............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Дом.ру Бизнес 

​Оператор связи и телеком-решений
2.6
15 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы11

Цены

Фото5

2.6
15 оценок
AG
​Alex GiN​1 отзыв
Ужасный провайдер! Качество провайдера, на мой взгляд, характеризуется двумя показателями: стабильная работа и время реакции в случае аварии. Если с аптаймом куда ни шло (буду честен, аварии случаются не часто), то с устранением аварий просто беда! Обещают одно, по факту сроки устранения постоянно смещаются, это может происходить бесконечно! Сейчас ситуация: в пятницу в офисе нет интернета, оставляю заявку - инженера отправили, в течение 4х часов проблема будет устранена. Интернета нет ни через четыре часа, ни через пять, звоню снова: порвана воздушная оптика, авария будет устранена завтра до 16:00. Что поделать, в офисе разошлись пораньше. Наступила суббота, 16:00 - интернета нет, 17:00 - интернета нет! Снова звоню, сотрудник невозмутимо сообщает, что сроки устранения аварии - понедельник 14:00. Сегодня понедельник, пришло время 14:00... Стоит ли говорить, что интернета по прежнему нет?? Новые сроки - в течение дня. Напомню, что это продукт ДЛЯ БИЗНЕСА!! Нужен вам такой непорядочный бизнес-партнер? Мне точно нет. Активно убеждаю всех своих клиентов не связываться с этой конторой. Домашний интернет - их потолок! Не написал бы, возможно, данный отзыв, если бы года два не произошла похожая ситуация, когда четыре дня(!) в офисе не было интернета, при этом оператор уверял, что "ну сегодня уже точно всё сделаем". Вижу, что в дом ру всё стабильно, ничего не поменялось.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Видим, что данные отзыв вы оставили на нескольких площадках, где-то мы уже предоставил…
ЛП
​Лилия П​28 отзывов
С 13 мая не работает домофон по адресу г. Ярославль ул. Лисицына 57, подъезд 3 (в одном подъезде из 15), девиз с сайта: «Безопасность дома начинается с подъезда» провален с большим треском! На звонки операторы отвечают одно и тоже: «Авария, сроки уточняем!», «Ваш домофон должен подключить УК», «Авария, сегодня вечером должны все исправить», «Авария, работы ведутся». И все в этом стиле. Уже выделите адрес и передайте операторам один текст. Перерасчета нет, хотя услуга по факту не оказана. Видимо прийдется обратится в Роскомнадзор и Роспотребнадзор.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
21 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Понимаем ваши эмоции, ситуация с домофоном действительно не приятная 😔К сожал…
МЗ
​Максим Завгородний​8 отзывов
Пользуемся интернетом этого провайдера чуть больше года. За это время всего пару раз были проблемы с соединением, но техник приехал и все быстро починил. В стальном, все окей.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
24 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим. Спасибо вам за ваш отзыв 😉
ЕН
​Елена Немчинова​19 отзывов
Высокая скорость подключения, сбоев не бывает. Добивает в любую точку офиса. Подключайте, не пожалеете
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
12 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв и высокую оценку 🙏👌 Рады сотрудничеству 💛
​Константин Белкин​14 отзывов
Пользуемся услугами 5 лет. Аварий не было, интернет не пропадал. Сейчас переезжаем в новый офис, дом ру переедет вместе с нами.
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
22 июня 2024, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо вам большое, что выбираете нас! Рады стараться 🙌
​Илья Колеров​4 отзыва
За 5 лет никаких проблем с интернетом не было, а с телевидением за это время был только один случай (поломка общего оборудования в доме) которое заменили в день обращения.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку 😉
​Лина Новикова​4 отзыва
Без согласия собственника оформили договор на предоставление своих услуг. Теперь отключить не могут. Подключили телевидение, но антену в кв не провели. 11 месяцев требуем отключения.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
17 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лина. Согласие собственника жилья не требуется т.к. договор заключается с физическим л…
​Egor Androsov​17 отзывов
Никому не советую дом ру. Был экзамен в 11:00 и по стечению обстоятельство они кратковременно отключили интернет более чем на 2 часа, спасибо вам за пересдачу.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
23 декабря 2020, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем ваше недовольство. К сожалению, могут случаться аварийные ситуации, которые м…
​Иван Храпунков​7 отзывов
Перешёл на АТЭЛ, интернет ужас, цены завышены в 4 раза
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
26 августа 2020, официальный ответ
Иван, судя по всему, вы оставили отзыв не там. Это страница провайдера Дом.ru.
​Willem Dafoe​3 отзыва
Отвратительное качество интеренета и телевиденья. Цены на услуги в 1.5 раза дороже чем у того же мтс билайн или ярнета. Постоянно подключают доп опции без уведомлений.
Читать целиком
ДБ
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
7 апреля 2020, официальный ответ
Нашим клиентам доступны различные акции, которые позволяют экономить на абонентской плате, а дополни…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее