............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Royal Hotel Spa&Wellness 

​Гостиничный комплекс
4.7
766 оценок
Спа-отель на живописной набережной Ярославля
​Реклама

Контакты

Инфо

В здании4

Отзывы353

Цены

Фото254

4.7
766 оценок
ЛС
​Леонид Самородских​2 отзыва
Очень понравилось. Завтрак, спа, очень красиво.
ТЕ
​Татьяна Еф​10 отзывов
Все понравилось. Номер уютный.
РК
​Ромео Кильсинбаев​11 отзывов
Ужасный отель со старым номерным фондом, в номерах запах канализации и пыль.В ресторане готовят из того что было на кухне, на завтраке. Совершенно не соответствует категори 4*.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Royal Hotel Spa&Wellness, гостиничный комплекс
27 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ромео. Спасибо за то что выбрали наш отель и за ваш отзыв. Мы обязательно учтем эти за…
А
​Александр​1 отзыв
Есть всё необходимое.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Юлия Колеватых​1 отзыв
Отель очень нравится, отдыхаем здесь уже не первый раз. Приедем обязательно ещё!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Павел Рубцов​62 отзыва
Отличный отель. Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Алексей Усачев​5 отзывов
отличный отель.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Артём Сизов​24 отзыва
Я как понял это самая лучшая гостиница.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
eG
​evgoben Go​6 отзывов
Отличная гостиница! Хороший стиль интерьера, базовая ценовая категория. Отличный СПА-центр. Завтрак - шведский стол, разнообразие блюд и напитков, найдется все под разные вкусы.
Читать целиком
Royal Hotel Spa&Wellness, гостиничный комплекс
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за добрые слова о нашей работе. Ждём вас вновь ❤
​Julia Dov​10 отзывов
Отличный отель с приятными номерами. Вкусные завтраки/обеды/ужины. Чисто, вежливый персонал. Просторный холл на первом этаже. В каждом номере колонка Алиса, что очень удобно.
Читать целиком
Royal Hotel Spa&Wellness, гостиничный комплекс
24 октября 2024, официальный ответ
Юлия, благодарим за высокую оценку. Мы постоянно работаем над тем чтобы становиться лучше для наших…
​Екатерина Тюлькина​10 отзывов
Отель не понравился совершенно. 1. Дизайн не просто устаревший и безвкусный, а прямо-таки эстетически тошнотворный. И я говорю не о старости мебели и коммуникаций, а именно о визуальном кошмаре. 2. Нас поселили в дико прокуренный номер. Дымом несло из ванной комнаты, скорее всего из вентиляции. Провоняли все халаты и полотенца, которые там находились. Вытираешь лицо и вдыхаешь не аромат чистого белья (хотя все полотенца были идеально чистыми, ни единого пятна), а как будто засунул лицо в пепельницу. Конечно, можно было пожаловаться и попросить заменить номер. Но сам факт того, что изначально нас туда поселили, зная о проблемах с номером (везде по отелю расставлены таблички, что курение запрещено,и вряд ли вонючая проблема с нашим номером не была известна персоналу) означает, что с самого начала отношение было не уважительным. 3. Завтрак - плохо. Для себя не нашла ничего приемлемого. Я не ем на завтрак котлеты, картошку и квашеную капусту. Был вариант оладий, но они были не вкусными, довольно сухими, либо вчерашние, либо сделаны на дешевых продуктах с плохим рецептом. Десерты были просто рулеты и эклеры из пятерочки - сплошной сахар. Кстати, а с чего вы взяли, что молочная каша и творог должны быть солеными? Ну вы поняли, с завтрака уходила голодная. 4. При выборе категории номера на сайте нет никакой информации о том, куда будут выходить окна. Ожидала вид на реку и храм, получила вид на дорогу и супермаркет. А между прочим ожидания от вида из окна были главным фактором, определившим для нас выбор данного отеля. Жалко, что отель подпортил впечатление от города. Хотелось поскорее оттуда убраться.
Читать целиком
​Егор Коржиков​41 отзыв
Хорошо организованная, уютная и прилизанная гостиница в стиле русского Люхара. Проживал 3 недели находясь в командировке. Нареканий к качеству обслуживанию или сервису нет. Подчеркну что особенно понравилось: 1.Самая вкусная и доступная кухня из всех гостиниц где проживал. Действительно вкусно, быстро и не дорого! Завтраки тоже весьма достойны. 2. Имеется свой небольшого тренажерный зал. Тренажеры новые и соверменные, жаль практически нет свободных весов. 3. Приятный и услужливый сервис. Из минусов - платная парковка.
Читать целиком
​Лейла Колпакова​13 отзывов
Отель превосходный! Завтраки очень вкусные! Ещё был внезапный подарок от отеля - бесплатный апгрейд номер (переселили из делюкса в люкс без доп.оплаты).
Читать целиком
Royal Hotel Spa&Wellness, гостиничный комплекс
15 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лейла. Спасибо за приятный отзыв и за выбор нашего отеля. Будем рады увидеть Вас вновь…
AS
​Aida Sulaimanova​10 отзывов
Лучший отель Ярославля
Royal Hotel Spa&Wellness, гостиничный комплекс
10 июля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за то что выбрали отель "Роял" и за высокую оценку. Каждый день мы стараемся стать еще лучше для наших гостей.
​Иван Самогон​13 отзывов
Отель восхитительный, мне напоминает о моем детстве в деревне у меня там бы рояль и белые полотенца которые я очень люблю. Какого моё было удивление когда я зашёл в отель и увидел рояль и белые полотенца которые я напоминаю очень люблю. По мимо отеля с роялем и белыми полотенцами мне понравился город Ярославль там я был на экскурсии где мне рассказали захватывающие истории о исторических событиях. После экскурсии мы поехали в отель где был роль и полотенца белые о которых я рассказывал выше 10/10
Читать целиком
Royal Hotel Spa&Wellness, гостиничный комплекс
23 мая 2024, официальный ответ
Большое спасибо за Ваш отзыв и оценку. Рады, что наш отель и город Ярославль оставили приятное впеча…
​Tiana Fedi​4 отзыва
Красивое место
AG
​Ann Godun​4 отзыва
Заказала на ужин в номер салат Цезарь, в итоге отравилась.. Командировка была очень "весёлой"
Читать целиком
Royal Hotel Spa&Wellness, гостиничный комплекс
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Благодарим за информацию. Качество сервиса и безопасность гостей - это наши самы…
ТК
​Татьяна Кокурина​23 отзыва
Заселялись на одни сутки в эту прекрасную гостиницу. Как заходишь - красивый холл с интересными люстрами и удобными диванчиками, приятный персонал за стойкой, учитывающий пожелания гостя - бронировали два номера, один из номеров попросили поспокойней - поселили в спокойный, удаленный от других номер. Сами номера просторные, с мягкими кроватями, есть всё для удобства - маленький чайник, бутылки воды, чайные пакетики, различные душевые принадлежности, фен, швейный набор, губка для обуви. Хотелось бы отдельно отметить работу ресторана - в номер можно вызвать румсервис - меню располагается прямо в номере, цены приятные, ассортимент широкий, приносят быстро - заказывали кофе в номер. Завтрак - шведский стол, есть всё и на любой вкус - и каши, и панкейки, и омлет, и глазунья, и селедка, курица, и картошка, рис, и различные овощи и фрукты. Есть соки, шампанское, можно сварить кофе.
Читать целиком
Royal Hotel Spa&Wellness, гостиничный комплекс
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Огромное спасибо за оценку. Отзывы помогают нам становиться лучше и предостав…
​Светлана Мазаева​2 отзыва
Шикарный и просторный 🌟 самое позитивное впечатление
Royal Hotel Spa&Wellness, гостиничный комплекс
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за оценку. Будем рады видеть Вас снова!
​Ирина Чехонадских​19 отзывов
Так себе отель, сами приглашают в спа видя что в бронировании ребенок 5 лет, а оказывается до 7 лет детей с недавних пор не пускают в эту зону. Были в новогодние праздники, в номерах холодно, стоят обогреватели, в первом номере аж воняло от работы обогревателя, переселили. Бронировали и оплачивали за полтора месяца, она оплату не проверили, мы с дороги разбирались и ждали когда они найдут оплату. Номер не был подготовлен, оплаченное доп место ни в первом ни во втором номере не было, позже привезли. В номере что не тронь все отваливается/разваливается, даже ершик для туалета разваливается. Телевизор отдельная песня, сын увидел говорит, а почему планшет на стене висит. Благо нам он не особо нужен. Переночевали и после завтрака сразу же уехали. Печально.
Читать целиком
Royal Hotel Spa&Wellness, гостиничный комплекс
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! В это посещение отель не оправдал Ваших ожиданий. Мы принимаем меры по устранен…
​Виктория Сергеевна​9 отзывов
Ну и сервис. Фена нет, коврика в сун узле нет, весь пол мокрый после душа. Пришлост кинуть полотенце на пол. Администратор не доброжелательный, имя незнаю. Контактов никаких нет, кроме администратора, который ниче не знает. Одно радует, быстро принесли еду в номер. Трубки не берут на единственный номер, который у нас был. Не проинформировали том, когда выселение, не сказали и пришлось доплачивать за продление видители. Ни ногой больше туда.
Читать целиком
Royal Hotel Spa&Wellness, гостиничный комплекс
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за оценку и отзыв. Мы внимательно относимся к пожеланиям наших госте…
​User Name​4 отзыва
Ночевали в люксе одну ночь, посещали спа и ресторан. Плюсы: вежливый персонал, идеальная чистота, уютный и просторный номер, потрясающий завтрак, лучшая в городе сауна (по сравнению со спа в «Любиме» и «Ринг премьер отеле»). Минусы: Отель не соответствует своей стоимости и уровню в 4 звезды: 1) низкий уровень сервиса в ресторане (официанты торопятся, видно, что нагрузка не позволяет уделить достаточное внимание гостям); интерьер недостаточно уютный, было некомфортно (на виду у гостей - полотенца и тряпки на стойках официантов) 2) интерьер вызвал улыбку: на мебели и дверях рисунок-имитация резьбы, которая очень дешевит номер; конструкция с чайником находился далеко от розетки; розеток мало, телефон пришлось заряжать на полу от низкой розетки для пылесоса; устаревшие телевизоры. За такую стоимость (10 277 на двоих) в Ярославле можно выбрать вариант получше.
Читать целиком
Royal Hotel Spa&Wellness, гостиничный комплекс
7 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв и оценку. Мы уделяем большое внимание качеству обслуживания. Замечания…
​Елена Ракова​8 отзывов
Отель Роял встретил нас очень приветливо, великолепный холл, роскошная мебель, стеклянные лифты. В отеле очень приятно пахнет. Данный отель выбрали для празднования дня рождения мужа. Прибыли на место в 12 часов, сразу дали ключи от номера на 7 этаже с видом на "Миллениум". Номер замечательный, чисто, красиво, есть все необходимое до мелочей. Белоснежное белье и полотенца, приятные гель для душа, шампунь и молочко для тела. Отличная , современная сантехника, все работает исправно. Изюминка отеля - spa центр. Он за дополнительную плату в размере 800 руб/чел. Входит бассейн, сауна, хамам и солёная парная с розовой гималайской солью, просто бомба. Можно попить чай или воду с лимоном. Массажист Никита отличный профессионал, очень советуем . Понравился массаж роял, классный эффект. Я в полном восторге от парикмахера Натальи, огромная ей благодарность за профессиональную работу. Очень удобно, что сразу после spa можно со скидкой 50% помыть и уложить волосы. Наталья сделала мне и мужу отличную укладку на вечер. Вода в бассейне тёплая, пахнет приятно. Хамам замечательный, красивая подсветка, лучше чем в некоторых турецких отелях. Мужу от отеля в честь дня рождения принесли сладкое угощение в номер в виде сердечка со свечной, было приятно. Заказывали еду в номер, все отлично. Быстро, красивая подача, приветливые официанты. Единственное пожелание в меню указать состав блюд, а то непонятно из чего салаты Завтрак на мой вкус был на твердую 4. Не хватило какого то выбора выпечки и фруктов. Из фруктов просто и целые яблоки и апельсины. И соленая рыба , по видимому горбуша, выглядела так себе. Но кофе в автомате был очень хороший, понравился. Морковный фреш тоже порадовал. Вкусный Йогурт. Жаль, не смогли поужинать в ресторане, он почему то не работал. В целом очень достойный отель, только положительные впечатления ! Спасибо за прекрасный отдых !
Читать целиком
​Max Marcello​11 отзывов
Отстой!!!!!!!
​Artem Kotov​8 отзывов
Красиво , чисто, просторно
​Сергей Мамонтов​194 отзыва
Отель с хорошим, качественным интерьером. На этом плюсы закончились. . . Сервис отвратительный, персонал вообще не клиентоориентированный. В номере чисто, но вообще не уютно. А больше всего убили отопление и свет в номере. Обогрев номера от вентиляции, но она ужасно шумная. Отключил на ночь. Утром замерз. Шторы блэкаут хоть и есть но толку. Под окном светильник подсветки фасада. В номере невозможно светло.
Читать целиком
​Юлия Ю​9 отзывов
Отличный отель и персонал
​Геннадий Трефилов​3 отзыва
Слов нет эмоции
МК
​Мария Калачихина​28 отзывов
Праздновали свадьбу в ресторане этого отеля. Впечатления на 5! Работа администратора Александра была выполнена отлично, он всегда был на связи с нами, помогал с организацией деталей, связанных с банкетным залом. Всё подробно рассказывал. В целом работа ресторана устроена очень удобно: свой алкоголь можно привезти за день до свадьбы, его оставят в холодильнике ресторана; цветы тоже оставят в вазах в закрытой зоне ресторана, чтобы забрать их после дня свадьбы; столы гостей мы даже дополнительно украшать не стали - оформление от ресторана смотрелось хорошо и гармонично с залом; еда вся была вкусная, все объелись; торт сделали точно такой, как мы обговорили, он был очень вкусный, так же его вынесли в зал с «фонтанчиками» фейерверка; для ведущего был организован выдвижной большой проектор. В общем, банкет прошёл без недостатков со стороны ресторана! Также комплементарно нам с мужем выделили номер в этом отеле с возможностью раннего заезда невесты для сборов. Мы отпраздновали свадьбу в ресторане на 1 этаже, после просто поднялись в свой номер и уже могли отдыхать! Очень комфортно! К номеру тоже претензий нет. А на утро у нас был шведский стол, где был представлен большой выбор различной еды и напитков. И тоже было вкусно! В целом, всё прошло отлично, большое спасибо сотрудникам ресторана и отелю в целом за наш праздник! Единственное, что было правда неудобно - это то, что курьера с букетом невесты не пустили дальше лобби, пришлось просить свидетельницу спуститься вниз, чтобы забрать букет. Но всё же я от души рекомендую это место для проведения свадебного банкета!
Читать целиком
​Vladimir Kokovin​1 отзыв
Все замечательно, очень понравилось
L
​Loginova​1 отзыв
Понравилось: Отдыхали всей семьёй, с двумя детишками. Отличная гостиница в центре города. Красиво, тихо, уютно и удобно. Окна нашего номера выходили на Набережную Которосли и колесо обозрения, что отдельно оценили дети :) и летом здесь наверняка ещё красивее. Брали по запросу детскую кроватку- милая деревянная кроватка с "правильной" подушкой для годовалого ребенка. Ужин и перекусы заказывали в номер из ресторана внизу, по меню. Замечательный завтрак-шведский стол, большой выбор и все свежее и реально вкусное, и очень приятный персонал. В лобби есть небольшая игровая зона для детей. Обязательно вернёмся!
Читать целиком
М
​Марина​1 отзыв
Понравилось: Все супер
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее