............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Moon 

​Салон мягкой мебели
1
2 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы2

Цены

Фото11

1
2 оценки
​Алина Иванова​10 отзывов
Отвратительный магазин.Делали заказ кровати и ждали 1,5 месяца доставку!!! На сайте было прописано диван белого цвета,по факту приехал бежевый!!! И самый сок в том,что надо в сервисном оставлять заявку на возврат(которую будут рассматривать 2 недели),потом приедет левый оценщик непонятно зачем,заберут диван,привезут на склад,все проверят и только тогда может вы получите свои деньги! Надо оплачивать другой диван,а эти даже за своим ещё не приехали,не говоря уже о возврате денег!! На горячей линии все отнекиваются и ничего не знают!! Отвратительный магазин!!!
Читать целиком
Mс
Moon, салон мягкой мебели
27 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Алина! Напишите нам на почту otzyv@moon.ru краткое описание возникшей ситуации и информ…
​Елена Романова​1 отзыв
Диваны отличные, а вот менеджеры как на подбор хамоватые. Ужасное отношение к клиентам. Диван был приобретен давно, обратились за помощью, сломался замок крепления. Дали телефон мастера, он сказал какие замки заказать и как поменять. Обратились в магазин, дамы - продавцы отнекивались что такое заказать невозможно, в итоге после долгих разговоров приняли заявку и сказали что перезвонят. В итоге в течение недели звонили несколько раз сами, и каждый раз менеджер (Елена) хамила и говорила что не знает что с заявкой. В итоге через неделю сами позвонили на завод и узнали что никакой заявки нет!!! Сделали заявку сами, после чего нам позвонил директор магазина и сказал что взял это под контроль. Гнать таких менеджеров поганой метлой!!! Почти две недели мы не могли собрать диван и нормально спать!!! Никому из знакомых не посоветую этот магазин!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее