............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rezet 

Магазин спортивной одежды и инвентаря
2.9
7 оценок
2.9
7 оценок
Антон Яковлев15 отзывов
3 ноября с сыном покупали детали для самоката. Сумма покупки 3780 р. У сына 4 тысячи наличными. Накопил сам. У продавца сдачи нет. Предлагаю расплатиться безналичным расчётом. Прикладываю карту, оплата прошла успешно. Что-то произошло с касовым оборудованием, и продавец нажал отмену. У меня деньги списались, к продавцу они не поступили. Подчеркну, что кассового чека мне не выдали, потому что продавец нажал отмену. Девушка за кассой предлагает заплатить наличными, и она сходит разменяет деньги, чтобы была сдача. А мой безналичный расчёт по еë словам, должен ко мне вернуться в течении получаса. Я говорю - вот вернуться деньги - тогда оплачу наличными. Ждём в кафе час, деньги не возвращаются. Приходом опять в магазин, там тоже никаких новостей. Звоню собственнику магазина, чтобы решить вопрос, подчеркиваю - что я оплатил покупку, но у меня нет ни касового чека, ни товара и 1,5 часа потраченного времени в ожиданиях. Предлагаю собственнику отдать мне товар и дальше самостоятельно разбираться с финансами, потому что с моего счета деньги списались! Собственник предлагает заплатить наличными и только в этом случае я получу товар, безналичная оплата вернётся ко мне в течении суток. Я заявляю - что второй раз я платить не буду, без документального подтверждения первой оплаты, которая должна когда-то ко мне вернуться. У сына уже настрой на эти детали, он уже хочет собрать самокат и скорей кататься. Находим компромис - продавец выдаёт мне расписку, что деньги зависли где-то в результате тупняка кассового оборудования и я всё-таки оплачиваю второй раз покупку, но уже наличными и с предоставлением кассового чека. Сегодня прошла неделя, деньги ко мне так и не вернулись. Хотя мне было сказано что вернутся а течении получаса! Справедливости ради, отмечу что из недели 3 дня были выходными и праздничными, и банки не работали. Но всё равно - сравните: пол-часа и 4 дня!!! Мой всем совет - приходите за покупками с наличными, и без сдачи!)
Читать целиком
кл
клуб любителей хлопьев1 отзыв
Читать целиком
Rezet, магазин спортивной одежды и инвентаря
14 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, нам очень жаль, что сложилась данная ситуация, в период с 13.07.21 по 16.07.21 по техни…
🍪
Мы используем cookies подробнее