............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
1
9 оценок
Скоростной домашний интернет со скидкой до 50% на 2 месяца!
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото46

Вакансии

1
9 оценок
​сергей королев​1 отзыв
Самое отвратительное место, 30.01.2026г. продавец игнорил мои вопросы, и просто сидела в телефоне с кем то переписывалась, ушёл в шоке от туда.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
31 января 2026, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили вас и визит в офис оставил негативные впе…
​Екатерина Леднева​2 отзыва
Если бы можно было поставить -1, то поставила бы. Хотела купить смартфон, но увы. Без дополнительной покупки сим-карты и какой-то страховки вам это не сделать! Два продавца, одинаковых с лица, встанут грудью на защиту очередной умной коробочки. На вопрос "я уже абонент билайн, зачем мне 2я сим-карта?" Была получена следующая инструкция: "ну вы ее просто купите, но не регистрируйте" Про страховку я даже уточнять не стала, видимо ответ будет такой же
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
5 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Смартфон можно купить без дополнительной SIM и страховки. Простите, что рас…
​Татьяна Долженко​9 отзывов
Отвратительное обслуживание как со стороны рядовых сотрудников, так и директора точки Владислав, который третий месяц подряд пытается правильно оформить заявку на возврат средств. И каждый раз всплывают какие-то ошибки.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
2 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Просим прощения что подобная ситуация возникла. Готовы во всем разобраться. Н…
ГА
​Галина Аншукова​1 отзыв
Добрый день! Обратилась с родственницей в офис Билайн в ТРК Вернисаж. Решили поменять тариф. Девушка предложила тариф выгодный. Но на вопрос входят ли в пакет услуг СМС сказала что точно не знает.. Мы попросили отключить платные услуги заранее,если таковые уже имеются. Сотрудница офиса сказала ничего не подключено. Через день поняли что деньги снимают каждый день. Поехали снова в этот офис. Девушка сказала что услуга все-таки подкючена. Отключила и заверила что все хорошо. Моя родственница человек пожилой и ездить туда-сюда не всегда может в силу возраста. Прошло 2 дня,деньги так и снимают. Сегодня отключали услугу сами дома. Может руководству обратить внимание на повышение квалификации своих сотрудников в офисе? Вобщем остались недовольны.
Читать целиком
билайн, офис обслуживания
26 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что так произошло(( Полученная информация дает нам возможность повысить ка…
​Татьяна Корьева​2 отзыва
Купили в данном офисе гарнитуру Apple AirPods Pro 19.08.2021г, т.к. наушники были приобретены в подарок , открыли только 28.07.2021, в результате вкладыш не держался на правом наушнике, обратились с возвратом в Билайн 2 раза - оба получили отказ. Далее в Сервисный центр «Вирт» , где получили заключение о подделке!!!! (Серийный номер хоть и сходится коробка-гарнитура, НО! не бьется по сайту , его не существует! Цвет наушников отличается от оригинала ( это конечно увидел только специалист в лупу, товарищи!) В итоге «спасибо» этому вкладышу , который вываливался , так бы и не узнали что столкнулись с подделкой !!! Поэтому , обходите стороной данное заведение !!!!
Читать целиком
​Maria Evans​2 отзыва
Ужасное обслуживание! 15.05.21 пришли с проблемой обновления личных данных на карте Билайн Консультант совсем не знает своих обязанностей, выглядел замучено, грязно и крайне печально. Процедура замены данных на карте билайн сотруднику казалась немыслимым занятием от которого он впал в шок. Растерянность и непонимание что делать. Сказал что данные меняются от 40 до 90 рабочих дней, а по горячей линии сказали что максимум неделя на это все! Сотрудник не дал номер заявки ,а потом по горячей линии узнается что заявление вовсе не было отправлено. Благодаря «прекрасному» специалисту невозможно пользоваться картой ,где находится сумма денег, так же благодаря ему возможно ее скоро вовсе заблокируют. Прошу предпринять начальству определённый ряд действий!
Читать целиком
​Владимир Аверьянов​2 отзыва
Отмечаю безобразнейшее обслуживание в торговой точке Билай г.Ярославль ул.Дорожная 6а, ТЦ ВЕРНИСАЖ, директором которой является Коваленко Павел Дмитриевич. Вчера, 9 мая 2020 года в районе с 15:30 до 16:15 яБя оформлял процедуру перехода со своим номером в Билайн от другого оператора связи. Этот директор я считаю не достоин работы в компании Билайн, т.к. он хам, псих, наглец и своим действием/бездействием позорит компанию. Его скулы тряслись от бешенства, а глаза выражали ярость. Он еле сдерживал себя, чтобы не наброситься на меня с кулаками. И это всего лишь за то, что я ему сделал замечание за очень долгое оформление моего заявления и договора (он на мне тренировал ученика, тыкая ему пальцем в каждую строку и графу на компьютере), издевался надо мной и унижал меня, применяя выражения "Мы без вас разберемся как нам следует работать", "В Ваших советах мы не нуждаемся", после того как я посоветовал ему заниматься обучением молодых специалистов (учеников) во внерабочее время, а в рабочее время нужно обслуживать покупателей быстро и корректно. И когда я сказал ему: "Может я пойду, а вы потренируйтесь тут пока без меня"? Он после этого схватил мой паспорт и с силой бросил его на парапет стойки и порекомендовал уйти мне из салона. Я считаю, что люди, не умеющие вежливо, корректно, спокойно и тактично обслуживать покупателей не должны работать с людьми вообще, а он у вас директором назначен кем-то. Об этом случае я указал в книге жалоб и направлю после праздников жалобу в Роспотребнадзор.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее