............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Филиппок

Магазин детской одежды и обуви

1

2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото6

1

2 оценки

Мария Лапшина1 отзыв

Купили обувь 28.10 в данном, магазине, спустя 3 дня подошвп пришла в не годное состояние (фото прилагаю), мы ее конечно принесли сдавать, продавец с наглым видом, даже не встав, попивая чай, начала нам намекать, что это ребёнок так ходит или мы специально ее испортили, возвращать деньги сначала отказались, со словами "и что нам с ней делать?", плюс утверждаю, что на обуви брака нет!! На фото все, "какой там не брак"!!! Заявление дали писать на бумажке в клетку, вырванном из тетради, отказались говорить что писать конкретно! Продавец убрала обувь за прилавок, на просьбу дать сфотографировать, сказала "вам надо, вы и берите", наглось просто зашкаливала,дошло до скандала! Я не знаю как такой человек работает в детском магазине и куда смотрит руководство! Чека не дали, хотя утверждают, что давали! Просили оплатить переводом, мы пошли на встречу! Через два дня написали смс" приходите по поводу вашей обуви", муж перезвонил на номер, с которого была смс, узнать решение в итоге, в ответ ему сказала "приходите" и просто бросили трубку, вот она клиентоориентированность! В итоге нам вернули деньги со словами что брака там нет и что надеяться, что мы к ним не придём больше) да НИКОГДА! И вам не советую! Мы вообще не скандальные не сколько, пришли по хорошему, но тут просто сверх всех границ! Дойти до роспотребнадзор а-уже просто принцип!

Читать целиком

Елена Дорофеева4 отзыва

Хочу оставить жалобу на ваш магазин по ул.свободы г.ярославль.02.09.2022г продавец отказала мне в оплате покупке по терминалу,ссылаясь на то что она плятит процент за это,и просила сделать перевод.На мой ответ,что я хочу оплатить картой, потому что по карте у меня есть кэш бэк, и я бы хотела от покупки его вернуть,она мне поставила условия,что если я буду проводить оплату через терминал,то возврату покупка не подлежит!Права и закон потребителя Вы явно не знаете! Приходить и приобретать вещи больше не буду и знакомым тоже скажу!Так же доведу данную информацию до нужной организации!

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее