............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4
31 оценка
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото2

4
31 оценка
​Евгения Ильина​9 отзывов
Очень медленное обслуживание!!! Даже не предполагала, что такое бывает! Пришла в офис, взяла талон и обрадовалась, что передо мной никого нет. Девушки обслуживали трех клиентов. Стала ожидать. В итоге ждала 50 минут. Вопрос не решен.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Евгения Ильина, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем данную ситуац…
AE
​Anna E​1 отзыв
Обращалась в данное отделение Банка. Обслужили быстро и качественно, решили мой вопрос максимально профессионально. Имеется бесплатная парковка. Все сотрудники отзывчивые и приветливые. Но хотелось бы отметить работу сотрудника Сахаровой Елены. Елена решила все мои вопросы, дала профессиональные рекомендации. Рекомендую данное отделение к посещению.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 октября 2025, официальный ответ
Anna E, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
ХВ
​Христина Волкова​1 отзыв
Всегда приятно приходить в это отделение. Очередей почти нет, специалисты все объясняют понятно и доступно. Рекомендую! 5/5
БВ
Банк ВТБ
28 марта 2025, официальный ответ
Христина Волкова, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно получить от вас положительный отзыв.
ВВ
​Вера Волкова​2 отзыва
Отличное отделение ВТБ на Московском! Быстрое обслуживание, грамотные специалисты, приятная атмосфера. Рекомендую!
БВ
Банк ВТБ
26 марта 2025, официальный ответ
Вера Волкова, спасибо за высокую оценку. Очень приятно получить от вас положительный отзыв.
АК
​Алевтина Кощеева​1 отзыв
Хороший банк. Вежливые сотрудники, помогли быстро оформить ипотеку. Рекомендую)
БВ
Банк ВТБ
25 марта 2025, официальный ответ
Алевтина Кощеева, спасибо за высокую оценку. Нам очень приятно, что вы оставили положительный отзыв.
ЕБ
​Елизавета Беспалова​2 отзыва
Очень вежливый персонал, всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Рекомендую
БВ
Банк ВТБ
25 марта 2025, официальный ответ
Елизавета Беспалова, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Довольные клиенты - наша лучшая награда.
АЛ
​Александра Лапшина​1 отзыв
Выражаю благодарность сотрудникам отделения за профессионализм и оперативность. Решили мой вопрос быстро и эффективно.
БВ
Банк ВТБ
25 марта 2025, официальный ответ
Александра Лапшина, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Довольные клиенты - наша лучшая награда.
АК
​Артём Калинин​1 отзыв
ВТБ — мой надежный финансовый партнер уже несколько лет. Очень доволен качеством обслуживания и удобством использования их сервисов. Мобильное приложение — просто находка! Все операции провожу быстро и легко, интерфейс интуитивно понятный, а если возникают вопросы, поддержка всегда оперативно отвечает и помогает. Отдельно хочу отметить выгодные условия по дебетовой карте – кэшбэк реально ощутимый, и приятные бонусы от партнеров банка. В целом, ВТБ – отличный банк, который рекомендую всем своим знакомым. Стабильность, надежность и современные технологии – вот что я ценю в ВТБ.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 марта 2025, официальный ответ
Артём Калинин,
РВ
​Раиса Волкова​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за их профессионализм и клиентоориентированность. Обращалась по вопросу оформления карты, всё объяснили предельно понятно и доступно, помогли с заполнением документов, предложили наиболее выгодные условия. Очередей не было, атмосфера в отделении приятная и комфортная.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 марта 2025, официальный ответ
Раиса Волкова, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Довольные клиенты - наша лучшая награда.
ЮШ
​Юлия Шепелева​1 отзыв
Огромное спасибо квалифицированным специалистам, все решили достаточно быстро. Рекомендую посещение этого банка!
БВ
Банк ВТБ
8 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим 💙
ЕШ
​Егор Шепелев​4 отзыва
Качественный сервис и быстрое обслуживание!
БВ
Банк ВТБ
8 мая 2024, официальный ответ
Рады, что вам понравилось. Не зря стараемся 😃
ОК
​Ольга Коровашкова​2 отзыва
Хороший банк! Отличное обслуживание. Все сотрудники компетентные и вежливые! Быстро решают проблемы и все доходчиво объясняют.
БВ
Банк ВТБ
8 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам качественное обслуживание и рады, что вы оценили это 😊
ОН
​Олег Нагуляк​1 отзыв
Все супер. Быстро и без нервов
БВ
Банк ВТБ
8 мая 2024, официальный ответ
Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
АЛ
​Артем Лазаришин​1 отзыв
Все по делу, буду обращаться ещё!
БВ
Банк ВТБ
18 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
​Кирилл Котлов​1 отзыв
Отличный банк, хорошие сотрудники!)
БВ
Банк ВТБ
29 января 2024, официальный ответ
Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
​Анатолий Ильичев​2 отзыва
Спасибо Ирине помогла с кредитом . Всё объяснили , оформили , очень благодарен !!!!ждал 15 минут
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
31 октября 2023, официальный ответ
Для нас действительно важно, чтобы обслуживание в ВТБ приносило только положительные впечатления…
​Дарья Коробова​2 отзыва
Просидела 40 минут, чтобы мне сказали «вам надо в центральный офис». До этого звонила со своим вопросом в техподдержку, там сказали обращаться в любой офис
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 сентября 2023, официальный ответ
Дарья, спасибо за отзыв. Обязательно проведем проверку в данном отделении на основание ваших замечан…
​Константин Викторович​10 отзывов
Работают девушки не быстро, но хорошо, основательно. Добавить бы сюда ещё 2-3 менеджеров, а то клиентов много. А если подошла очередь бабушки или деда, то ещё дольше. В общем , не всё так плохо. Но долго.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 сентября 2022, официальный ответ
Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🙏👌 Приезжайте ещё 💛
TS
​Tim Shakhov​1 отзыв
Если изменяется время работы банка - будьте добры отражать это в сторонних программах/картах, так как неверно указанный временной интервал вводит в заблуждение как действующих, так и потенциальных клиентов.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 июня 2022, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства и спасибо за сигнал, информацию скорректировали!
​Мария Толстикова​17 отзывов
Ужасное обслуживание! В очереди пробыла 1 час 35 минут. Очень медленно работают операторы. Очень не хватает консультанта. Зря в очереди пробыла. Но благо Джураева Ирина, хоть как-то помогла.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 марта 2022, официальный ответ
Согласимся с Вами, что длительного ожидания не должно быть. Обратим внимание руководителя отделения…
​Роман Малахов​1 отзыв
Самый плохой офис в городе.проще его закрыть. Походу нормальной работы там организовать не смогут никогда
БВ
Банк ВТБ
9 марта 2022, официальный ответ
Хотели бы разобраться в ситуации, с которой Вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Обязательно изучим информацию и примем меры 👌
М
​Милена​1 отзыв
Жалоба! Была в офисе 05.10.21. В 16-30. Взяла в терминале талон: приём и выдача со счета рублей/валюты. Номер талона В001. В талоне указано: перед вами 7 человек. В зале находилось 2 клиента в двух окнах, больше людей не было. Когда один клиент ушёл, девушка-специалист спросила по какому я вопросу. Я сказала что мне нужно снять валюту со счёта. Она сказала, что у них нет кассы уже полгода, и объявление висит на двери! Вопрос!? Почему тогда терминал даёт талоны на эти операции? И почему клиенты должны ждать в очереди, чтобы им только в окне приема сообщили, что такие операции в этом офисе не осуществляют? На сайте тоже нет такой информации! Жалоба на руководителя офиса, а не на специалистов приёма! Именно руководитель должен сделать запрос на перепрограммирование терминала, и корректности информации на сайте по работе офиса.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 октября 2021, официальный ответ
Ольга, благодарим за сигнал. Проведем проверку по данной ситуации.
​Т О​6 отзывов
Хоть бы как то указывали что офис работает без кассы
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 августа 2021, официальный ответ
Тамара, благодарим Вас за отзыв. Не оставили без внимания Ваши замечания. Информация об отсутствие к…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее