............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Цифровой 

Магазин бытовой техники и электроники
4.2
40 оценок
4.2
40 оценок
НК
Никита Козырин4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Цм
Цифровой, магазин бытовой техники и электроники
17 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время оставить отзыв 🤝 Стараемся для Вас. С уважением, команда магазина Цифровой…
Мирослава Кай9 отзывов
При оформлении рассрочки изначально была одна сумма, но позже оказалось, что рассрочка оформлялась через сторонний сервис и этот сервис требует оплату 5 тысяч рублей за подключенные услуги. При покупке об этом ни слова не говорилось, что будет участвовать сторонняя организация. Теперь я должна тратить нервы и время, чтобы связаться с этой организацией, чтобы мне все отключили, но там концов не найти. Не рекомендую. Дополню отзыв: После того, как я связалась с магазином по этому поводу, мне написали, что для отказа от слугу нужно позвонить по номеру брокера и возможно придется чуть-чуть «поругаться»с ними,чтобы они отключили платные услуги. Это какой-то сюр) почему мои оформлении рассрочки никто не упоминает о том, что туда включен пункт «позвонить поругаться с брокером»? Похоже больше на какую-то уловку для невнимательных покупателей.
Читать целиком
Цм
Цифровой, магазин бытовой техники и электроники
17 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы оформляем заявку через мультибанковс…
Екатерина5 отзывов
Сервис, где сломают вашу технику. Никому не рекомендую сюда обращаться. Обратилась в начале марта с элементарной задачей — замена термопасты и чистка от пыли. Обещали сделать за пару часов — действительно, выдали ноутбук в тот же вечер. Но уже дома обнаружила, что крышка ноутбука не закрывается, болт не закручен, саморез застрял. Утром пришла обратно — начались “танцы”: мастера якобы нет на месте (и вообще, кроме первого визита, я его ни разу не видела — каждый раз присутствовали только менеджеры по продажам). Сначала пытались свалить вину на меня, мол, “повреждение угла”, хотя ноутбук был в полном порядке. После часа препирательств признали, что чистку проводил СТАЖЁР и он сломал корпус. Пообещали всё починить за свой счёт — с этим я согласилась. Прошло три недели, приезжаю снова — оказывается, корпус никто и не заказывал. Менеджер вместо извинений начинает хамить: “Вы что, ругаться пришли?”. Только после моих слов написать негативный отзыв начали хоть что-то делать. В итоге корпус всё-таки заказали, но: 1. Доставка затянулась на ещё месяц. 2. Когда корпус приехал, выяснилось, что он матовый, а не глянцевый — и теперь мой ноутбук выглядит как “сборная солянка”. 3. Мастеров снова не оказалось на месте, на что новый менеджер ответил: “Я тут неделю работаю, ничего не знаю”. Всё это длилось два месяца. Я успела 10 раз к ним приехать, потратить кучу нервов и времени. Да, они заменили корпус за свой счёт и вернули деньги за чистку, но это не компенсация, а обязанность за их же косяки. Абсолютно неорганизованная работа, бесконечная текучка сотрудников, отсутствие мастеров на месте, работают стажёры вместо проф мастеров, хамское отношение и нулевая ответственность. Простая услуга обернулась двухмесячным марафоном вытрепанных нервов. Если цените своё время, нервы и технику — обходите этот сервис стороной.
Читать целиком
Цм
Цифровой, магазин бытовой техники и электроники
17 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваш визит в наш…
Maksim x_x14 отзывов
ВН
Вячеслав Николаев3 отзыва
Anton Mayster3 отзыва
Alexander Tsaryov1 отзыв
Александр Рочев2 отзыва
Хотел купить ноутбук, Цена устроила (52999), пришел в магазин, где мне сообщили о том что данный ноутбук сейчас находится в Иваново и чтоб его доставили на точку в моем городе необходимо внести предоплату 1000 рублей. Был составлен договор. По своей невнимательности подписал договор и пошел домой ожидать звонка. Дома заметил, что в договоре цена указана 54999. Написал в ЛС группы магазина ВК, далее состоялся диалог: - Здравствуйте, а почему цены на сайте, на юле и непосредственно в магазине разные? - Добрый день! При кокупке за наличный расчет продадим по самой минимальной, которую вы видели - Даже если уже составлен договор в котором цена указана другая? -Нет, скидки оговариваются перед покупкой - Но если он придет на точку в моем городе, я откажусь а потом куплю его за наличку по минимальной цене из объявления я все равно сэкономлю больше, чем если просто выкуплю его. Мне так и поступить? - отправьте ссылку на объявление пожалуста? После этого объявление было удалено с той площадки на которую я отправил ссылку и игнор со стороны магазина Диалог на следующий день: - Ну так что? - к сожалению этот ноутбук за 55000 минимум сможем отдать. Ладно, ситуацию с ценой можно списать на мою невнимательность, не буду рассуждать о том по какой причине акция работает только на оплату наличными ;-). Ранее я спрашивал о состоянии ноутбука и о его возрасте, на что мне ответили "трудно сказать сколько он был в использовании, возможно он был куплен 2 года назад и включался 5 раз, а может он был куплен год назад и работал без передышки", в одном объявлении было написано "как новый", в другом "Новенький витринный ноутбук!". Возникает вопрос как и у кого товар выкупался если о нем ничего не известно. Исходя из всего этого опыта я решил что если магазин так юлит ещё до покупки, то их "гарантия" и "бесплатное обслуживание" 1 год вызывают сомнения. Итог: купил новый ноутбук с похожими характеристиками в другом магазине на пару тысяч дороже, потерял 1000руб на предоплате и 2 дня ожидания.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее