............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Gelateria Italiana 

​Кафе
3.7
232 оценки
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы216

Меню

Фото87

3.7
232 оценки
​Дмитрий Лобзин​1 отзыв
К сожалению, хуже заведения я еще не встречал. С таким местом можно снимать кринж-обзоры. Что мы и сделали) что бы люди знали куда ходить не стоит . Качество еды: Еда просто отвратительная, особенно за такие деньги. Вы уверены что повара умеют готовить в вашем заведении ? Я вот нет ) Брали вафли они как вообще делаются ? Почему на них какие то черные горелые частички ? И еще она очень соленая!!! Цезарь ужас с майонезом. Продукты самые дешевые. Стояли у бара смотрели что за алкоголь, а бармен вообще из полы льет дешманскую водку в коктейли. Обстановка: Обшарпанная мебель и даже тараканы бегают — это просто ужас! Принесли чек бук он выглядит так как будто его с помойки взяли, и не стыдно ? Меню нам 2 тома принесли и еще какие то картонки обшарпанные , а что так мало меню ? Официанты ходят в замызганной одежде. Это же позор какой то а не заведение! Лучше бы закрылись и не позорились! Администратор считает это рестораном😆, но, по сути, это настоящая забегаловка. Общение с администраторами оставляет желать лучшего. Где вы их набирали? Интересно было бы взглянуть на управляющую этого заведения и генерального директора
Читать целиком
АС
​Александр Смирнов​1 отзыв
27 декабря 2025 сделали заказ на крем-суп грибной, крем-суп с брокколи и лазанью. Грибной с натяжкой можно принять. Суп с брокколи принесли еле тёплый. На замечание по температуре унесли его и вернули вторично разогрев!!! На тарелке это выглядело ужасно (имею ввиду подачу перелитого супа), на вкус отвратительно. Вяленые томаты в супе кислые!!! Лазанья с липким тестом и кашеобразной начинкой, будь-то пропущенной через мелкую терку. Отвратительное место, портящее вкус Итальянской кухни своим названием.
Читать целиком
МК
​Мирослава Карпова​1 отзыв
Ужасное заведение, наш стол обслуживал официант Олег. Очень долго ждали меню. Потом ждали пока у Олега случится полная загрузка мозга и он прогрузит состав блюд и к сожалению состав он сказал не правильный. Не компетентный мужчина от слова совсем. Да и еще к нам донесся неприятный запах перегара ( Ждали очень долго еду, мин 50 точно. Когда принесли пиццу с низу она знатно поджарилась, чувствовалось как будто ешь горелый, сухой бутерброд с колбасой. Мороженое водянистое не вкусное, раньше было намного лучше, еще и принесли подтаявшее. Про пасты вообще молчу. Да и про Олега тоже! Все очень грустно!
Читать целиком
​Сергей Поляков​17 отзывов
Замечательное мороженое. Нигде такого не ел
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЛ
​Надюшка Литвинова​6 отзывов
Всё вкусно и цены адекватные)
АЧ
​Алина Чепикова​2 отзыва
Недавно посетили это заведение и, к сожалению, остались крайне разочарованы. Начнем с пиццы: тесто было настолько жестким, что хрустело, как дерево — совершенно безвкусное. Груша в пицце оказалась неспелой, что только усугубило общее впечатление. Кроме того, мы заказывали пасту на двоих одним блюдом, но в счете нам указали две разные пасты. Это было весьма неприятно, особенно когда вторую пасту принесли не ту, что мы заказывали. В итоге остались недовольны как качеством блюд, так и сервисом. Не рекомендую это заведение!
Читать целиком
ИБ
​Инна Бойко​16 отзывов
Полное разочарование. Три года ходили всей семьёй, включая чихуахуа в переноске, вопросов не возникало у официантов. Сегодня нас выгнали. У вас могут в зале находится люди с открытой формой туберкулеза и всякой чесоткой, им можно, а нам со всеми прививками в сумке нельзя. Когда ваш официант «ошибочно» снял с меня оплату 32 тыс, вместо 3200, я тихонько ему на это указала, а не орала на весь зал. Бывает…все мы люди. Более к вам ни ногой…
Читать целиком
​Светлана Солнцева​6 отзывов
На момент когда зашли посадка была 3 стола. Принесли десерт и пасту , а пиццу ждали почти 50 минут. Вопрос к повару когда будет наша пицца , и почему так долго : много заказов 😄, где же много , не полная посадка , не хватает поваров ответила она …затем принесли пиццу подгорелую и с боку и снизу , на вкус как будто поела тесто с углями…в качестве извинения принесли шарик мороженного. Тальятелле с курицей -10/10 Детское меню : Мини паста бамбини -9/10 Десерт черная вишня или что то такое , сухое (возможно не первой свежести) свежевыжатый апельсиновый сок разбавлен минимум 70 на 30… Задумка кафе хорошая , но недочетов много
Читать целиком
​Алина Глущенко​1 отзыв
Заказали 2 грибных крем-супа, которые были приготовлены на воде и оказались абсолютно безвкусными, пресными, водянистыми. Не похожи ни на крем-суп, ни на грибной суп. Деликатная просьба о замене блюда или возврате средств была отклонена администратором: заявлено, что готовится по рецептуре, но это невозможно есть. В прошлый раз была подгорелая пицца, меню несли очень долго, как и само блюдо. Пару лет назад обслуживание и качество еды были гораздо лучше.
Читать целиком
ЕК
​Екатерина Круглова​1 отзыв
Очень вкусно и атмосферно. Уютный ресторан. Меню большое и хочется все попробовать. Еда очень вкусная, а главное хорошее обслуживание, дружный коллектив порадовал, в особенности официантка Яна, спасибо!!! С удовольствием зайду в заведение еще раз!!!!🤍
Читать целиком
GI
Gelateria Italiana, кафе
30 ноября 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Благодарим за отзыв. Обязательно передадим слова благодарности Яне. Будем ра…
​Мария Ларичева​2 отзыва
Полное разочарование. Ожидание десертов составило 1ч, официант даже не подошла за это время предупредить о долгом ожидании
Читать целиком
GI
Gelateria Italiana, кафе
1 ноября 2024, официальный ответ
Мария, добрый день. Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Приносим свои искренние извинени…
M
​Mary​31 отзыв
Плюсы: 1. Вкусные сезонные лимонады и мороженое Минусы: 1. Очень долгое ожидание. Одну пиццу я ждала 55 минут при низкой загруженности ресторана 2. Пицца с морепродуктами - полное разочарование. Очень скудное наполнение - тонкое пересушенное тесто, соус и буквально по 3 штуки мелких мидий, креветок и колец кальмара. Саму пиццу после приготовления порезали плохо, просто провезли сверху, но тесто осталось не порезанным, так как оно было очень жестким. Есть ее было неудобно: ножом она не резалась, а начинка сползала.
Читать целиком
SU
​Sberid User​1 отзыв
Первый раз была в заведении.Интерьер приятный,персонал вежливый.По еде-пицца 5,а вот паста-разочарована,очень,ни специй,ни соуса,сухая,пресная,обычные макароны из магазина,макарошки с капелькой рыбы,тоже абсолютно пустой.Рекомендую предупреждать гостей,что "паста" магазинная.За такую стоимость-это просто неприлично даже для заведения в ТЦ.
Читать целиком
GI
Gelateria Italiana, кафе
18 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Очень рады, что частично порадовали Вас. Примем во внимание Ваши р…
​Никита Кузьмин​41 отзыв
Столовка не плохая Персонал уставший и не мотивированный
Читать целиком
GI
Gelateria Italiana, кафе
8 июля 2024, официальный ответ
Никита, добрый вечер. Благодарим за отзыв. Мы обязательно учтем ваши замечания и проработаем их с пе…
АА
​Ариша Антонова​1 отзыв
Самая вкусная пицца в городе, доброжелательные официанты Сервис очень понравился, вазочка Весна самая вкусная!
GI
Gelateria Italiana, кафе
8 июля 2024, официальный ответ
Ариша, добрый вечер. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Ждем Вас с гости снова. С уважением, администрация.
ИК
​Ирина Краева​27 отзывов
Мы намеренно сели напротив администратора. Нас обслуживали моментально! Все вкусное, свежее, всего в меру. Официанткой у нас была Марианна. Замечательное обслуживание! Обедаем у вас уже не первый раз, всегда уходим довольные и сытые.
Читать целиком
GI
Gelateria Italiana, кафе
8 июля 2024, официальный ответ
Ирина, добрый вечер. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что Вы остались довольны п…
AL
​Alisha Livshitz​3 отзыва
Отличное кафе, приходим уже не первый раз. Очень вкусно готовят, а так же обслуживают на уровне!ребята все приветливые
GI
Gelateria Italiana, кафе
8 июля 2024, официальный ответ
Alisha, добрый вечер. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Ждем Вас в гости снова. С уважением, администрация.
АК
​Антон Ковальчук​1 отзыв
Хорошен место, часто ходим сюда с детьми, все очень нравится, приятная атмосфера
GI
Gelateria Italiana, кафе
8 июля 2024, официальный ответ
Антон, добрый вечер. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, администрация.
​Дарья Белянцева​14 отзывов
Итальянская еда с "русским" сервисом. За приятным внешним видом и красивым интерьером скрывается хамского вида официант и посрелственная кухня. В салате Цезарь было много воды от овощей, про наличие специй кроме чеснока и не слышали. Как будто ела качан салата Айсберг, залитый мазиком с чесноком с огромной шапкой пармезана. Не успела доесть салат, тарелку тут же отобрали. Официант все блюда принесла сразу, то есть пока я ела салат, паста порядком остыла. Паста средняя. Чай с чабрецом в чайнике вкусный, но заваривается из фильтр-пакетика.
Читать целиком
​Мария П.​7 отзывов
Ну что же, не оставлю без внимания и я данное место! Притом последние отзывы не про заведение, а про персонал, я так же свои 5 копеек вставлю и причина та же! Уважаемый владелец, у вас все хорошо, кроме официантов, мы столкнулись с недоофициантом Олегом, возможно портит впечатление у всех один и тот же Олег, не знаю! Расскажу что же случилось, данный молодой человек имел право, после моей просьбы, чтоб поскорее принесли ложки к мороженому, тк мы их ждали уже минут 10-15, когда мороженое уже подтаяло у детей и дети нервничали, тк десерт стоит, а есть его никак-так вот данный Олег меня передразнил в такой форме, что все мы обалдели, и мой сдержанный и тактичный обычно муж высказал ему, что какое он имел право, на что молодой человек ответил агрессией и даже не думал извиниться! В общем, не знаю, кто там набирает такой персонал-но это явно проблема данного заведения!!!! Прошу провести разговор с этим официантом!!! Время посещения 9.03.24 с 16.30 до 17.30 просто находится там уже совсем не хотелось!!! Оставили отзыв в Книге жалоб, надеюсь, владелец читает и делает выводы!
Читать целиком
ВГ
​Владимир Гучков​1 отзыв
Добрый день. К сожалению данный ресторан испортился . Персонал не активный и мало .2 официанта на весь зал. Заказ спагетти подача через час. Десертов мало. нет продуктов (клубники) . В итоге испорчено настроение. Данную точку общепита не советую.
Читать целиком
GI
Gelateria Italiana, кафе
25 февраля 2024, официальный ответ
Владимир, добрый день. Благодарим за отзыв. Мы ценим обратную связь и наш администратор всегда готов…
LB
​Laylo Bosimova​1 отзыв
Здесь очень вкусно и уютно. Персонал очень вежлив всегда встречает с улыбкой. Всем советую 👍
GI
Gelateria Italiana, кафе
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемый гость. Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Всегда будем рады видеть Вас снова. С уважением, администрация.
АБ
​Анастасия Б​3 отзыва
Невкусно и долго
​honorhold0311​1 отзыв
В первый раз чуть не отравили маму, подав салат с испорченными овощами. Закрыли тему, извинились, мы решили не писать отзыв. Сегодня (19.11.2023) пишу отзыв, так как пришли второй раз - меню несли минут 15, заказ ещё минут 20 принимать не хотели, ходили мимо, пока я сам не попросил принять. Готовили пиццу минут 40, подали еле тёплую, чай не приносили даже когда мы просили об этом, пока ждали чай пицца вовсе остыла полностью. Рядом сидели 3 столика которые пришли позже нас, у них уже сменилось блюдо и сменились напитки, мы голодные сидели ждали, на вопросы слышали только "Сейчас" да "Скоро". Решили не ждать и уйти, бежала за нами девушка официант не что бы извиниться, а что бы требовать оплату. Я не виновата, что кухня долго работает, говорит. Наверно клиент виноват, я так понял. Мы решили пойти на встречу и остались ждать, чай принесли через 10 минут (спустя час с лишним как мы вошли в ресторан и спустя минут 50 как мы сделали заказ) разогрели пиццу, судя по всему, в микроволновке, что сказалось, само собой, на вкусе. Никаких извинений ни от администрации ни от самой официантки, разумеется, не последовало. В первую очередь подойдут что бы потребовать оплату, а не принять заказ или его принести. И нет, у них была далеко не полная посадка, на что можно было бы спихнуть ситуацию. Сама по себе еда вкусная, не считая того самого салата, но это единичный случай, наверно, и не считая этой пиццы. Остальное что брали - вкусно, повара готовить умеют, тут факт. 2 звезды только из-за персонала. Если Вам повезёт с официантом - Вам понравится. Нам вот не повезло, к сожалению. Сидели что тогда, что сейчас за 7 столиком (судя по чеку), может число такое не счастливое, не знаю) Больше ни мы, ни наши друзья туда не пойдём.
Читать целиком
SS
​Sergey Sukhanov​1 отзыв
Не готовы к полному залу.
​Катерина Фатахова​5 отзывов
Несколько раз посещала это заведение, всегда всё нравилось, но в последний раз было фиаско. Видно, что в заведении катастрофически не хватает персонала. Нас обслуживала девушка, похоже администратор (в чёрном костюмчике, отличном от тех, в которых ходили официанты). Сначала мы пол часа ждали, когда у нас примут заказ, потом, собственно сам заказ. К еде притензей нет, было довольно вкусно. Но потом мы сидели и пытались поймать эту девушку, чтоб нам принесли счёт. В общем были там в два раза больше времени, чем планировали. Раньше там работала очень внимательная официантка Марианна, которая держала сервис и впечатление гостей на высоте, но видимо уже не работает..
Читать целиком
ГР
​Гера Рутц​2 отзыва
недавно отдыхали с друзьями, всем поклонникам итальянской кухни рекомендую!! особенно могу посоветовать салат с тунцом и лазанью!! высший класс, официант Михаил красавчик!!
Читать целиком
GI
Gelateria Italiana, кафе
23 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Гера. Благодарим за отзыв и высокую оценку. При следующем визите попробуйте наши десерт…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее