............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

T2 

Салон связи
2.4
10 оценок
Тройной безлимит за 300 р./мес.*
Реклама*Безлимит на ГБ, СМС и звонки на номера Т2 РФ. Цена за абонентскую плату по тарифу «Хватит!» в первые 4 месяца для новых подключений до 7.04.26. Подробнее на t2.ru.
2.4
10 оценок
9 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Настя Жаворонкова12 отзывов
Это ужас. Пришла в 18:00. Стоят два консультанта. Один обслуживает клиентов и другая девушка тоже. Встала в очередь, девушка освободилась, я подошла, и она… о чудо, вместо обслуживания, направляет меня к мужчине, который занят другими клиентами, и уходит в закат. Я жду, когда мужчина обслужит клиентов 10 минут, 20, 30… но ничего не происходит(им нужно оплатить камеру). Говорит, нет связи с платежной системой. Я прошу быстро меня обслужить, потому что дело 5 минут и ничего платить мне не нужно. На что он ту же говорит: компьютер завис. Я напомнила, что совсем недавно он сказал, что платежная система не отвечает же..тишина в ответ. Покупатели отказались от покупки и ушли. Простояв 45(!!!!!) минут я наконец объясняю свой вопрос и этот же мужчина говорит мне, что интернета нет… По моему он просто не хотел никого обслуживать!!!!!! Пришлось ехать в другую точку продаж. Потеряла целый час своего времени из-за некомпетентности вашего работника!! На другой точке все сделали за 5 минут!
Читать целиком
T2, салон связи
14 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Информация уже передана руководству, и мы обязательно проведём р…
ТИ
Татьяна Иванова3 отзыва
Зашла в салон уточнить условия заключения договора для корпоративных клиентов. Озвучила свой вопрос свободной девушке (без бейджа). Она ответила,что не владеет информацией. Перевела на менеджера с именем Аида набейдже. Аида занималась другой клиенткой, выслушала и попросила подойти минут через 10. Хорошо, я прогулялась по магазинам, вернулась через полчаса. Аида продолжает заниматься всё с той же клиенткой, у второй девушки другие клиентки Жду ещё минут 10. Спрашиваю, когда мне смогут уделить внимание. В ответ целая лекция на тему "вы не видите, что я занята, а вторая это стажёрка, если вам так нужна нормальная консультация можете ехать в салон в ТЦ Венге". Почему я должна ехать через весь город в другой салон, который кстати не обслуживает корпоративных клиентов? Почему сразу не сказать "на нашей точке не обслуживаются корпоративные клиенты и я не в курсе, какие документы нужны для оформления договора"? Но консультант Аида будет делать значительное лицо и просить подойти через 10 минут. И да, девушка стажёрка не могла проконсультировать,но выступать вторым голосом в обвинениях "почему вы такая нетерпеливая, подождать трудно что-ли" - это она уже умеет
Читать целиком
T2, салон связи
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Учтем ваши пожелания и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторялась…
МК
Максим Качалов15 отзывов
Читать целиком
T2, салон связи
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Не хотели расстраивать вас. Мы бережно относимся к качеству нашего сервиса, поэтому оч…
figykapla figykapla19 отзывов
Читать целиком
T2, салон связи
29 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Если у вас остались вопросы, можете задать их нам любым удобным…
🍪
Мы используем cookies подробнее