............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
1.6
20 оценок
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы17

Цены

Фото10

1.6
20 оценок
ИК
​Иван Королев​9 отзывов
Пришли сегодня после кинотеатра с ребенком купить машинку ему в подарок, позвали продавца помочь подобрать и посмотреть на складе есть ли другие. Она в хамской форме отказала, мол я не обязана вам ничем помогать! Вопрос, а зачем тогда в магазине продавцы? Прошу начальство разобраться в данной ситуации, были вынуждены ехать в другой детский магазин где продавцы оказались вежливыми и приятными.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
ИИ
​Ирина Иванова​1 отзыв
Самый ужасный филиал ДМ. На вешалках постоянно бардак. Работает одна касса и на выдачу заказов, и на возврат и на покупку товара. По вечерам вообще аншлаг. Стоишь сначала в очереди, чтобы взять свой заказ, потом идешь меряешь, возвращаешься и снова встаешь в очередь, чтобы оплатить. Раньше было гораздо удобнее, когда покупатель сам забирал свой заказ с полки. В других ДМ атмосфера более благоприятная. Думаю сюда больше заказывать не буду. Бардак.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
Е
​Евгений​2 отзыва
Здравствуйте Получал заказанный товар для ребенка-школьника (ранец, сумка на пояс) Приполучени столкнулся вот с такой реакцией продавца , в ответ на мое замечание , что товар бракованный, порван(ранец) Мне в ответ :А что Вы хотите , за ваши триста рублей С большопрямо в глаза бросающейся неохотой пошла мне этот ранец менять Такая работа продавцов видимо у них считается нормой Прошу администрацию магазина обратить внимание на данного продавца События развивались вечером 30 сентября Не посоветую пользоваться данным магазином , в котором работают не профессиональные продавцы
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
ЮИ
​Юлия Иванова​45 отзывов
Согласна насчет работы одной кассы, когда много народу, это крайне не удобно. Также, я столкнулась с тем, что на выдаче заказа сидят 2 девушки, в телефонах, даже не поднимают головы, когда к ним подходишь, общаясь, явно, не по рабочим вопросам. Клиентоориентированности 0, чек не выдали, не попрощались, отдали мятую коробку и дальше сидеть в телефонах, точнее, одна из них вообще не отрывалась от него. Для меня, как для руководителя, работающего в сфере обслуживания, это совершенно не допустимое поведение сотрудников!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
30 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ТТ
​Тамара Тамара​3 отзыва
Самый отвратительный по городу ДМ. Из всех касс работает только одна и что в будни, что в выходной день, когда много народу. Очереди огромные. Отношение к клиентам хамское. Спросила на кассе про промокод, сразу лицо скривили. По набрали каких то старух недовольных жизнью. Сходите в другие ДМ и посмотрите как нормальные люди работают, в той же ауре.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​Мария П​1 отзыв
Не знаю как в других магазинах ДМ, но этот ужасен! Сотрудники работать вообще не хотят А сегодня...сделала заказ на самовывоз детского питания. Пробили всё, что было заказано, а пересчитав дома поняли что не хватает 1 баночки. Вернуть деньги или недостающий товар очень сложно.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. Для дальнейшего разбирате…
​Светлана Котовски​2 отзыва
Очень ужасное обслуживание. Продавцы такое ощущение что не в детском магазине работают а на рынке.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
КК
​Константин Константинов​12 отзывов
Ужасное обслуживание! Общение с клиентом! Один продавец говорит нет товара, другой говорит есть! Работать совсем нет желания!
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
5 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам описание данной ситуации в форме обратной связи на сайте. Заранее благодарим за ответ.
​Ирина Просто Ирина​13 отзывов
Что-то купить там можно только предварительно сделав заказ. Иначе там ничего не найти. Всё в куче, ничего не разобрать. Но и по предварительному заказу купить не всегда получится. В наличии никогда и ничего нет. В лучшем случае 49р за доставку придётся заплатить. Или остаться без нужного товара. Большинство акций мимо проходит, потому что нет в этом магазине ничего, кроме очередей.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
​Татьяна Ларионова​1 отзыв
В этом магазине на кассе заставляют покупать у них маску, хотя должны выдавать её бесплатно, значит они принуждают пакупателя к сделки (Уголовный Кодекс Российской Федерации УК РФ Статья 179. Принуждение к совершению сделки) А так же Не обслуживая покупателя без маски, магазин нарушает ряд статей: КоАП РФ 14.8, ГК РФ ст.426, Закон о правах потребителя ст. 16 и ст. 15. Если требуют, чтобы вы надели маску, значит нарушают Постановление Правительства РФ № 417 ч. 3 п. "в", ФЗ-323 ст. 20. п.1, и Конституция РФ ст. 21 С каких пор магазин может что-то требовать от покупателя.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО "Детский…
​Мария Нея​1 отзыв
Никогда еще не встречала такого ДМ,а именно отдела с обувью! СРАЧ, ХАОС,МУСОРКА. Иначе не назвать, перемешка обуви,коробок, всё валяется на полу: малышковое, подростковое, кеды, кроссовки, босоножки. Найти модель, размер - не реально. Впервые зашла за обувью в этот филиал осенью - картина такая же была, что и сегодня. Подумала, мало ли, скидки, всё снесли, персонал не успел убрать. Но сегодня, когда хотела купить ребенку сандали и спросив у продавца,как мне это сделать,если тут такоооое! Она просто пожала плечами: "у нас так всегда, нет смысла убирать, утром убрали - вечером так же. Убираем раз в 2 дня!" Серьезно???? Неужели, если все стоит ровно, по размерам и сезону, то все люди перевернут с ног на голову? Ну уж извините! Я не верю! Да, есть люди, которые могут не убрать на место несколько пар обуви. Но чтобы навести ТАКОЙ бардак, к вам должны свиньи ходить, не иначе! Закрадывается сомнение, что проблема в покупателях. Больше нигде такого не встречала, а бывала я в разных ДМ и в Ярославле и других городах. Отдел с обувью здесь - свалка. В следующий раз даже время свое тратить не буду, за обувью в этот ДМ больше ни ногой! *Жаль телефон был разряжен, было бы шокирующее фото
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
9 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ПАО ""Детски…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее