............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Крылья 

Студия искусств
4.9
34 оценки
4.9
34 оценки
Анастасия Мот2 отзыва
Недобросовестное отношение к клиентам.Производила оплату абонемента переводом, так как это предприятие, как и многие другие, пытаются уменьшить сумму налога, сходила на первое занятие, перед этим сообщила администратору что мне не предоставили договор и физический абонемент. За несколько часов до второго занятия попросила его перенести( меня на работу могут вызывать внезапно)На что мне ответили что тогда занятие сгорит, есть в договоре такой пункт что предупреждать о переносе надо за сутки. Так как со своим графиком не могу предупреждать за сутки о переносе, а мне не предоставляли договор и не предупредили об этом при оплате, написала заявление о возврате денежных средств за неиспользованные услуги, деньги вернули с удержанием суммы за занятие которое сгорело так как за сутки я не предупредила о переносе. Разговор с детектором не к чему не привел. Почитав комментарии ниже поняла что это не первый такой случай. Может направленный иск в роспотребнадзор приведет их в чувство
Читать целиком
Оксана39 отзывов
ЕК
Екатерина Кулагина1 отзыв
Кс
Крылья, студия искусств
18 декабря 2021, официальный ответ
Добрый вечер. Большое спасибо за высокую оценку 😉 Мы старались ❤
Катерина Вострикова2 отзыва
Кс
Крылья, студия искусств
3 ноября 2021, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв и оценку 😉 И, конечно же, ждем вас снова
🍪
Мы используем cookies подробнее