............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мои Документы 

​МФЦ
3.3
138 оценок
ГАУ МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг

Контакты

Инфо

В здании4

Отзывы74

Цены

Фото18

3.3
138 оценок
СЧ
​Сергей Чернышов​1 отзыв
Очень удобно и быстро!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВК
​Владимир К.​2 отзыва
Wi-Fi нет. Позор!
​Ксения Н.​7 отзывов
Место оставляет желать лучшего! Документы принимают медленно, зевают, еле шевелятся. В итоге приняли не весь пакет документов, пришлось доделывать/доносить, неужели нельзя сразу все проверить и сказать чего не хватает🤔. При выдаче документов, вообще разговаривали на повышенном тоне, диалог вели, как с подругой. В целом, в здании очень жарко, поставьте кондиционеры, может и сотрудники будут добрее😊
Читать целиком
М1
​Мариша 15​18 отзывов
Не всегда адекватно ведет себя Медведева А.О. считает себя самой грамотной и умной, позволяет себе кидать фразы : А Вы себя хоть слышите что просите и вообще можно ли получить такие документы... Во- первых : если я пришла и прошу сделать документы ( а именно запрос на копии ) то явно я знаю за чем я пришла и точно знаю что такой документ можно выправить .... Во- вторых : я себя ни как грубо не вела и не позволяла повышать на себя тон... В- третьих : как то попала к ней снова ,но уже окошко № ... Рассказываю что мне нужно и спрашиваю такие документы надо дать ... и в ответ мне пролетает фраза - А Я ОТКУДА ЗНАЮ КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ЭТОГО НУЖНЫ ... вопрос : зачем тогда человек а точнее оператор там сидит раз он ничего не знает??? смысл ? раз не знаешь тогда не занимай место там и не работай !!!! и не нужно сидеть за стойкой информации и повышать свой тон чтоб весь зал слышал что якобы она права!!! Это не первый случай!! принимайте меры!!!! Люди идут за помощью в оказании услуг а не трепать себе нервы от некомпетентных сотрудников !!!!
Читать целиком
ЕН
​Елена Н.​5 отзывов
Удобно, комфортно. Компетентные специалисты
ЭИ
​Эл Измайлов​5 отзывов
Марина сидящая за 18 окном в себя поверила и решила, что может повышать голос на людей которые даже за другим окном сидят. Разберитесь по хорошему, если в следующий раз такое повторится хорошо ей точно не будет. В этот раз просто отделается отзывом о ней. И выносить это на весь зал тоже не стоит, думаю она как сотрудник - должна не превышать свои полномочия и относится к людям с уважением. И не забывать, что находится не на рынке. Меньше споров, больше объяснений
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МД
Мои Документы
20 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв. Будем разбираться в сложившейся ситуации. Приносим извинения за д…
ВМ
​Владимир Мезенцев​1 отзыв
Специалисты делают свое дело👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
​Ольга Пушкина​3 отзыва
Если есть на свете ад, это наш МФЦ. Ранее талоны к специалистам можно было получить в автомате, сейчас надо отстоять километровую очередь за талончиком, теперь талончики выдают на ресепшене. После этого отсидеть очередь примерно из 40 человек (ожидающих) в "окно" за консультацией. Специалистов не хватает. Работает 7-8 (окон) Итого: нахожусь в ожидании своей консультации уже более часа 🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️
Читать целиком
​Анастасия _​15 отзывов
Грамотные специалисты , оперативное обслуживание
МД
Мои Документы
9 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за высокую оценку работы филиала ГАУ ЯО "МФЦ" по Красноперекопскому и Фрунзенскому районам г. Ярославля.
​Елена Венедиктова​4 отзыва
Вежливо,быстро.
МД
Мои Документы
9 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо Вам за высокую оценку работы филиала.
ОЛ
​Оле Лукойе​3 отзыва
Чтобы получить подтвержденный профиль на госуслугах, пришлось ждать больше часа, т к этим занимается 1 сотрудник. И он, явно, никуда не торопится.
Читать целиком
МД
Мои Документы
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, чтобы разобраться в Вашей ситуации нужны конкретные данные, например, номер Вашего тало…
​Вадим Домбровский​10 отзывов
Быстро, корректно и доброжелательно. Очень все замечательно.
МД
Мои Документы
10 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, спасибо за Ваш отзыв, Будем рады Вас видеть снова
​Валентина Бабенко​2 отзыва
Уже час не могу дозвониться +74852788750 - не берут трубку
МД
Мои Документы
22 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Общий телефон для всех МФЦ области 4852 49 09 09
ЮЛ
​Юлия Лампадова​2 отзыва
Приятная женщина на стойке «спросить» (со светлыми волосами и короткой стрижкой). Всегда давала четкий и понятный ответ. Сколько раз к ней подходили, ни разу не повысила голос. Приятно приходить в учреждение, когда есть такие сотрудники. Два минуса, не пришла смс , что паспорт готов после замены. Также невозможно дозвонится, никто не берет трубки. Пришлось ехать и узнавать на месте, и оказалось , что он готов уже 3 дня.
Читать целиком
МД
Мои Документы
29 июня 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку наших сотрудников. СМС-рассылка осуществляется автоматически. Если…
​Нина Иванова​1 отзыв
Обратилась по поводу оформления дарственной на недвижимость. На стойке информации дали консультацию, направили. Вызвали в 27 окно ( оператор Марина Александровна, если не путаю) всё быстро офрмила, ответила на всё вопросы. Спасибо огромное!
Читать целиком
МД
Мои Документы
29 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, благодарим Вас за положительную оценку работы центра "Мои Документы"
​Татьяна Шибаева​1 отзыв
Добрый день, хотела бы оставить отзыв о посещении данного филиала 23.11.2022 г. Первом делом мы с мамой прошли к информационной стойке, там сидела Шишкина Жанна Евгеньевна, злая как собака, на все вопросы отвечала резко и грубо. На вопрос о пособиях сказала, я не понимаю, что вы хотите, открывайте интернет и читайте😁 сервис просто на высоте👍👍👍 примерно в 11-40 нас вызвали в 27 окно, там сидела Королькова Марина Александровна, женщина тоже не отличалась вежливостью, очень раздраженная, в итоге она просто выгнала меня, сказала вы не заявитель (заявителем была моя мама) посидите в другом месте. Сотрудники ваши абсолютно не компетентны и не знают как нужно себя вести. Большая просьба провести работу с вашими сотрудниками и дать мне обратную связь. 89143372347 Татьяна 24.11.2022
Читать целиком
АМ
​Амброзин Макабр​1 отзыв
Терпеливые сотрудники, очень вежливые, помогают.
АТ
​Алексей Тарасов​9 отзывов
Прошло пять дней а паспорт не был сделан, возникают вопросы по поводу профессионализма присутствующих там работников.
МД
Мои Документы
29 августа 2022, официальный ответ
Добрый день, для уточнения статуса дела, пожалуйста, напишите номер дела, он указан в описи документов, выдаваемой при приеме документов в МФЦ
ВО
​Владимир О​3 отзыва
Сотрудники не помогают
​Гурги Бовош​2 отзыва
Сотрудники неадекватные тупые
АШ
​Александра Шиляева​1 отзыв
Сидят некомпетентные, ленивые, хамоватые маразматички. Больше сказал нечего. Отсидела в очереди полтора часа, а когда попала отказались принимать документы. И из за них мне придется платить штраф за просрочку. Образцов для заполнения заявлений у них нет. Подсказывать отказались.
Читать целиком
МД
Мои Документы
18 октября 2021, официальный ответ
Уважаемая Александра! По данным электронной системы управления очередью, Ваш талон на 15:55 15.10.20…
СШ
​Семён Шестериков​1 отзыв
Ужасное обслуживание , очень долго((
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее