............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

EMS Почта России 

Служба экспресс-доставки
1.4
15 оценок
1.4
15 оценок
НТ
Николай Тигин1 отзыв
ИИ
Инна Инна3 отзыва
Безобразно организована работа. Точнее - совсем никак! С 22.04.2024 моя посылка находится в данном отделении. В течение 2х рабочих дней НИКТО не попытался со мной связаться для вручения посылки. Только после моего звонка на "горячую линию" была назначена доставка к определённому времени. Но за минуту до указанного срока мне позвонили и сообщили, что у них нет курьера и доставки не будет. Переназначили день доставки, сказали, что с 08:00 обзванивают и договариваются о временном интервале. Естественно - никаких звонков не было. При обращении на "горячую линию" составлена претензия. И опять - ТИШИНА! Если вы не можете организовать свою работу, то зачем заявляете об услугах, которые не можете оказать?! Посылка, оформленная и отправленная обычным способом/образом приходит гораздо быстрее! А вы только получаете бóльшие суммы и НИЧЕГО не делаете! Жаль, что невозможно оценить вашу работу на "0"...
Читать целиком
ТБ
Тамара Быстрова1 отзыв
Добрый день, 17 июня мне позвонил курьер и сообщил, что мне пришла посылка из Бельгии, поскольку я была в деревне, я сказала, что приеду через несколько дней и заберу ее сама. Сегодня пришла, долго искали мою посылку, конкретно 30 минут, не могли найти, затребовали номер, я узнала номер, подошла ещё одна девушка, искали вдвоём, все это молча, когда я спросила, почему так долго, оператор мне сказала “Что вы мне настроение портите, перед вами был наркоман, он мне уже испортил настроение». Про мое настроение никто не вспомнил. Наконец мне сказали, что моя посылка уже получена, изумлению не было предела, я попросила показать документы на получение, оказывается, моему бывшему мужу тоже пришла посылка с аналогичным содержимым. Ему выдали мою, мне пришлось взять его. Адреса у нас разные, кстати. Все это молча, я спросила как фамилия оператора, выдавшего мою посылку, только с третьей попытки добилась, что ее фамилия Акзамова Е.В. Перед уходом я спросила, а вас не учили просить прощения за безобразную работу оператора, это была не я, был ответ, но выдавила извините. Короче, хорошо, что содержимое посылок было одинаковым, иначе был бы судебный процесс. Прошу принять меры.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее