............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fitness House Дорожная 

Фитнес-клуб
3.6
52 оценки
Делим ЦЕНЫ ПОПОЛАМ на фитнес, бассейн и спа. Только до 12 января
Реклама
3.6
52 оценки
ИК
Ирина Клюева3 отзыва
ВС
Владислав Семенов11 отзывов
1. Очень жадная компания , пожалуйста обратите внимания роспотребнадзор на fitness house, дело в том что продают не легально справки для занятия в тренажерном зале либо заставляют проходить терапевта у себя в поликлинике, есть закон о защите прав потребителя что в тренажерный зал можно ходить без всяких справок , это я говорю не о бассейне а именно о тренажерном зале, при покупки справки у этих аферистов они просто спросят у тебя рост вес и даже давления не померят, и типо готов занимайся, ссылаются на правило клуба что там пункт написан 1144 минздрава в котором гласит что справки требуются если ты участвуешь в официальных соревнованиях, для обычных людей которые просто ходят в спортзал этот приказ не применим, так как люди занимаются ради оздоровительных целях 2. Бахилы будте добры принести свои либо сменную обувь иметь, серьезно? Я плачу вам деньги за абонемент а вы требуете чтоб я сам купил себе полотенце у вас и бахилы чтоб вам же и не наследить, в любой организации платной тебе дают бахилы бесплатно для поддержания чистоты а вам видимо этого не нужно, тогда стойте и дальше заставляйте одевать бахилы или сменную обувь 3. Очень часто перешивают на тренажерах кож зам, точнее очень долго, может затягиваться на месяц или даже больше Плюсы: есть мойка у здания, достаточно просторный зал, какой не какой бассейн с 4 видами саун, но минусы все перекрывают, так как отношения к клиентам просто не какое еще и нарушение видимого закона , я думаю можно и в суд подать за требования справки! Вывод: закончится абонемент буду искать другой зал, их отношения меня просто надоело, хожу уже полтора года сюда!
Читать целиком
Fitness House Дорожная, фитнес-клуб
28 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Чтобы сотрудники проверили информацию и в ней разобралис…
ЕН
Елена Н.5 отзывов
НАМЕРЕННОЕ ВВЕДЕНИЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ пользователей услуг в виде функции "Подписка"! Решили попробовать занятия в течение месяца в данном клубе, воспользовавшись функцией "Подписка". На ресепшене, куда специально пришли, чтобы узнать подробности, объяснили, что 1000 р. (стоимость подписки) при желании можно вернуть, обратившись на горячую линию. В реальности по истечении месяца все оказалось по-другому -- деньги, оплаченные за эту подписку, не возвращаются. И узнаешь об этом только тогда, когда тебя на горячей линии отсылают изучать договор. Но в договоре всё сделано так, чтобы человек и там не мог сразу найти данную информацию. Только дойдя до 25 (!) страницы договора в п.14. можно отыскать описание функции "подписка" и реальную её расшифровку, как "Первоначальный платёж"!.. Резюме: -На главной странице оф. сайта завлекают: "не плати за год вперёд, выбирай подписку на месяц!" При этом, не указывается, что подписка - это некая платная услуга не понятно за что. Зато указывается, что стоимость абонемента за месяц составляет 1590 р. По факту -2590 р. -Стоимость за подписку сразу удерживается из оплаты занятий и потом уже не возвращается. -На стойке регистрации по научению или по незнанию дают недостоверную информацию по данной рекламной компании с функцией "подписка". -Рекламная фраза Fitness House в строке браузера: "Легкая отмена подписки в любой момент" - просто общая фраза, которая намеренно отвлекает внимание от важной информации, что данная отмена будет платной и будет стоить потерю оплаченной стоимости за подписку. Рекламные скриншоты прикладываю. Все эти действия явно направлены на введение в заблуждение потребителей услуг и не могут вызывать доверия или лояльности этих потребителей, а также нарушают соответствующую статью Закона о защите прав потребителей. Не рекомендую данный клуб!
Читать целиком
Fitness House Дорожная, фитнес-клуб
22 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Чтобы сотрудники проверили информацию и в ней разобралис…
ОК
Олег Климов53 отзыва
Читать целиком
Fitness House Дорожная, фитнес-клуб
22 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что Вам понравилось у нас и Вы стали частью н…
АЛ
Алексей Лужаев2 отзыва
Читать целиком
Fitness House Дорожная, фитнес-клуб
20 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что Вам у нас нравится. Желаем успешных тренировок и приятного времяпрепровож…
Таня Баюрова3 отзыва
Илья Козлов9 отзывов
Fitness House Дорожная, фитнес-клуб
13 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Илья. Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что Вам нравится в нашем клубе. Спасибо за Ваш отзыв. С уважением, Fitness House.
РИ
Рита Иванова3 отзыва
Читать целиком
Fitness House Дорожная, фитнес-клуб
29 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обстоятельный отзыв. Напишите нам, пожалуйста, на почту сервисной службы cc…
Ольга Филатова19 отзывов
Читать целиком
Fitness House Дорожная, фитнес-клуб
2 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Благодарим за Ваш отзыв. Мы согласны, такая ситуация неприемлема. Мы следим за…
Алена Неважно10 отзывов
Хожу уже 2 года и желания продлевать нет. На данный момент абонемент лежит без дела и сгорает, знакомым не советую туда ходить. Своими акциями они просто притягивают кого попало еще и в кредит. Вот и берут по дешёвке напрочь без культурные люди. Раньше было спокойно, позанимаешься, потом сходишь поплаваешь затем идешь расслабляться в спа. Теперь фиг. В бассейне не поплавать спокойно. Плывешь и в какой-то момент тебя накрывает волна, плывут некоторые так, что брызги летят на 3 дорожки, просто плюхают руками. Раньше как то такие плавуны плавали на одной дорожке, так теперь на каждой. К слову, кто профессионал у них брызги не дальше метра, руки плавно заходят в воду, а эти что то строят из себя, аж смешно смотреть и персонал это воспринимает нормально. Прыгать с бортиков нельзя, а плескаться можно, бред. Это во -первых не безопасно для окружающих. В спа так шум как на рынке, заходишь расслабиться, а там галдёж как на базаре и ведь кто кого перекричит. В общем, не стоит туда вообще ходить пока они не начнут работать на качество, а не на количество.
Читать целиком
Fitness House Дорожная, фитнес-клуб
3 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем клубе. Мы предоставляем…
Настя Вальц1 отзыв
Добрый день. Несколько дней назад пришли впервые в ваш зал (переехали в другой город). Хотели посмотреть тренажёрный зал, возможно, если есть гостевое - сразу позаниматься. Зашли в коммерческий отдел, где нас просто игнорировали первые секунд 30. Диалог с нами начали с вопросов о том, кто мы и чего пришли. «Если вы первый раз пришли, откуда знаете, что у нас есть гостевые?» - спросила одна их сотрудниц. Да потому что в большинстве хороших спортзалов клиентам предоставляют возможность «затестить» новую для них локацию. «Это вам повезло, что вы пришли днём. У нас вообще-то по записи и в определённые часы только» - продолжила та же девушка. Вежливости - ноль, клиентоориентированности - ноль, гостеприимства - ноль… Начали оформлять гостевые. Выяснилось, что мой молодой человек уже был в Фитнес хаусе в другом городе . «Гостевое вам оформить не сможем, вообще абонементы только годовые, а разовое стоит 2200! - тут же сказали там сотрудники, - и вообще у нас база зависла, не факт, что и вам, девушка, оформить сможем сейчас». После такого приема возвращаться не хочется совершенно. Проверять, действительно ли разовое посещение стоит 2200, и нет ли других более лояльных тарифов - не стали. Со слов друзей в Архангельске, зал очень хороший и компания зарекомендовала себя в городе. Но здесь, в Ярославле, сплошное разочарование. Может быть, зал, спа и бассейн у вас отличные, но отношения персонала к потенциальным клиентам - просто хамское.
Читать целиком
Fitness House Дорожная, фитнес-клуб
2 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте. Мы очень сожалеем что у вас сложилась такая ситуация. Мы примем ваше замечание к сведе…
Екатерина .5 отзывов
Читать целиком
Fitness House Дорожная, фитнес-клуб
5 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Очень жаль, что вас не осведомили о том, что информация об изменениях работы в клубе пу…
Алиса Печенькина9 отзывов
Читать целиком
Fitness House Дорожная, фитнес-клуб
3 июня 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно…
АС
Александр Сатомский5 отзывов
Читать целиком
Fitness House Дорожная, фитнес-клуб
17 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно…
Максим Родной7 отзывов
Читать целиком
Fitness House Дорожная, фитнес-клуб
20 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение, мы очень тщательно следим за чистотой…
Александра Кустова4 отзыва
Читать целиком
Fitness House Дорожная, фитнес-клуб
30 марта 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и за то, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно…
Татьяна Горохова49 отзывов
Читать целиком
Fitness House Дорожная, фитнес-клуб
12 февраля 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за высокую оценку. Нам очень приятно, что посещение нашего клу…
ЕП
Екатерина Панченко51 отзыв
Иван Блохин2 отзыва
Evgeny Zakharov1 отзыв
Внезапно отменили услугу "поделиться фитнесом". Определенно это ухудшение условий, поскольку при покупке абонемента (на 2 года!!!) менеджер уговаривал и уговорил именно потому, что было "поделись фитнесом", когда в один день могла прийти вся семья. И стоимость посещения для одного человека составляла 50 руб. Я сейчас позвонил в клуб в Ярославле и что они предлагают? Абонемент на 100 дней в году за 20000 рублей. 200 руб\посещение на одного. Это полный беспредел. Если вы и отменяете свой так называемый "бонус", так предложите адекватную замену, сходную по деньгам. Или вам нужен был этот "бонус" только, чтобы заманить в ваш клуб посетителей? Мало того, что в Ярославле в клубе постоянно какие-то неисправности, то дверь не закрывается неделю в душевую, то унитаз течет, то диспенсер с мылом сваливается со стены,так еще и беговые дорожки, которые "типа фирменные" и должны иметь доступ в интернет, не имеют такового и их не спарить с Mywellness. Теперь еще и натуральный обман потребителя и предоставление ему недостоверной информации. Правда, есть варианты. Можно написать заявление в Роспотребнадзор о внеочередной проверке по факту нарушения моих прав потребителя. Полное неуважение к клиентам!!!
Читать целиком
Артём Шарафанов6 отзывов
Читать целиком
Fitness House Дорожная, фитнес-клуб
8 ноября 2019, официальный ответ
Артем, добрый день! Бахилы создают много мусора и не экологичны, мы отказались от использования бахи…
🍪
Мы используем cookies подробнее