............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

KDL 

Медицинская лаборатория
4.4
69 оценок
-15% на анализы про промокоду «2ГИС» при заказе от 1500 р.*
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. *3.11.25–31.03.26. Скидка по акции не действует в офисах, отмеченных на сайте KDL как «Партнёр KDL». Условия проведения акции на https://kdl.ru/akcii/skidka-15-na-analizy-po-promokodu.
4.4
69 оценок
А
Александра1 отзыв
Были первый раз и просто нет слов! Вчера выдали всё для анализа, на вопросы не отвечают, сказали всё в инструкции написано , если что-то непонятно звоните на горячую линию. Сегодня пришли сдавать биоматериал, сделав всё по инструкции!! Но сказали что крышки надо выкидывать и затыкать затычками пакетики, НО в инструкции написано ЗАКРУТИТЬ КРЫШКОЙ!! Что за сотрудники у вас работают, которые не могут даже по человечески всё объяснить?!? Сегодня взяли оплату повторно за то, что уже вчера оплатили, при попытке сделать возврат еще два раза списали деньги, которые до сих пор не вернулись !! И вот возникает вопрос, если анализ не смогут корректно сделать из-за этих крышек, кто будет оплачивать повторную сдачу? Если в инструкции написано именно крышками закручивать, а ваши сотрудники не объясняют ничего! И почему у вас сотрудники элементарно не умеют делать возврат денежных средств?! Очень жду обратную связь!
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, мы благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Мы внимате…
ЕФ
Евгений Ф.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Vlad Z11 отзывов
РП
Роксолана П.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
Наталья Коняева1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
Михаил Ушаков5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
Б.
Богдан .7 отзывов
KDL, медицинская лаборатория
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день,благодарим вас за обратную связь и надеемся, что мы будем и дальше оправдывать ваше доверие! Будьте здоровы ❤ С Уважением, команда KDL
Юрий Зайцев6 отзывов
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вас за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны наши…
Mark Shepilov7 отзывов
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что положительно оценили качество нашей работы ❤ При необходимости сда…
Павел К3 отзыва
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
ЛК
Лариса Крапивина2 отзыва
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вас за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны наши…
Полина Щ2 отзыва
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество нашей работы ❤ Мы действительно…
Оля К5 отзывов
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
УЦ
Ульяна Цыганова2 отзыва
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вас за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны наши…
МЮ
Макаров Юрий19 отзывов
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
ЮК
Юлия К1 отзыв
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
28 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о…
МС
Марина Серова1 отзыв
Некомпетентные сотрудники,а именно. Мне необходимо было сдать анализ на резус-фактор плода. 1.Для уточнения информации я обратилась на горячую линию. Специалист мне сообщил, что срок беременности должен быть не менее 10 недель, при этом я два раза переспросила, на что еще раз подучила утвердительный ответ по сроку. Далее, мне озвучили, что нет никаких ограничений по приему пищи, тоесть перед сдачей можно покушать. 2. 18.08 я обратилась в лабораторию, для сдачи анализа. За стойкой сидели два сотрудника, один был занят с клиентом, я подошла ко второму и поздоровалась. Но в ответ я не услышала ничего, лишь получила недовольный взгляд сотрудника в свою сторону. После того, как освободился первый сотрудник я обратилась к нему, озвучила, что мне требуется+у меня узнали срок беременности, на что я сообщила: почти 11 недель. Далее решил в разговор второй сотрудник и сообщает, что если после приема пищи прошло менее 3-х часов, то анализ взять нельзя. Сотрудник, который меня принимал ей ответил: что прием пищи не влияет. Тут меня поразило, что сотрудники предоставляют разную информацию. 3. Сотрудник, который меня принимал, сообщила, надо проверить, есть ли пробирка и к счастью в лаборатории оказалась, одна пробирка. Т.е. если бы пробирки не было, меня развернули, хотя на ГЛ об этом меня не предупреждали. И вишенкой на торте было следующее: 4. После сотрудник взял паспорт и стал меня оформлять, но потом мне сообщает, что анализ возможно сдать только с 15 недели. Конечно, мой вопрос был почему на ГЛ сообщили другую информацию, на что сотрудники решили съехать, что вас не так поняли. Но меня не могли понять не так, я четко и ясно сообщала, что мне требуется+мне озвучили цену, такую же как и в лаборатории. Итог: я беременная потеряла только время и зря приехала. На ГЛ мне предоставили не точную информацию по сроку беременности, в лаборатории мне об этом сообщили, только спустя 20 минут с ними общения. На минуточку анализ стоит почти 10 тыс, а тут такое халатное отношение.
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
19 августа 2024, официальный ответ
Марина, добрый день. Разобрались в ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С с…
A A4 отзыва
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Обращаем ваше вни…
В
Вероника2 отзыва
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о…
Катерина Викторова12 отзывов
Владимир Иванов11 отзывов
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
2 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что отметили профессионализм наших сотрудников. Всегда рады видеть Вас…
ВТ
Вадим Таранцев16 отзывов
Тимофей Иванов4 отзыва
ИК
Ирина К9 отзывов
МА
Максим А.1 отзыв
УК
Ульяна Краснова32 отзыва
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
9 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что положительно оценили качество нашей работы ❤ При необходимости сда…
Игорь Калинин21 отзыв
ЕК
Елена Карловна15 отзывов
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
12 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв. Желаем Вам здоровья! С уважением, команда KDL.
Альбина Муратаева1 отзыв
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
23 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество нашей работы. Мы действительно…
Елена Панкова3 отзыва
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
24 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы стараемся поддерживать высокий уровень оказания услуг, а также…
Елена Ковалёва13 отзывов
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
29 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы стараемся поддерживать высокий уровень оказания услуг, а также…
Светлана Пархоменко25 отзывов
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
25 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о…
Самик Белый26 отзывов
Дмитрий Владимирович24 отзыва
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
12 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, в связи с резким увеличением количества обращений наш колл-центр перегруже…
ЕМ
Екатерина Морозова4 отзыва
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
1 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для того, чтобы мы выяснили де…
Душа Природы18 отзывов
Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
27 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв. Желаем Вам здоровья! С уважением, команда KDL.
Ангелина Сударева3 отзыва
KDL, медицинская лаборатория
31 марта 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв. Желаем Вам здоровья! С уважением, команда KDL.
Егор Руденко11 отзывов
KDL, медицинская лаборатория
11 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Искренне рады, что у Вас осталось положительное впечатление о нашей лаборатории. Будем рады видеть Вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее