Инженер по гарантии
Обязанности:
– Консультирование клиентов по условиям гарантийного ремонта;
– Определение характера дефекта ТС - гарантийный или не гарантийный случай;
– Подбор запасных частей для гарантийного ремонта по каталогу;
– Размещение рекламаций в гарантийной системе Дистрибьютора;
– Ведение отчетно-финансовой документации по гарантийным ремонтам;
– Запись клиентов на гарантийный ремонт;
– Организация хранения запасных частей, замененных по гарантии, в соответствии с правилами и требованиями Компании.
Требования:
– Знание устройства современных легковых автомобилей;
– Высшее образование;
– Уверенный пользователь ПК;
– Опыт работы в сфере обслуживания автомобилей;
– Коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, исполнительность, аккуратность, пунктуальность.
Условия:
Работа в соответствии с положениями Трудового Кодекса РФ, социальный пакет;
– Рабочие места, сертифицированные в соответствии с требованиями по охране труда;
– Конкурентоспособная зарплата, бонусы за высокие показатели в работе;
– Реальные возможности карьерного и профессионального роста сотрудников в условиях быстрого и стабильного развития компании.
– График работы 5/2