.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
Marry Me
Свадебное агентство
долго думали с Мужем, писать или не писать отзыв, но всё-таки решили это сделать. прошёл месяц с торжества, а негодование и недоумение так и остались. :)
обратились в агентство Marry Me в Ярославле, чтобы при подготовке к свадьбе не переживать ни о чём. в итоге - переживали обо всём. клиентоориентированности у девушек-менеджеров особо не заметили, как и интереса в нас. да, мы не отдали за организацию выездной церемонии 200-300к, но мы также были Клиентами и хотели получить чуть больше внимания. о платежах нам не напоминали (в итоге чуть не попали на пени, а они - огого по договору), ни с какими уточняющими вопросами к нам за полгода подготовки ни разу первыми не обращались. всегда всё уточняли мы. после проведения церемонии с Мужем решили написать претензию, расписав по пунктам все проблемы (а их было немало). на что нам ответили а-ля: "вы сами ничего не уточняли", типа "в чём наша вина?". мы всё должны были уточнять, организовывая подобное торжество впервые, даже не зная всех тонкостей, да? :)
самый смешной ответ от агенства на нашу претензию был по букету невесты (я на церемонию случайно вышла без него, хотя рядом присутствовал свадебный агент. просто правда у меня всё вылетело из головы в этот ключевой момент :) ), о чём мы в претензии и написали, что агент мог бы за этим тоже по-человечески проследить и напомнить. на что нам ответили, что раз мы букет заказывали НЕ в агентстве, то почему они должны за этим следить. ну, серьёзно? :)
честно, мы бы лучше сами своими руками всё это сделали.. всё то, что нам предоставили для церемонии АБСОЛЮТНО не стоит отданных денег. советовать агентство никому не будем, искренне и от всей души. только потому, что организаторы не взяли на себя вину, перекинув её на нас, и даже не извинились перед нами за свои косяки, нам правда этого было бы достаточно. мы тоже люди, хотелось бы более.. человечного отношения что ли. :)
без уважения,
Светлана и Иван. Читать целиком