............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Облака 

Кафе
4.3
28 оценок
РекламаООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
4.3
28 оценок
Паха Паук2 отзыва
Любовь-Васильевна Чернова1 отзыв
Ужасное кафе "Облака" в Заволжском районе Ярославля. Несколько раз приходилось в него зайти на комплесный обед. Посетитель идет на комплекс в свой обеденный перерыв -это значит, что он ограничен во времени. Комплекс подразумевает быстрое обслуживание и подачу уже готовых блюд. В этом кафе всё не так. Обслуживающий персонал недоброжелателен и всегда недовольный, словно делает посетителю великое одолжение. Сначала приходится ждать официантов, при этом и посетителей не много, когда официант подходит - не знает состав блюд, уходит уточнять (и это происходило каждое наше посещение). Чтобы оплатить счёт, надо не один раз обратить на себя внимание, а официант с администратором в это время могут сидеть за стойкой и смотреть в телефон. Причём, их не очень видно, стойка высокая, головы слегка видны, создаётся впечатление, что ни в зале, ни за стойкой никого нет. 13 сентября в очередной раз пришлось посетить это кафе. В 12ч (время открытия кафе), дверь была закрыта. Пришлось звонить, уточнять в чём проблема, только после звонка двери открыли. Официант, принимая заказ, состав блюд не знала. Заказ пришлось ждать (именно комплекс) более 20 минут. А зал был пустой, сначала были только мы двое. Администратор о причине задержки ничего вразумительного объяснить не смогла. Сказав, что это нормально, блюда готовиться должны. Причем, чай подали сразу после заказа, он стоял и остывал почти полчаса, хотя чай -это горячий напиток. Может кто-то и холодным его пьёт, но официант при заказе обязан уточнить когда подават напитки. Суп принесли холодный, рис был недоварен, даже на зубах скрипел. Да и в целом качество пищи ни о чём - в результате изжога. Когда можно высказать все претензии к обслуживанию владельцу данной точки общепита, администратор не сказала, номер телефона дать отказалась. А вот официант, даже не знает, полное имя владельца кафе.
Читать целиком
Ирэн Новикова6 отзывов
Читать целиком
Ок
Облака, кафе
2 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Всегда Вам рады!
Михаил Романов1 отзыв
Ок
Облака, кафе
30 мая 2023, официальный ответ
Михаил, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Подскажите пожалуйста дату и время Вашего посещения, чтобы мы смогли прояснить ситуацию.
ЯК
Яна Колыхалова1 отзыв
Читать целиком
Ок
Облака, кафе
23 декабря 2022, официальный ответ
Яна, здравствуйте! Благодарим вас за приятный отзыв и высокую оценку.
Ольга Семенова2 отзыва
Ок
Облака, кафе
19 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что вам всё понравилось!
ЕС
Елена Смирнова47 отзывов
Ок
Облака, кафе
19 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что вам всё понравилось!
Андрей Андреев6 отзывов
Ок
Облака, кафе
19 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что вам всё понравилось!
Анна Нольфина15 отзывов
Stanislav Grigorev1 отзыв
Ок
Облака, кафе
19 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Мы очень рады, что вам всё понравилось!
🍪
Мы используем cookies подробнее