............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

moor.moor 

Магазин женской одежды
2.5
7 оценок
8 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
A
Amaliia1 отзыв
Крайне неприятное впечатление от посещения магазина Moor.moor 02.06.2026 года на ул. Победы, 41 в Ярославле. Во время посещения магазина я спросила о наличии белых платьев. В ответ мне сообщили, что на мой размер таких платьев нет. Сам по себе ответ не вызвал бы никаких вопросов, однако лично у меня сложилось впечатление высокомерного и пренебрежительного отношения со стороны сотрудников. Особенно удивило то, что сотрудники находились на диване и не проявили никакого желания помочь: не предложили посмотреть другие модели, не попытались подобрать альтернативу, не проявили даже минимального участия. Создалось ощущение, что покупатели здесь никому не интересны. Я прекрасно понимаю, что нужного товара может не быть в наличии. Но отсутствие элементарной вежливости, заинтересованности и клиентского сервиса оставляет крайне неприятный осадок. Вместо помощи в выборе я столкнулась с равнодушием и отношением, которое показалось мне откровенно неуважительным. После посещения магазина осталось чувство глубокого разочарования и испорченное настроение. Когда сотрудники демонстрируют безразличие и не считают нужным уделить клиенту даже минимальное внимание, желание совершать покупки полностью пропадает. К сожалению, этот визит сформировал у меня исключительно негативное мнение о качестве обслуживания в данном магазине. Возвращаться сюда я не планирую и рекомендовать магазин другим также не могу. Считаю необходимым провести работу с персоналом магазина, поскольку подобное отношение к покупателям недопустимо. Высокомерие, безразличие и отсутствие элементарной заинтересованности в клиенте наносят серьезный ущерб репутации магазина. Надеюсь, руководство примет меры и напомнит сотрудникам, что их работа заключается не только в нахождении в торговом зале, но и в оказании помощи покупателям.Читать целиком
Тимур :)160 отзывов