............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

KDL 

Медицинская лаборатория
4.5
72 оценки
Скидка 15% на анализы по промокоду «2ГИС»*
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом. *17.04.26– 30.07.26. Скидка по акции не действует в офисах, отмеченных на сайте KDL как «Партнёр KDL». Минимальную сумму заказа и условия проведения акции на https://kdl.ru/akcii/skidka-15-na-analizy-po-promokodu.
4.5
72 оценки
45 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ИЛ
Ирина Лопатина·1 отзыв
В восторге
KDL, медицинская лаборатория
23 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
А
Александра·1 отзыв
Совсем не понравилось
Были первый раз и просто нет слов! Вчера выдали всё для анализа, на вопросы не отвечают, сказали всё в инструкции написано , если что-то непонятно звоните на горячую линию. Сегодня пришли сдавать биоматериал, сделав всё по инструкции!! Но сказали что крышки надо выкидывать и затыкать затычками пакетики, НО в инструкции написано ЗАКРУТИТЬ КРЫШКОЙ!! Что за сотрудники у вас работают, которые не могут даже по человечески всё объяснить?!? Сегодня взяли оплату повторно за то, что уже вчера оплатили, при попытке сделать возврат еще два раза списали деньги, которые до сих пор не вернулись !! И вот возникает вопрос, если анализ не смогут корректно сделать из-за этих крышек, кто будет оплачивать повторную сдачу? Если в инструкции написано именно крышками закручивать, а ваши сотрудники не объясняют ничего! И почему у вас сотрудники элементарно не умеют делать возврат денежных средств?! Очень жду обратную связь!Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
23 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, мы благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Мы внимате…
ЕФ
Евгений Ф.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СМ
Светлана Мазаева·2 отзыва
Не понравилось
Vlad Z·11 отзывов
Было средне
РП
Роксолана П.·1 отзыв
В восторге
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НК
Наталья Коняева·1 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
27 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
Михаил Ушаков·5 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
KDL, медицинская лаборатория
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
Б.
Богдан .·7 отзывов
В восторге
KDL, медицинская лаборатория
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день,благодарим вас за обратную связь и надеемся, что мы будем и дальше оправдывать ваше доверие! Будьте здоровы ❤ С Уважением, команда KDL
Юрий Зайцев·6 отзывов
В восторге
KDL, медицинская лаборатория
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вас за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны наши…
Mark Shepilov·7 отзывов
В восторге
KDL, медицинская лаборатория
22 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что положительно оценили качество нашей работы ❤ При необходимости сда…
Павел К·3 отзыва
В восторге
KDL, медицинская лаборатория
22 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
ЛК
Лариса Крапивина·2 отзыва
В восторге
KDL, медицинская лаборатория
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вас за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны наши…
Полина Щ·2 отзыва
В восторге
KDL, медицинская лаборатория
19 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество нашей работы ❤ Мы действительно…
Оля К·5 отзывов
В восторге
KDL, медицинская лаборатория
19 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что обращение в медицинский офис KDL оставил…
УЦ
Ульяна Цыганова·1 отзыв
В восторге
KDL, медицинская лаборатория
12 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо вас за высокую оценку и обращение в KDL. Мы рады, что вы остались довольны наши…
МЮ
Макаров Юрий·19 отзывов
В восторге
KDL, медицинская лаборатория
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что обращение в KDL оставило у вас положительно…
ЮК
Юлия К·1 отзыв
В восторге
KDL, медицинская лаборатория
28 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о…
МС
Марина Серова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Некомпетентные сотрудники,а именно. Мне необходимо было сдать анализ на резус-фактор плода. 1.Для уточнения информации я обратилась на горячую линию. Специалист мне сообщил, что срок беременности должен быть не менее 10 недель, при этом я два раза переспросила, на что еще раз подучила утвердительный ответ по сроку. Далее, мне озвучили, что нет никаких ограничений по приему пищи, тоесть перед сдачей можно покушать. 2. 18.08 я обратилась в лабораторию, для сдачи анализа. За стойкой сидели два сотрудника, один был занят с клиентом, я подошла ко второму и поздоровалась. Но в ответ я не услышала ничего, лишь получила недовольный взгляд сотрудника в свою сторону. После того, как освободился первый сотрудник я обратилась к нему, озвучила, что мне требуется+у меня узнали срок беременности, на что я сообщила: почти 11 недель. Далее решил в разговор второй сотрудник и сообщает, что если после приема пищи прошло менее 3-х часов, то анализ взять нельзя. Сотрудник, который меня принимал ей ответил: что прием пищи не влияет. Тут меня поразило, что сотрудники предоставляют разную информацию. 3. Сотрудник, который меня принимал, сообщила, надо проверить, есть ли пробирка и к счастью в лаборатории оказалась, одна пробирка. Т.е. если бы пробирки не было, меня развернули, хотя на ГЛ об этом меня не предупреждали. И вишенкой на торте было следующее: 4. После сотрудник взял паспорт и стал меня оформлять, но потом мне сообщает, что анализ возможно сдать только с 15 недели. Конечно, мой вопрос был почему на ГЛ сообщили другую информацию, на что сотрудники решили съехать, что вас не так поняли. Но меня не могли понять не так, я четко и ясно сообщала, что мне требуется+мне озвучили цену, такую же как и в лаборатории. Итог: я беременная потеряла только время и зря приехала. На ГЛ мне предоставили не точную информацию по сроку беременности, в лаборатории мне об этом сообщили, только спустя 20 минут с ними общения. На минуточку анализ стоит почти 10 тыс, а тут такое халатное отношение.Читать целиком
KDL, медицинская лаборатория
19 августа 2024, официальный ответ
Марина, добрый день. Разобрались в ситуации. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С с…
A A·5 отзывов
Совсем не понравилось
KDL, медицинская лаборатория
1 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Обращаем ваше вни…
В
Вероника·2 отзыва
В восторге
KDL, медицинская лаборатория
18 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о…
Катерина Викторова·12 отзывов
В восторге
Владимир Иванов·11 отзывов
В восторге
KDL, медицинская лаборатория
2 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что отметили профессионализм наших сотрудников. Всегда рады видеть Вас…
ВТ
Вадим Таранцев·16 отзывов
В восторге
Тимофей Иванов·4 отзыва
В восторге
ИК
Ирина К·9 отзывов
В восторге
МА
Максим А.·1 отзыв
В восторге
УК
Ульяна Краснова·32 отзыва
В восторге
KDL, медицинская лаборатория
9 августа 2022, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо, что положительно оценили качество нашей работы ❤ При необходимости сда…
Игорь Калинин·21 отзыв
Понравилось
ЕК
Елена Карловна·15 отзывов
В восторге
KDL, медицинская лаборатория
12 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв. Желаем Вам здоровья! С уважением, команда KDL.
Альбина Муратаева·1 отзыв
В восторге
KDL, медицинская лаборатория
23 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень приятно, что Вы положительно оценили качество нашей работы. Мы действительно…
Елена Панкова·3 отзыва
В восторге
KDL, медицинская лаборатория
24 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы стараемся поддерживать высокий уровень оказания услуг, а также…
Елена Ковалёва·13 отзывов
В восторге
KDL, медицинская лаборатория
29 ноября 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы стараемся поддерживать высокий уровень оказания услуг, а также…
Светлана Пархоменко·25 отзывов
В восторге
KDL, медицинская лаборатория
25 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о…
Самик Белый·26 отзывов
В восторге
Дмитрий Владимирович·23 отзыва
Совсем не понравилось
KDL, медицинская лаборатория
12 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! К сожалению, в связи с резким увеличением количества обращений наш колл-центр перегруже…
ЕМ
Екатерина Морозова·4 отзыва
Было средне
KDL, медицинская лаборатория
1 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день, мы приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Для того, чтобы мы выяснили де…
Душа Природы·18 отзывов
В восторге
KDL, медицинская лаборатория
27 августа 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв. Желаем Вам здоровья! С уважением, команда KDL.
Ангелина Сударева·3 отзыва
В восторге
KDL, медицинская лаборатория
31 марта 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за положительный отзыв. Желаем Вам здоровья! С уважением, команда KDL.
Егор Руденко·11 отзывов
В восторге
KDL, медицинская лаборатория
11 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Искренне рады, что у Вас осталось положительное впечатление о нашей лаборатории. Будем рады видеть Вас снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее