Очка! Сервиса нет никакого! Терминалы вечно не работают, акции и qr коды не срабатывают, столы грязные, готовят по полчаса 1 несчастный бургер! Как поставить 0 звезд?

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим свои извинения 🙏🏻 К сожалению, сотрудникам не всегда удаётся одновременно б…

Ruslan Kuzmin7 отзывов

Напрочь испорченное настроение в отказе двух биг хитов в ночное время через окно, мол только на машине сможешь поесть. Нет слов на вас. Придерживайтесь каких то правил, забывая о человеческих.

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Окно Авто предназначено только для посетителей на автомобилях, так как там нет бордюро…

Гж

Городской житель4 отзыва

18.06.25г с 17.50 до 18.20 работая на доставке ждала выдачи готового заказа DFFMD216648250 20 минут, за это время трижды просила выдать заказ у персонала, который игнорировал моё обращение. После выдачи сделав замечание старшему, получила ответ, что в приоретете живая очередь! Получается, что человек, который сделал заказ , который остывает и не выдаётся, подождёт!? Я - курьер, должен простаевать и просто ждать пока персонал Вкусно и точка соизволит и выдаст заказ. Нагрубили! Обратить внимание на работу ваших сотрудников.

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

20 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Время от времени у нас бывает много гостей и много заказов. Понимаем…

Егор3 отзыва

Отвратительная точка, два раза был и оба раза, заказ в две позиции ждал больше получаса. На что белая рубашка отвечала "ну вот так" все в порядке очереди, то есть человек который просто заказал мороженое и напиток ждёт пока с готовятся креветки для клиента впереди, так же и с другой продукцией. Раньше все маленькие заказы выдавали сразу! Тем самым не создавая очереди и длительное ожидание. Точку открыли мышление не открыли.

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

ЛГ

Лейла Гумматова1 отзыв

Очень долго делали лёгкий заказ, остались очень недовольны

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением, и простите за ожидание. Время приготовления зак…

Анонимка Любимая55 отзывов

Вечно переполненные мусорки внутри и снаружи ,персонал почти всегда хамит

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

20 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите, мы прекрасно понимаем ваши эмоции и готовы во всем разобраться. Сообщите, по…

Абонент Недоступен18 отзывов

Это нормально, что время ожидание заказа 25-30 минут и об этом говорит менеджер? Это не фастфуд уже. Убогий филиал.

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

27 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Сергей5 отзывов

Рекомендую.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

4 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отклик 😉

Станислав1 отзыв

Высокие цены.

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

13 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что рассказали об этом! Свяжемся с предприятием и уделим внимание этой пробле…

АК

Артем К1 отзыв

Самый ужасный макдак в городе, даже при полностью пустом зале заказ приходится ждать очень долго.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

4 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

ilya smirnov1 отзыв

очень грязно, никто ничего не убирает, сесть некуда, ожидание заказа в среднем полчаса, и это если повезет помимо этого, как-то раз не положили картошку, обратил внимание только дома короче говоря, не рекомендую сюда ехать, если торопитесь

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

29 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вы не получили тех впечатлений от посещения, которые хотелось бы…

Станислав Ал50 отзывов

Кухня оставляет желать лучшего. Технология бургеров - хорошо. Но их упаковка отвратительная, да ещё и с повреждением упаковочной бумаги. Фиш ролл самый отвратительный среди всех остальных фастфудных. Свернут не правильно, так ещё и со вкусом гари. В итоге: Обгадился и точка. P.s. А вот пирожки с манго... бениссимо

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

11 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Мы читаем каждый отзыв и будем становиться только лучше!

Михаил8 отзывов

Ужасно долго!!!!!!!!

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

22 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы стараемся быть лучше, и обязательно уделим внимание скорости персонала 🙌🏻

БВ

Борис Варламов4 отзыва

Свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

7 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за 5 звездочек 💫

Елена2 отзыва

Медленное обслуживание, невежливый персонал, грязно и неуютно. отвратительное обслуживание, грубый и ленивый персонал!

Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

30 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Извините, что так вышло, понимаем, какой дискомфорт это доставляет. Если в будущем так…

TORNADO FROM DOSHIK1 отзыв

Быстрое обслуживание, вкусные блюда, свежие продукты, приветливый персонал, отличный кофе, приятный интерьер, рекомендую.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

15 марта 2024, официальный ответ

Спасибо за прекрасные слова! Всегда стараемся оправдать ваши ожидания!

Николай6 отзывов

Быстрое обслуживание.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 ноября 2024, официальный ответ

Спасибо, что оценили

Лилия1 отзыв

Отличный кофе.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

13 апреля 2024, официальный ответ

Благодарим вас за оценку! Ждем встречи.

Marcel Le Marinier25 отзывов

Как всегда в Маке лучшие общественные уборные. Чисто. Светло. Уютно. Ходят слухи что в Европейских МакДонольдсах нужно платить за посещение уборных.

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

30 августа 2024, официальный ответ

Спасибо, мы старались

Александра Калинина8 отзывов

Начинается с того, что ты пытаешься найти свободный столик. И они есть, но завалены подносами, крошками, пролитыми напитками и размазанным соусом. На сидениях та же картина. Ну мы убрали кое-как сами, ладно(с трудом в переполненные баки). Руки помыть тоже задача. Резервуар большой, а мыла нет. Окей, справились салфетками. После ждёшь заказ Ждешь Ждешь Ждешь И Снова ждешь Мы под впечатлением, естественно 🙂

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

30 апреля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что вы не получили тех впечатлений от посещения, которые хотелось бы…

Светлана3 отзыва

Заехали просто покушать, а получили нервный срыв. Сотрудники совершенно не умеют общаться с клиентами, менеджер Анастасия это вообще отдельная тема. На просьбу подойти к окну(мак авто), никто не реагировал, мы начали подавать сигналы автомобильным гудком, реакции не последовало, после чего к окну подошла сударыня Анастасия, отдала не полный заказ, на мое замечания она потребовала бумажный чек, который мы не берем (никогда). Общалась просто ужасно, как будто мы ей что то должны! После чего забрала заказ и вообще не подходила к окну, после чего нам пришлось проследовать в зал, т.к деньги были уплачены, а заказ мы так и не получили. Поэтому мне пришлось снимать все на камеру, на что она пригрозила вызвать полицию. Через 20 мин нервотрепки мы получили свой заказ вместе с нервным срывом. Фото героини прилагаю

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

22 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Могли бы вы поделиться более детальным отзывом о вашем посещении? Проведем работу над…

ДО

Дмитрий Опарин1 отзыв

Были 10.11.2024. Картошка вообще почти не солёная. Экономия на соли какая-то?

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

22 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Если позиция не соответствует заявленной, вы всегда можете…

An Pic4 отзыва

Ждал кассира пять минут, а когда сделал замечание начали хамить. Позвал старшего у них, обещал разобраться. По факту ничего хамоватой сотруднице не было и никто не извинился.Кстати, в еде были волосы, видимо в знак благодарности. Отвратительно!

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

8 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Грустно, что впечатление осталось негативным, но мы благодарны за обратную связь, она…

Диана Соколова12 отзывов

Ожидание заказа от 30 минут… Через чур долго для фаст-фуда

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

13 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Мария Грошева9 отзывов

Ужасно долго!!!! Не шевелятся абсолютно работники, ходят медленно с недовольными лицами.

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

13 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Татьянка Цветкова3 отзыва

САМОЕ отвратительное предприятие. Когда ни придешь - ВСЕГДА ожидание от 25 минут (и это в лучшем случае) Работяги еле ходят, веселятся, улыбаются и круто проводят время, в то время как половина зала ждёт свою еду и наблюдает за их весельем. Заказала в 18:40 В 19:05 подошла с вопросом, а где, собственно заказ На табло его не было, дамы не могли его найти. В 19:14 (спустя 34 минуты после заказа) одна мадам обнаружила мои пакеты с наклейкой «доставка» У меня было получение на прилавке На все мои вопросы отвечали «ну вот такие у нас сотрудники», сами сотрудники гоготали на заднем плане. Мне предложили переделать заказ при условии, что ожидание от 30 минут. Час ждать фаст-фуд? Серьезно? В нормальных ресторанах подача при полной посадке быстрее идет я отказалась от этого увлекательного атракциона. Еще возврат денег ждать недели две, пока мое обращение рассмотрят На месте руководства рекомендую обратить внимание на эту точку Это отвратительная работа и менеджмент. Приходишь «быстро забрать еду» В итоге ждешь час. И это не только в выходной день при большом количестве заказов Аналогично все и в будние дни

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

9 октября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Tisha Tisha8 отзывов

Кофе стал отвратительный и это проблема всех вкусно и точка в городе

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

29 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Грустно слышать 😥 Уточните, пожалуйста, что именно не понравилось во вкусе позиций?

Ilya Kraskovsky3 отзыва

Ждал небольшой заказ более 20 минут (мак авто). В предыдущий раз просто не положили бургер, выяснил когда приехал домой. Если посмотреть другие комментарии ситуация эта уже длится очень давно, и все эти ответы от представителей "мы постараемся улучшить ситуацию и бла бла бла" так и остаются только ответами на наши комментарии!

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

22 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

ЮВ

Юля Веремьева4 отзыва

Заказала мега бокс за 799 по итогу положили только 1.

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

14 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Понимаем, такое недопустимо 🙏🏻 Если вы обнаружили, что заказ собран не полностью или…

ЕС

Екатерина Степанова3 отзыва

Сделали заказ заранее через приложение, чтобы не ждать долго. В итоге, после положенных 15 минут ожидания прождали еще минут 20, нам сообщили, что мы 7 в очереди!! так и не получив свой заказ отказались от него. Ужасно долго, хотя, сотрудников много, топчутся друг за другом, все делают медленно, будто умирают. Не советую, если не хотите потерять кучу времени!

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

2 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Оксана Галкина3 отзыва

Стало отвратительное обслуживание. Персонал вечно с недовольным лицом. Ужасно долгое ожидание. Ждешь по 40 минут две булки и кофе. Отвратительное отношение уборщика. Мыл дверь, я вышла, на что начал мне хамить, что можно выйти и в соседнюю. Отвратительное отношение к людям. Ведут себя так, словно это их личное заведение, хотя я всегда пытаюсь быть приветливой.

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Natalya Smirnova11 отзывов

Очень и очень долго. Каждый раз ждём заказ по полчаса. Видимо нехватка персонала или ещё чего. Это точно не точка БЫСТРОГО питания

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

21 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и приносим извинения, что заставили ждать! У нас нет регламентиров…

Daria Morgendorfer32 отзыва

Вкусно, быстро, удобно. Особенно порадовал современный дизайн.

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

1 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку 🥰

СР

Сергей Рачков12 отзывов

Заехал в это заведение на машине. Ну подъехал к микрофону. Девушка здоровается. Ну и я - добрый день говорю Она мне - что будете заказывать? Я - ищу меню, ну что бы заказать. А меню метров в пяти. Там впереди и под углом. Ну ничего не видно. Я - девушка, а как прочитать, что у вас есть? Кто додумался у вас так далеко его повесить? Она - а вы можете выйти из машины и его прочитать....! Я - да пошли вы девушка в задницу. И уехал. Не Макдональдс. Это точно.

Читать целиком

В—

Вкусно — и точка, предприятие быстрого питания

23 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что поделились замечаниями. Обязательно уделим время над улучшением качества…

🍪

Мы используем cookies подробнее