............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои Документы 

​МФЦ
2.7
79 оценок
ГАУ МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг

Контакты

Инфо

Отзывы43

Цены

Фото12

2.8
79 оценок
​Андрей Харламов​25 отзывов
Записаться заранее на прием не возможно!! На сайте нет времени записи до НГ. Телефон не отвечает. Пришел в сам мфц. Очередь от двери за талонами. Отстоял час что бы получить талон!! А потом оказывается надо еще сидеть и ждать когда вызовут!! Но... Есть одно но! Оказывается можно и не стоять в очереди и не ждать, а заплатить 5000 р. и вуаля, вам окажут услугу без очереди и ожидания (фото прилагается) Т.е. мфц занимается вымогательством. Создаются условия для того чтоб люди платили за то что должно работать бесплатно, за налоги наши! Это уже считаю верх наглости и повод обратиться в прокуратуру для проверки! (На фото очередь еще уменьшилась через пол часа моего ожидания)
Читать целиком
i
​iulii​9 отзывов
Подала документы на транспортную карту. Прошло 10 дней, о готовности сообщение не пришло. После обращения оказалось, что карта готова. Так же записалась на выдачу готового документа. Оказалось нужно ещё ждать талон. Спросила на стойке как записаться, чтобы без ожидания талона. Так как не могу оставить детей одних надолго. Попросила проконсультировать, она орёт, что также. Как также? Попросила показать на телефоне куда конкретно нажать? Спросила почему нужно записать на подачу документов, если карта уже готова. Ответа не последовало. Только орёт, также, также. Да как также? Неужели трудно нормально сказать одно слово ? Что за нервные, некомпетентные сотрудники? Мфц на Авиаторов 94. 15 августа в 15.40 мой талон П23. Записалась как она сказала также на подачу документов на 22 число. С этой женщиной сталкиваюсь уже не первый раз и всегда грубит и орёт. О готовности тоже говорят проверяйте на сайте, там выдаёт по пин коду и номеру дела. По истечении 10 рабочих дней статус был " в обработке" по телефону не дозвониться. Ответили только в вк. , что карта готова.
Читать целиком
МС
​Милена Степанова​2 отзыва
Сотрудники ничего не знают
ВП
​Валерий Поваренков​1 отзыв
Работа Виктории Богдановой, заслуживает самых теплых слов!
ЕБ
​Елена Буренкова​1 отзыв
Это ужас, очередь в никуда, кл*ша сидит и молчит
​Лариса .​18 отзывов
Треш
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
​Дмитрий Степанов​52 отзыва
Большие очереди… Специалисты грамотные
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Второй день не могу получить снилс , изначально вообще сотрудник сказала они такое не делают и отправила в пенсионный🤡 Потом с третьего раза , оказалось делают , но время обеда у всех -которого по графику нет. В итоге 4 часа в мфц и результат приходите завтра)) Завтра наступило , пришла специально в другое время ,но снова никто не работал , у всех обед))) сидят ржут за закрытыми жалюзи окошками , пока не позвали , даже талон никто не мог получить , дамам с чаем не до этого)))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МД
Мои Документы
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, для того чтобы разобраться в Вашей ситуации просим сообщить дополнительную информацию…
АЗ
​Алексей Загута​1 отзыв
Трудно попасть, людей много, талоны не дают пока не выйдут другие сотрудники, был по времени в 14.30,спросил, а во сколько придут, ответили:в 16.00.Это только чтоб талон дали, а там ещё сиди жди, чтоб потом к оператору попасть. ЗА это время доехал до Комаров 6(МФЦ) и в 16.00 уже по улице шёл все сделав, а не талончик выжидал.
Читать целиком
МД
Мои Документы
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, для того, чтобы не ожидать талон в живую очередь, Вы можете воспользоваться сервисом пр…
​Сергей​5 отзывов
Постоянные очереди
ВК
​Владимир Коротков​6 отзывов
Очень большая очередь за талоном!
ЗС
​Залина Смирнова​1 отзыв
Быстро, понятно и легко
ИП
​Иван Пакетов​19 отзывов
Достаточно быстро обслужили. Спасибо за работу.
ИР
​Ирина Резчикова​1 отзыв
Ни мне ни супругу не пришли смс о готовности документов-сказали что направляли 3 раза,но почему то на 2 номера ни одной не поступало. После звонка туда что это не их проблемы
Читать целиком
МД
Мои Документы
30 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, если Вы имеете ввиду Дело № 76230148801668463 от 15.06.2023, то в деле есть отметка: Со…
​Юлия Веселкова​1 отзыв
МФЦ на Авиаторов 94 Три раза попадалась оператор Кравченко Надежда Анатольевна (окно15) и все три раза она хамски к нам обращалась. На наши вопросы повторить или показать, где поставить подпись, недовольно цокала и сквозь зубы нехотя повторяла. В последний раз вообще хотела отправить меня еще за двумя талонами, так как у меня выдача документов по нескольким делам была. После того, как я ей сказала, что на стойке информации мне сказали взять один талон и по нему мне все сделают, она опять нехотя приступила к своей работе обвиняя при этом меня. Просьба обратить внимание к данной особе! Так как это был не один раз и даже не два! Полная профнепригодность
Читать целиком
​Елена Близнина​4 отзыва
По номерам самого мфц дозвониться невозможно. На горячей линии сидят бабки-бюрократки, которые не могут ответить ни на один вопрос. Только хамят и посылают разбираться в мфц лично. Вопрос - зачем тогда вообще горячая линия нужна?
Читать целиком
МД
Мои Документы
18 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Елена! Возможно, в момент Вашего звонка непосредственно в МФЦ все операторы были заняты…
Гл
​Городская легенда​4 отзыва
Некомпетентность руководства и ожидание 1,5 часа
Читать целиком
МД
Мои Документы
14 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, 12 июля в филиале МФЦ по Заволжскому району г. Ярославля прием осуществляли 12 окон, с…
​Kamloner1977 Loner​7 отзывов
Невозможно дозвониться...как в Смольный!
Читать целиком
МД
Мои Документы
1 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, контактные номера телефонов филиала по Заволжскому району 59-34-66; 59-34-65; 95-45-83…
​Ксения Варфоломеева​2 отзыва
Первый раз обратилась в мфц на пр. Ленина, сотрудник с умным лицом пыталась сделать то зачем я пришла, но в итоге ничего не сделала, зря я потратила время. В итоге пришлось снова идти в Мфц в заволжском районе вот тут начался полный аншлаг, народу в зале около 20 человек, а то и больше, очень много мамочек с грудными детками, беременные, много стариков, на улице тоже скопилось очередь человек 15 и их охрана просто тупо не пускает. Из 23х окон работает только 5 это полный кошмар я сижу в очереди уже 2 часа, электронная очередь работает ужасно вызывают как попало те у кого талон был после меня прошли вперёд и сотрудники никак не могут это прокомментировать, я понимаю, что работают не роботы и тоже хотят и есть и пить и в туалет, но скопить такую очередь и всего 5 работающих окон это просто кошмар.
Читать целиком
МД
Мои Документы
21 июня 2021, официальный ответ
Добрый день, Ксения! В целях реализации подпункта «в» пункта 18 Правил организации деятельности мног…
ПБ
​Павел Бондаренко​1 отзыв
Звонил 9 марта, хотел записаться на подачу документов. Эти недоконсультанты сказали, зачем записываться, приходите в порядке живой очереди все быстро вам сделают . Приехал 22 числа без записи. Ожидание в очереди два часа !!!! ДВА !!! И они предложили записаться через две недели 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣просто потерял время из за них. Желаю всего наихудшего.
Читать целиком
МД
Мои Документы
22 марта 2021, официальный ответ
Добрый день, МФЦ с 03 марта 2021 г. возобновил прием и выдачу документов в порядке общей очереди. Та…
​Катюня М​7 отзывов
Логистики ноль. Открыли живую очередь 3 марта и не вывезли. 15 марта из 11 окон работает 9, приемлемо. Но талоны на процедуры перестали выдавать в определённый момент и никому не сказали, люди приходят, их не принимают. Охранник смотрит в окно, никто ничего не говорит. Администратор процесс работы отделения не контролирует. Если уж лимит исчерпан, так не впускайте новых посетителей. Предупреждайте на входе, чтоб зря не торчать
Читать целиком
​Федор Темежников​2 отзыва
Самый ужасный мфц что может быть в Ярославле
​Евгений Ткаченко​6 отзывов
Ужасный МФЦ по телефону практически не реально дозвониться (либо не берут трубку либо занято). Не все услуги указанные на сайте оказывают и узнаешь об этом когда приходишь и отстаиваешь не маленькую очередь, так как телефон не берут.
Читать целиком
МД
Мои Документы
26 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день, для получения консультаций по услугам, Вы можете воспользоваться телефоном Справочной и…
​Дмитрий Виконтик​20 отзывов
Ужасный мфц. Всегда очереди. Обслуживание долгое. Из раза в раз. А Дебилизм с предварительной записью перезаражает всех быстрее. Если человеку надо он добьется своего и перестоит все очереди во всех мфу пока не примут. И меня приняли. Только вместо того чтобы отстоять одну очередь пришлось отстоять три. Отдельное внимание хочу удалить дебилизму с максимальным количеством посетителей в зале. Вместо того, чтобы просто равномерно распределиться по залу, приходится потолкаться на улице в очереди. Переспорить всех бабок, которые со слюнями доказывают, что пришли раньше. Потом потолкаться в предбаннике. И поиметь тесный контакт с каждым вышедшим. (если этого не делать, то люди кому только спросить будут Обслуживаться без очереди) Далее не менее захватывающая очередь на получение талона. И уж только потом, после того как ты переконтактируешь со всеми клиентами, и спустя 3-4 часа, тебя наконец то пошлют. Что ты не взял какую то бумажку. И на следующий день квест продолжается. Только уже по предварительной записи. Из-за таких дебильных решений короновирус не победить. Это только на бумаге выглядит красиво.
Читать целиком
МД
Мои Документы
23 октября 2020, официальный ответ
Уважаемый Илья! Спасибо вам за подробный отзыв. До 22.10.2020 МФЦ области были единственным местом о…
ВВ
​Валерий Волошин​1 отзыв
Три раза приходил, в разное время, в разные дни и все три раза очередь даже за талонами, талоны самому через аппарат брать нельзя, аппарат выключен, один раз вообще очередь на улице держали, не впускали в здание людей, хотя свободных стульев в зале было больше половины, в итоге большая часть людей так и не забрали свои документы, просто постояли, померзли на улице больше часа. Как минимум половина окон не работали каждый раз когда я посещал этот филиал. В других городах с такой ситуацией не сталкивался, всегда все быстро и удобно было, здесь еще и заполнять все самому приходиться, может и в других регионах качество обслуживания снизилось к нулю, тонны денег из бюджета и как всегда впустую или в чей-то карман.
Читать целиком
МД
Мои Документы
21 октября 2020, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за возникшие неудобства. В течение сентября-октября текущего года ко…
​Артем Воднев​3 отзыва
На авиаторов ни один телефон недоступен для звонка
Читать целиком
МД
Мои Документы
15 июня 2020, официальный ответ
Добрый день! В период пандемии все МФЦ области работают с перерывом на санобработку - с 12 до 13 час…
​Иван Трудов​4 отзыва
В текущих условия пандемии и мерам принятым для ее подавления обвешаны все двери данного филиала, но действующего режима работы НЕТ, есть основой, но то что он не правильный-сообщать не обязательно. Так же присутствуют номера, для предварительной записи, из которых половина выключена, на остальные не дозвонится. Всё как всегда!!!
Читать целиком
МД
Мои Документы
8 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте!В связи с тем, что постановлением Правительства Ярославской области каждую неделю устан…
​Иван Ушинский​3 отзыва
люди работают безграмотные! Законы не читают, а когда открываешь и показываешь, что они нарушают законы при оформлении документов то глазами хлопают типа у нас инструкция!!!! И какая разница им что законы нарушают!!!!!!!!
Читать целиком
МД
Мои Документы
29 марта 2019, официальный ответ
В связи с отсутствием в обращении информации об услуге и дате визита в Заволжский филиал ГАУ ЯО «МФЦ…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее