............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яроблтур 

​Туристическое агентство
1.7
7 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото5

1.7
7 оценок
АЛ
​Анжелика Логачева​2 отзыва
Категорически не рекомендую это агентство. Да и агентство ли это? Раньше, когда руководитель был мужчина, Ярослав, это было действительно агенство. После передачи руководства в руки жены - агентство превратилось ,как верно чуть ниже написано, в шарашкину контору и сборище закомплексованных недалёких тёток. Особенно поражает глупое поведение с внесением в черный список (; притом постоянных клиентов), оказывается,не только со мной это практикуют). Я искала себе долго тур на Мальдивы. Мониторила САМА, ждала, сравнивала цены на слетать.ру,читала отзывы,то есть САМА проделала всю работу по поиску тура. Написала менеджерам по поводу скидки за тур. Сделали совсем мало. Уточнила, не смогут ли больше, поскольку другое турагентство предложило выше процент скидки. Отказали. Я, естественно,полетела через другой Яроблтур,где больше ( причем в 2раза почти ) сделали скидку. Когда я уже была на Мальдивах мне пришло сообщение от них: ну чего решили? Ответила, что уже улетела,и спросила,почему стали так относится,всё-таки постоянный клиент,обидно. На это было сказано: мы за свою работу по подбору тура берём процент! Бесплатно не обязаны искать! Чего?????? Я САМА скинула тур с сайта слетать.ру на нужные мне даты,отель и систему питания и спросила только скидку. КАКАЯ работа по ПОИСКУ тура???? Алло? Вообще треш))) это ж надо, бессовестные такие... Слов нет. После сказанных гадостей мне тут же заблокировали, написав, чтобы не смотрела их туры на стены,они ТОЛЬКО для тех,кто в группе ( да-да,для всех 9 тыщ чел, что летают от них каждый месяц),как будто я не могу с других аккаунтов посмотреть,ой уморы,нет слов)))) Но то,что жена Ярослава как руководитель ноль и ничтожество,это теперь факт . Ну а остальные...каков поп,таков и приход. Сочувствую только Ярославу.
Читать целиком
Е
​Елена​17 отзывов
Очень удивилась сегодня! Много лет, по 2-3 раза в год пользовалась услугами агенства, всегда все было хорошо! В этот раз решили обратиться к самому «опытному» сотруднику Елене. Пытаясь подобрать нам тур мы неоднократно говорили, что нужны самые ранние числа,тк у супруга день рождение. Нам объясняли, что из-за отсутствия мест в самолете, более ранние даты невозможны. Что было для нас критично. Даже в бизнес мест нет! Найти выход из ситуации смогли только сами, забронировав тур напрямую у оператора на нужные нам даты и в бизнес класс!!! На что сотрудница Яроболтура сильно обиделась и добавила в чёрный список. Вот это сервис! Вот это подход! Браво! Так легко потерять постоянного клиента. Не думала, что после консультации вы обязаны купить тур и не имеете права на собственное решение! Эту ситуацию я так просто не оставлю, а доведу до руководства агенства!
Читать целиком
​Денис​1 отзыв
Хамство менеджеров компании по адресу г. Ярославль, ул. Свободы д.41 не знает границ. Менеджер может при разговоре просто кинуть трубку и при перезвоне сказать что он не хочет с вами общаться. Не заинтересованность в проблеме клиента касательно тура. Крайне не рекомендую обращаться в эту шарашкину контору, после внесения 100% оплаты за тур всем на вас абсолютно плевать. При требовании о возврате денег по договору согласно закону РФ отправляют к тур оператору заявляя что они просто посредники и с них взятки гладки (хотя договор заключался на прямую с ними). Также при просьбе принять меры к менеджеру который хамит, гакатывает глаза показывая что ему это не интересно, бросает трубки старший менеджер напрямую говорит что никаких мер принято не будет так как им плевать, никаких контактов директора не дают говоря что мы франшиза и никто с этим разбираться не будет.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее