............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Космостар 

​Семейный парк развлечений
2.4
44 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото110

2.4
44 оценки
ОУ
​Ольга Ульянова​1 отзыв
Посетили данный центр 21.04.2025. Ценник 990 руб. На аттракционах где необходим сотрудник. Их просто нет. По факту есть только батуты, горки. И практически все. И самая фишка,что нет кулера с водой для посетителей. Билет стоит немалых денег. Видимо решили убрать. Дети бегают. Все запыхались. Хотят пить. Сотрудник которых по факту человека 3. Отправила нас в аппарат по продаже воды. Вода негазированная стоит 75 руб 0.5. Короче не советую. Больше сюда не придем. И малышковая зона грязная. Люди платят немалые деньги за грязь?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
​Алина Мозголова​3 отзыва
22 декабря 2024 посетили детский парк развлечений «Космостар» по адресу Ярославль, Тутаевское шоссе, 1, после чего сложно остаться равнодушной Организация осуществляет досуг детей и то, в каких условиях малыши проводят время, является первоочередной задачей таких организаций. Я не приемлю, чтобы такая площадка находилась в условиях, которая просто опасна для здоровья детей. Почему «Космостар», получая вознаграждения в виде оплаты за посещение, содержит помещение в таких условиях? Закрываю глаза на состояние игровых зон (физический износ), но, такая грязь повсюду не может оставить меня безразличной.
Читать целиком
​Иван Невингловский​25 отзывов
Приятная игровая комната. Были уже два раза с ребёнком, в 3 и в 4 года. Очень чисто. Хороший бассейн с шариками, шариков в достатке, не размазано по полу. Большой лабиринт с горками (ватрушка, 2 трубы, обычная). Есть автоматы, не много, 3 аэрохоккея, и несколько баскетболов. Есть батуты и отдельно зона для совсем маленьких деток. Присутствуют зоны для празднования дня рождения. Туалет немного подушатан.
Читать целиком
​Евгений Гусаревич​9 отзывов
Мы и ранее посещали данное заведение, и не были в восторге, но до отзыва руки не доходили. Но в этот раз терпение закончилось. Мы приехали к открытию и первое, что нас встретило это ужасная грязь при входе, технический персонал только начинал уборку. (не понимаю, почему нельзя это сделать до открытия, до 10 утра, или вечером после закрытия) Часть аттракционов поломаны, что то вообще не работает. В этот раз не работали воздушные пушки. Посетители уже успели разбросать шарики из бассейна, но персонала нигде не было. Через пол часа пребывания персонал в зале так и не появился, тарзанка тоже не работала. Я задал вопрос администратору по этому поводу и только после этого появилась девушка и стала убирать шарики. Покрытие площадок уже изрядно изношено и требует ремонта, впрочем как и стены в некоторых местах и прочие элементы конструкций и интерьера. Разумеется , принимая во внимание низкое качество предоставляемой услуги стоимость в 1390 р. является чрезмерной. Было бы удобно если бы можно было оплачивать пару часов посещения, а не безлимит на весь день, весь день в полуразбитом заведении просто делать нечего.
Читать целиком
​Сергей Иванов​98 отзывов
Сегодня были в данной комнате, сказать, что деньги на ветер это ничего не сказать. Как только заходишь вонища потными носками на весь зал, в бассейне с шариками какой то мусор, сами шары грязные. В загоне где надувные шарики полно лопнутых по всей клетке, а те что летают уже даже не серые, а чёрные. Животные на карусели все коричневые. Посмотрели на это великолепие и ушли восвояси, больше туда ни ногой
Читать целиком
​Lalassu Xul​30 отзывов
Ребята, искренне хочу поднять вам оценку, почитал все негативные отзывы, заодно отвечу и на них. Мы сами приезжаем каждое лето в отпуск в Ярославль, и 3 года посещали летом данный развлекательный центр. В этом году ребенку 4 года, хочется веселиться, поэтому в этом отпуске мы решили проехаться по всем развлекательным центрам Ярославля, ваш - лучший. Во первых, восхитительный дизайн, каждый раз поражаемся и разглядываем граффити на стенах - даже представить страшно, сколько людей трудилось и сколько они все это рисовали: очень классно. Во-вторых, очень светло и просторно, приятная цветовая гамма, приятное покрытие напольное. В-третьих, мешки для отдыха родителей очень в тему. В четвёртых - как ни странно, чистота. Не знаю, где тут комментаторы нашли грязь ужасающую, но у нас светлые носочки за 4 часа почти не поменяли цвет (как они сделали это после Замании в Альтаире, где грязь, все ушатанное) а, задумайтесь, ходит то ребенок ногами по всей этой огромной площади. Да, есть мячики, заброшенные на лабиринтный городок, видно что из старой коллекции, разноцветные, потому что на момент лето 2024 в бассейне серые и белые, да, на верхатуре есть пыль (на висящих островах декоративных). Возможно, что-то не работает, в целом - состояние очень и очень удовлетворительное. Персонал вроде адекватный, девчонки улыбчивые. Не так много народа (может быть, потому что не ходят те вредные, которые понаставили 2 звезды?) - поэтому места предостаточно. По поводу грязи комментаторам - вы дома сидите тогда, и на улицу не выходите, а ребенка в скафандр поместите, ишь, нежные) Согласен, наверняка есть нормы, регламенты, лично мы с семьей, а мы далеко не свиньи, а наоборот некоторые члены семейства довольно брезгливые, - никаких ужасающих нарушений по чистоте не заметили. Девчонки весь день в бассейне лопатами шарики разравнивали, да вывалившиеся обратно закидывали. Так держать! Все у вас здорово, Космостарс!) Прислушивайтесь к АДЕКВАТНЫМ комментам и все будет ОК!)) С Камчатки с любовью!)
Читать целиком
​Анастасия Новикова​5 отзывов
Совести нет. Деньги дерут за то, что не работает половина аттракционов. Грязно, все потрепанное … кошмар… видимо деньги гребут, а делать ничего не нужно. Последний раз привела ребенка к вам. Больше такой ошибки не допущу. Никому не советую. Хотели день рождения отметить у вас , передумали. И туалеты тоже в порядок приведите , стыдно должно быть. Воняет, грязно. Про комнату матери и ребёнка вообще помолчу..
Читать целиком
А
​Анастасия​19 отзывов
Итак начнём. Стоимость посещения на буднях 790р с ребёнка от 1г до 18л безлимит, казалось бы как здорово, но! Все аттракционы уже в ужасном состоянии, грязные, потертые и треть не работает. Первые фото, аттракцион не рабочий. Остальные грязные и это только малышовая зона. Больше фото добавить нельзя, но очень хотелось бы. Баскетбол-не работает, аэрохоккей-работает один из трех, все кресла - мешки настолько грязные, что противно присесть. Не советую данное место.
Читать целиком
​алексей белкин​16 отзывов
Заведение портиться на глазах, два аэрохоккея из трёх не работают,в зоне баскетбола в стене дыра! шарики из зоны горок куда то пропали, раньше было взрослому почти по колено, сейчас голый пол по середине. Работники зала угрюмые, как будто на каторге... Убрали зону и игрушками (паравозики) аттракционы для самых маленьких на половину закрыты... И при всем этом они подняли цену за входной билет! Ладно бы добавили каких нибудь развлекалок, а по факту досуга меньше, цена больше..... Пожалуй сюда мы больше не придем! 07.01.24
Читать целиком
ОС
​Оксана Соловьева​2 отзыва
Здравствуйте, ходили сюда с самого открытия, но больше не придем Обращаюсь к начальству, примите меры в отношении работницы,, Ксения,, она хамка и грубиянка
Читать целиком
Кс
Космостар, семейный парк развлечений
22 июня 2023, официальный ответ
Добрый день Оксана! Благодарим Вас за обратную связь. Будем Вам признательны, если Вы уточните в чем…
АР
​Александра Расторопова​6 отзывов
Грязь! В бассейне с шариками ногами чувствуешь, что под ними куча мусора. На батуте пыль и мусор. Персонал кучкуется на ресепшене. На футбольном поле ворота сломаны. Рядом кольца баскетбольные, сетка порвана, мяч перелетает на футбольное поле, что может привести к травме. Администратор/кассир с грустным лицом, будто ее держат в заложниках.
Читать целиком
Кс
Космостар, семейный парк развлечений
19 июня 2023, официальный ответ
Добрый день Александра! Благодарим Вас за обратную связь. Ваши замечания в ближайшее время будут пер…
​Екатерина Фролова​6 отзывов
Ходим сюда с открытия, и каждый раз все хуже и хуже. Сегодня вообще пришли в 9:55, так все закрыто. Администратор вальяжной походкой пришла в 10:05 и даже не поздоровалась, не говоря уже про то чтобы извиниться за опоздание или хотя бы поприветствовать посетителей. Как говорится - не любишь свою работу, сиди дома и не порти внешний вид организации. Про чистоту вообще отдельная песня. Везде песок, волосы и пыль. В таких местах надо либо с вечера уборку организовывать, либо за час до открытия. А не когда к 10 утра приходят дети, а недовольные сотрудники начинают ходить с пылесосами.
Читать целиком
Кс
Космостар, семейный парк развлечений
23 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно проверим всю информацию. Проведем испр…
Т
​Турист​152 отзыва
Администратор на входе не соответствует заведению, кислое лицо, как будто в похоронном бюро работает. Но это ерунда. Учитывая тип заведения, тут должна быть чистота. Но здесь не то что грязно, а ужасно. Невооружённым глазом видна чернота на всех аттракционах. Никто ничего тут не убирал никогда. Шары должны обрабатываться, аттракционы протираться средствами антисептическими. В фитнес-центрах,где находятся взрослые, и то ведется постоянная обработка. Так это учитывая, что дети тут без обуви. Место рассадник заразы. Больше ни ногой. В Роспотребнадзор обращение о проверке будет направлено.
Читать целиком
Кс
Космостар, семейный парк развлечений
23 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы провели исправительную беседу с персоналом, приняли со…
​Виктория Т.​36 отзывов
Очень большой и разнообразный, найдутся развлечения на любой возраст. Цена приемлемая
Кс
Космостар, семейный парк развлечений
17 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь, приезжайте к нам еще!
​Яна Яна​6 отзывов
Место хорошее ходим с ребенком, но грязь ужасная, такое чувство что тут вообще не убирают нигде, ни сами аттракционы ни туалеты. Персонал весь только в телефонах по углам сидит, видимо где нет камер. Дайте вы им тряпки!!! Волосы песок просто везде, причем мы ходим к 10 часам к открытию, и грязно как все с вечера было грязище так никто и не мыл. Даже плитка в Холле вся залита. Могу видео прислать персонально, тут к сожалению только фото. Тут компания пишет очень чисто, в ответ на другие отзывы, вы хоть сами то были!
Читать целиком
Кс
Космостар, семейный парк развлечений
23 мая 2023, официальный ответ
Добрый день Яна! Благодарим Вас за обратную связь. Мы провели исправительные беседы с персоналом, пр…
​Дарья Куцегуб​1 отзыв
Правила меняются на ходу. Посещали регулярно, ребенок мог оставаться без родителей. В последний раз ребенку без моего сопровождения отказали, обосновав недостаточным возрастом( в правилах с 14 лет дети самостоятельно могут посещать), при этом несколько детей в парке возрастом до 14 лет были без родителей, администратор это обосновал тем, что у них есть телефоны. Правила очень интересно и выборочно не соблюдаются.
Читать целиком
Кс
Космостар, семейный парк развлечений
20 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер Дарья! Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень жаль, что впечатления от отдыха в на…
UU
​Umi Uni​4 отзыва
Клиентоориентированность никакая. Забронировать мероприятие для ребенка дистанционно нельзя. Позвонила, сказали приезжайте в часы работы. Приехала, а администратор ушла на обед. На мой вопрос, почему не предупредили об обеденном перерыве мне высокомерно сказали: «Человек вообще-то есть захотел!» Не имею ничего против обедов, но я не для того звонила и тратила своё время, чтобы ждать, когда админ покушает! Укажите этот момент сразу и никаких претензий. Ну и запись дистанционно в 21 веке все давно осуществляют, аванс можно так же спокойно переводить онлайн.
Читать целиком
Кс
Космостар, семейный парк развлечений
28 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Ваше за…
​Елизавета С​10 отзывов
Да, развлекательный центр большой. Но хочется, чтоб за немалые деньги в нем было чисто… графика уборки сан помещения нет, не знаешь куда складывать бумагу; место , где все переодеваются в грязи, можно хотя бы раз в час подтирать там полы. Были в нем 3 часа, ни разу не заметила уборки территории… Уважайте гостей и соблюдайте чистоту в помещении, где отдыхают дети!
Читать целиком
Кс
Космостар, семейный парк развлечений
12 января 2023, официальный ответ
Екатерина, благодарим Вас за обратную связь! Мы приветствуем конструктивную критику и стремимся повы…
​Светлана Чернявская​17 отзывов
Переодически ходим в этот парк. Когда был новый конечно любили его, всё чистое, новое, интересное, большая площадь и тд. НО теперь нет никакого желания больше возвращаться, потому что ценник то подняли, а вот делать уборку забыли, всё грязное, кресла- груши лежат на полу плашмя, на них уже не посидишь, не понимаю зачем позориться, уберите или замените. Клининг тоже можно вызвать, детей всегда много там, понимаю, что надо платить зп, обслуживать всё, но такая грязь- это не нормально для такой хорошей площадки. В этот раз выгнали 4х летнего ребёнка с горки с ватрушками. Вы серьезно? Он всегда там ездил и всё было хорошо, а тут прибежала администратор и наорала, все были в шоке. Получается, что детям до 6 лет на этой площадке особо теперь и делать нечего. Решили посмотреть другие площадки ибо за 2000 рублей можно сходить и на другие площадки. Плюс один, что по началу не работала половина аттракционов, потом дельфины, а в этот раз работало всё, только нас туда теперь не пускали 🙈😬🤪
Читать целиком
Кс
Космостар, семейный парк развлечений
20 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Светлана! С управляющим, администратором и другими сотрудниками провели работу. Парк пр…
​Lara (ЛОКОМОТИВ-ЯР)​4 отзыва
Побывали в Космостаре 19.11.22.были 2 раз, карта клиента не работает. Цена выше, чем на сайте, нет лимитного времени, то есть целый 990рублей, хитро придумано, ясно, что целый день никто здесь сидеть не будет. Многодетным есть скидка, не знаю какая. Ребёнка без присмотра можно оставить только на 20 минут, хотя раньше спокойно уходили и возвращались, как нагулялись по магазинам, при том, что дочке 9 лет. Администраторы грубые, ребёнка постоянно дергали спрашивали сколько лет, возможно для безопасности. Вообщем минусов больше, чем плюсов. Больше не поедем!!!!
Читать целиком
Кс
Космостар, семейный парк развлечений
20 декабря 2022, официальный ответ
Очень редкий случай, когда карта не работает. И в такой ситуации мы меняем карту (пластик) на новую…
С
​Сергей​2 отзыва
Поменяйте администратора, девушка не клиенто-ориентирована. Хамит и сидит в телефоне. Если не брать в расчёт администратора, то место хорошее, правда много пыли.
Читать целиком
Кс
Космостар, семейный парк развлечений
28 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Сергей! Спасибо за Ваш отзыв. Мы провели беседу с администраторами и другим персоналом…
​Вячеслав Бабаев​1 отзыв
Побывали в данном парке. Деткам всё понравилось, ушли довольные. Парк большой, чистый, много развлекательных зон и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо управляющей Надежде, всё разъяснила, ответила на все наши вопросы касательно парка. Всю замечательную картину немного портит стоимость посещения (ценник дороговат). Да и стоимость расчитана только на весь день прибывания в парке, неважно в какое время придете и сколько времени там пробудете.
Читать целиком
Кс
Космостар, семейный парк развлечений
19 сентября 2022, официальный ответ
Вячеслав, спасибо за Ваш отзыв! Спасибо что нашли время написать приятные слова о парке и о нашей ра…
​Паша Караев​1 отзыв
«Отличное обслуживание»Позвонил в данную организацию с целью узнать стоимость детского праздника.Администратор ответила что цены изменились какая стоимость не знает,перезвоните через неделю.
Читать целиком
Кс
Космостар, семейный парк развлечений
2 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день, Павел! Не могли бы Вы, пожалуйста, оставить свои контакты? Наш менеджер по праздникам с…
​Анастасия Пальгунова​11 отзывов
По моему лучше замании. Моей дочке очень понравилось). Есть все тоже самое что и в замании, только кафе нет там приносите с собой еду). Отличается тем, что там есть песок, много песка, лего огромное, воздушные шары летающие, железная дорога, большой сухой бассейн))и цена вроде такая же, безлимит.
Читать целиком
Кс
Космостар, семейный парк развлечений
22 августа 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Анастасия! Спасибо что нашли время оставить отзыв! Мы очень рады что Вам нравится в па…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее