............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Курьер Сервис Экспресс
Экспресс-почта
1
73 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
71
Цены
Фото
18
1
73 оценки
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ЕБ
Елизавета Басскачи
7 отзывов
Ярославль, улица Щапова, 20
.
Читать целиком
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
13 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Елизавета!❄️ Очень жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о взаимодействии с н…
М
Максим
20 отзывов
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Ужасная доставка, не заказывайте через них ни чего. Ни какой обратной связи, отвечает везде робот. Ни чего не уточнить. Сидишь как ненормальный целый день и ждёшь доставки. Разброс по времени доставки с 10:00 до 22:00, и ни какой конкретики.
Читать целиком
Полезно
1
КС
Курьер Сервис Экспресс
30 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Максим! Временные интервалы выбираются клиентом при оформлении заказа, согласно догово…
НС
Нигора Симон
1 отзыв
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Вежливые курьеры, быстрая доставка. Спасибо ☺️
Читать целиком
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
26 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Нигора!🎄 Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы! Мы стараемся для Вас😊 С Нового…
ЖЯ
Житель Ярославля
8 отзывов
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Почти неделя до Иваново! На автобусе быстрее было бы и дешевле, больше никогда не буду связываться с этой фирмой и другим не советую. А самое забавное, что по трек номеру посылка в Иваново была уже на следующий день! И якобы по просьбе получателя переносилась дата, хотя с ним никто это не согласовывал. Хотите доставить что-то быстро, сюда не обращайтесь!
Читать целиком
Полезно
0
Сандра Тёмина
5 отзывов
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Уже не в первый раз прокатывают с заказом, но в этот раз просто "гиря до полу" что называется. Заказывала специально раньше, чтобы успели прийти подарки до 8 марта. По итогу доставка была оформлена на 1 марта. Я прождала целый день, отложив свои дела и конечно же никто не соизволил не то чтоли приехать, а даже просто позвонить и заказ был благополучно перенесён, о чём меня даже предупредить не удосужились. Далее интереснее, я работаю в графике 2/2 и простите...не всегда могу сидеть дома и ожидать ваших курьеров, поэтому был указан адрес работы, чтобы я могла получить доставку на работе, так как она была, повторюсь, мне очень важна!!! Естественно никто не приехал и в этот день, доставка снова была перенесена и уже на 7 число. 5 числа звонит курьер и спрашивает где находится моя работа и говорит что он приедет 6 марта ко мне на работу, чему я была рада.
Читать целиком
Полезно
1
Евгения Рубцова
17 отзывов
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Ужасное обслуживание. Первый раз через эту фирму отправляли, не знали что да как, так эта мадам помочь не могла, постоянно в монитор пялилась, грубо отвечала... Хотя заказ отправили быстро))
Читать целиком
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
11 января 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгения, просьба сообщить номер вашего отправления.
НЕ
Никита Евдокимов
2 отзыва
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
За 3 дня не могут доставить посылку по городу.
Читать целиком
Полезно
1
КС
Курьер Сервис Экспресс
15 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Никита! Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего заказа в онлайн-чате на нашем сайте, что…
Все комментарии
ЧО
Чокопай Орион
10 отзывов
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Отвратительная служба доставки. По треку доставка должна быть 23 числа, но курьер позвонил 22, я не успел взять трубку, когда перезвонил, сказали, что посылку не взяли, доставка будет завтра. 23 октября никто не позвонил, я решил обратиться в службу поддержки, и попросил переправить в пункт выдачи, чтобы напрасно не ждать. В итоге за два дня отправление так и не отправили в пункт выдачи, отменил заказ.
Читать целиком
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
26 октября 2022, официальный ответ
Уважаемый Чокопай Орион, пришлите номер отправления
Все комментарии
Анастасия S
4 отзыва
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Сегодня должны были доставить посылку. Весь день пыталась дозвониться до них. ( ожидание по 20-40мин) Когда дозвонилась, сказали что бы я ждала , тк курьер утром уже загрузился и повёз посылки по адресам , но возможно курьер приедет на склад и возьмёт мою посылку ( но мы то понимает, что никто никуда на поедет). Молодой человек сказал что б я позвонила вечером .Позвонила ещё раз вечером. На что мне сказали что программа не работает и им не посмотреть статус. Я объясняю что я вижу статус заказа на сайте , и просто прошу ускорить этот процесс , что бы посылку доставили завтра , девушка просто повесила трубку . Ужасное отношение !!! Всем наплевать ! Рыба тухнет с головы , какое руководство такие и сотрудники
Читать целиком
Полезно
0
Екатерина Тарасова
6 отзывов
Ярославль, улица Щапова, 20
Самая худшая в мире доставка. Заказала товар с Алиэкспресса, выбрала доставку в постомат, оказалось, что именно эта доставка передаёт туда товар, вместо того, чтобы положить товар в постомат, они решили передать мне его лично, позвонили один раз, я не ответила и они решили, что этого достаточно и просто начали перекидывать товар между складами, не отвечают на звонки, звонишь, говорят, что время ожидания 45 минут, посылка уже как 5 дней в Ярославле, а я не могу ее получить, это ужасно, пойду разбираться в Роспотребнадзор, указано, что нужно доставить в постомат, нет, они самодеятельностью занимаются, цирк какой-то
Читать целиком
Полезно
0
Антон Попов
13 отзывов
Ярославль, улица Щапова, 20
Тут явно все понятно. Отвратительный сервис. Присылают смс о том, что не удалось связаться и просьбой позвонить. Звонишь туда. Ждёшь минут 30. В результате говорят- у нас нет горячей линии, у нас есть онлайн чат В этом чате пишешь номер посылки, он выдает, что посылка выбыла. Видимо в другой мир. Жду с 16.08 до 28.08… и вероятнее всего будет ещё долго эта движуха. После того как в этом чате робот просто ответил что посылка выбыла, удалось найти телефон горячей линии, в которой мне сказали, что могут доставить бесплатно , но через 3 дня. Я согласился, перестроил планы, наивный. В результате никого так и не было. Звоню им на эту линию. Ждал в сумме 1.5 часа ответа, ответили , что курьер не смог успеть, а когда он не успевает, то он не уведомляет об этом. Обещали на следующий день. На следующий день я, наученный горьким опытом, позвонил сам днём. Обещали, что по обращению перезвонят через час. Никого. Сегодня я уже в ярости. Я заберу посылку самовывозом. Но для них это хорошо не закончится Если юр лица, которые хотят дешёвую доставку- не надо. Вы убъете свой бизнес этой чудо-компанией.
Читать целиком
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
6 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день! Антон, пожалуйста, укажите номер накладной, по доставке, которую Вы ожидали, чтобы мы…
Миша Слушаев
1 отзыв
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Максимальная не организованность,картой не принимают, обслуживание отстой
Полезно
0
Настя Журина
6 отзывов
Ярославль, улица Щапова, 20
Аналогично с отзывами ниже. Якобы не дозвонились и поэтому нет доставки уже 4й день. Офис в Ярославле вообще на звонки не отвечает
Полезно
0
アレキサンダー アレキサンダー
1 отзыв
Ярославль, улица Щапова, 20
Должны были доставить посылку с 12.30 до 22.00.Причем,как говорят на горячей линии этой убогой компании,курьеры работают до 18.00)ВНо курьер так и не появился,даже не звонил.В результате сам обзванивал их операторов,которые обещали доставить на следующий день.А на следующий день,в 11.50 дня позвонила девушка из этой сказочной фирмы,и сказала что курьер сегодня уже не успевает)А предыдущую посылку вообще дней 12 везли по Ярославлю)Просто откатывали дату доставки каждый день)Не связывайтесь с этой шаражкой.
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Соломатина
1 отзыв
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Устроилась к ним на работу, отработала 3 дня и узнаю, что должна кроме будней работать в обязательном порядке и в выходные. На собеседовании об этой «мелочи» они умолчали. Приняла решение уходить. Прошло 2 месяца, до сих пор не оплатили мне 3 полноценных дня работы. А работа тяжёлая, которую выполняешь на своей машине. Непорядочное руководство!!! Держитесь от этой конторы подальше.
Читать целиком
Полезно
0
Никита .
5 отзывов
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Никогда не связывайтесь с этой канторой, почта России оперативные работает.
Полезно
0
doborsvoih
1 отзыв
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Это самая (удалено) транспортная компания из существующих! Даже одной звезды недостойны! Утром прислали СМС "ожидайте звонка курьера до 22-00" и пин-код, без телефона обратной связи. Всю субботу пришлось сверстать и сидеть дома, ребенок прождал весь день, а курьер так и не соизволил позвонить. С таким отношением, судя по отзывам, столкнулись многие, так что избегайте пользоваться услугами этих недоперевозчиков!
Читать целиком
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
20 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день. Вы могли бы подсказать номер накладной, что бы мы могли провести дисциплинарную работу…
Все комментарии
II
Ivan Ivanov
11 отзывов
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Отвратительная контора, каждй раз вынуждают приезжать за посылкой самостоятельно, говорят "у курьера много заказов, приезжайте сами", на звонки не отвечают. В прошлый раз посылка лежала у них МЕСЯЦ и только после этого мне позвонили, сам дозвониться до них не смог. Не связывайтесь с ними!
Читать целиком
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
16 ноября 2020, официальный ответ
Добрый вечер , Иван. Для решения этой проблемы мне нужен номер Вашей накладной , по которой возникла…
Extreme Pro Sports
1 отзыв
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Не советую связываться , контора безответственная. Присылают смс о том что ваш заказ передан курьеру, ждите с 9-18, звоню в 18 спрашиваю что с моим заказом, мне говорят ничего не знаем , если курьер не привез значит не успел , ждите в другой раз! Меня должны волновать проблемы ваших курьеров? Набирайте штат , платите ЗП чтобы успевали, вы прислали смс , я откладываю дела, жду заказ и вы такие- Не привезли , не смогли, потом доставим , ожидайте! На сайте нет формы для претензий, наверное потому, что это обычный случай для вас и все обращаются с негативом.
Читать целиком
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
15 октября 2020, официальный ответ
Добрый вечер. Для понимания причин сложившейся ситуации и определения виновных , просим Вас сообщить…
Имя Фамилия
23 отзыва
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Конченная организация. Всё, что пишут тут в отзывах - правда. Даже добавить нечего. Сплошное хамство и игнор.
Читать целиком
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
15 октября 2020, официальный ответ
Добрый день. Для решения Вашего вопроса и разбирательства в возникшей проблеме нам необходим номер н…
Евгения Курина
4 отзыва
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Если бы компаниям давали инвалидность, этой бы стоило присудить в первую очередь. Название вообще не соответствует. Вместо «курьеров» непонятно кто, набранные по объявлению, звонят в течении дня чтобы сказать «щас приеду». Это называется предварительным звонком. Договориться о времени доставки нельзя, потому что курьер привезёт только когда ему удобно в течении дня, а день у компании длится с 10 до 15. Вместо «сервиса» хамоватый персонал, который ворчит в трубку и гавкает на клиента потому что в накладной что-то сами же неправильно зачеркнули. В конце ещё будут склонять приехать к черту на кулички, чтобы забрать проплаченную доставку самому со склада. Вместо «экспресс» доставки вы будете ждать неделями пока дату приезда курьера будут откладывать дальше и дальше. Хуже компании я ещё не видела.
Читать целиком
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
5 сентября 2020, официальный ответ
Евгения ,Добрый день . Подскажите пожалуйста номер Вашего отправления .Я попробую помочь и разобрать…
Все комментарии
МЭ
Мирюнис Эминов
1 отзыв
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Поставил доставку на самовывоз. Ехал полтора часа в эту глушь, чтобы узнать что заказ передали курьеру.
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
1 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день.Приносим извинения .Проработаем этот вопрос,что бы впредь он больше не возникал. С уважением КС Ярославль
Владимир Дритов
1 отзыв
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Конченая контора. Начиная от их руководства, заканчивая дебильными курьерами. Могу порекомендовать только врагам.
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
5 августа 2020, официальный ответ
Добрый день!Для проработки данной ситуации нам необходим номер накладной,по которой была произведена доставка. С уважением КС Ярославль
Дмитрий
1 отзыв
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Наплевательское отношение к клиентам, курьер отказался доставлять посылку по адресу, пришлось самому добираться до склада. На складе работают слепые люди, не смогли с первого раза отыскать посылку.
Читать целиком
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
20 июля 2020, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Вы могли бы подсказать номер накладной, что бы мы могли провести работу с перс…
Все комментарии
Елена Цой
57 отзывов
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Отвратительнейшая курьерская служба. Ощущение, что никто не работает там вообще. Одни отписки по доставке. Каждый раз перенос, а в итоге в отслеживания не двигается ничего . Забрала сама со склада.
Читать целиком
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
11 июля 2020, официальный ответ
Елена, добрый день. Мы приносим извинения за несвоевременную доставку.Вы могли бы подсказать номер н…
Анна Нечаева
1 отзыв
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
10 дней переносили доставку в итоге сделала самовывоз/ Хуже доставки не встречала .
Полезно
0
КС
Курьер Сервис Экспресс
8 июля 2020, официальный ответ
Анна, добрый день. Мы приносим свои извинения за не своевременную доставку. Вы можете указать номер вашего отправления, чтобы мы могли разобраться.
Natalie Sebova
2 отзыва
Ярославль, улица Щапова, 20
8 дней переносили доставку каждый день, курьер за все это время так и не связался. Отвратно
Полезно
0
Андрей Кузнецов
4 отзыва
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Питушиная компания, даже не думайте пользоваться их услугами, так как они их просто не оказывают.
Полезно
0
Виталий Русский
3 отзыва
Ярославль, улица Щапова, 20
Конченая служба! На звонки не отвечают, посылки не доставляют. Мою посылку курьер так и не принес, на вопрос когда доставят, ответили когда будет у них время! Пришлось самому ехать на другой конец города за ней.
Читать целиком
Полезно
1
Артем Мельников
8 отзывов
Ярославль, улица Щапова, 20
Отвратительная курьерская служба! 2 раза переносили доставку, 4раза пришлось переносить мне, потому что сидеть весь день ради них гиблое дело, а с утра, о том, что взяли посылку, никто не звонит. Поехал забирать ее сам, дак адрес указан офиса, который закрыт, 4телефона - ни один не отвечает. Удалось только узнать информацию о расположении склада через горячую линию, которая также оповещает не тот адрес. В общем. Лучше бы Почтой России отправили. Адрес: Промышленная ул. 16а, для тех, столкнётся с этой компанией. Оценка -1.
Читать целиком
Полезно
1
Алексей Титов
1 отзыв
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
1,5 недели ждал доставки со склада. Пришлось ехать самому. Сервис ужасен. Дорога до них вся разбитая, указателей нет, навигатор ведёт не по адресу
Полезно
0
SZ
Sergey Z
7 отзывов
Ярославль, улица Щапова, 20
Столкнулся с этой компанией в ноябре первый раз, вместо 2х дней везли 7, с Москвы в Ярославль. Якобы мы звонили а вы не брали, хотя ни одного пропущенного, сейчас 21.06 вновь столкнулся с ними, Тимолл от алиэкспресса, решили отправить груз этой убогой компанией, по дате у Ксэ срок стоит 20 число, не привезли, сегодня пришла смс вам позвонят и привезут 21.06.2020 с 10 до 18, в итоге тоже не привезли, с 15 раза дозвонился, начали нести какой то бред, про то что с момента поступления у нас есть сутки на доставку, в выходные мы не возим, и тд. Спросил зачем на сайте указывать дату доставки и зачем присылать смс что сегодня привезёте ? Что я весь день прождал. На это ответ - это наверно технический сбой, какой сбой ау????? А завтра в понедельник мне заняться больше не чем как с 10 до 18 сидеть и ждать вас ??? В рабочий то день. Вообщем шарашкина контора, никому не советую
Читать целиком
Полезно
0
Алексей Костин
1 отзыв
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Отвратительно!!! 1- Каким то образом заказ из интернет магазина разделился на две части, одна часть доставлена, а вторая нет... 2- Товар на складе лежит с 6 июня!!! На 20 июня доставки нет. 3- По телефону дозвониться и получить хоть какую то информацию по доставке не реально!!! 4- Звонил 17.06 на номер +7 800 5551444 (это Единая служба) и вроде как проблема была решена, оператор связался с Ярославским филиалом и была обещана доставка на следующий день, но как и ожидалось никто не звонил и ничего не доставили... История продолжается....
Читать целиком
Полезно
0
Анна Игнашева
6 отзывов
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Я бы не дала и пол звёзды. Письмо лежала на складе 18 дней и тишина.... Дозвониться можно раза с 35, и то не факт. Пришлось забирать со склада на промышленном шоссе, и там письмо не сразу отыскалось,пришлось подождать минут 15.
Читать целиком
Полезно
0
Ирина Данющенкова
1 отзыв
Ярославль, улица Щапова, 20
Тоже столкнулись с этой службой, не было выбора, к сожалению, доставка через них из интернет магазина. Необязательные, безответственные. Дозвониться невозможно. Курьер по своей инициативе без согласования с клиентом переносит срок доставки, в маршрутной карте стоит, что якобы выехал и по просьбе клиента перенёс. Вопиющая наглость. Ждём уже 3 дня, ни ответа, ни привета. В итоге заказ привезли в день подачи официальной жалобы. Буквально в течение 2 часов.
Читать целиком
Полезно
0
АА
Анастасия А
12 отзывов
Ярославль, улица Щапова, 20
Оформила заказ на доставку. Должен был быть доставлен 10 июня. До сих пор никто не звонил, до компании не дозвониться.
Полезно
0
Mary Krashenkova
1 отзыв
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Ужасно. Обещали доставить 3 июня, в итоге делала самовывоз 6 июня из офиса. Все эти три дня сервис не брал трубку, и что было с заказом - неизвестно. Не советую никому!
Читать целиком
Полезно
2
Юлия Долгова
5 отзывов
Ярославль, улица Щапова, 20
Отвратительное отношение к клиентам,курьер перенёс доставку и посылку вовремя не доставляют и на звонки не отвечают, онлайн чат на сайте тоже видимо не работает у них.
Читать целиком
Полезно
0
Роман Аносов
1 отзыв
Ярославль, улица Щапова, 20
Ужасная компания на звонки не отвечает, посылку вовремя не доставляют.
Полезно
0
Наташа Малкова
1 отзыв
Ярославль, улица Щапова, 20
Жду доставки 2 недели, дозвониться невозможно, чтобы получить информацию. Заказывала кофту 14мая, 29 числа курьер позвонил за 5 минут и сообщил о доставке. Мы перенесли ее на следующий день. В итоге на следующий день тишина. Когда теперь ждать - неизвестно!
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Атрохова
1 отзыв
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Посылка пылится на складе с 11мая. Добиться информации когда же наконец доставят невозможно. Отвратительная компания.
Полезно
1
Анастасия Иванова
1 отзыв
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Здравствуйте Сервис работает очень плохо. Посылка долго находилась на складе, не дозвониться, предлагали приехать забрать доставку самостоятельно. В день доставки пришла смс и курьер позвонил сказал будет через 10 минут. Предупреждения о доставке не было, то есть если бы меня не было дома, то пришлось бы ехать забирать самой. А местоположение у них очень неудобное... Больше пользоваться услугами этой доставки не буду. Советую пересмотреть схему работы
Читать целиком
Полезно
0
Палантин Кардиган
1 отзыв
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Уже неделю посылка в Ярославле на складе, не звонят и до них не дозвониться
Полезно
1
Александр Сабанов
13 отзывов
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Заказ 496-6788347-00013348 (посылка с iHerb), с 13 мая лежит на складе, курьер не связывается для доставки, по телефону не дозвониться - на второй или третьей минуте скидывает вызов. Позвонил через республиканскую, оказалось проще самому доехать до промышленной и там самому забрать. Замечательная курьерская доставка, отлично работаете!
Читать целиком
Полезно
2
ЕК
Егор Корешков
1 отзыв
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Посылка находится уже неделю у них на складе,даже звонка не поступило,хотя в смс было написано,что 2 дня на доставку.на Сообщения в чат поддержки не отвечают! Уже не первый раз такие проблемы,дважды уже приходилось ехать самому,курьеры отвратительны,могут сказать,что не дозвонились, хотя звонков не поступало вообще. Отвратительный сервис и полное отсутсвие клиентоориентированности! Рекомендую не пользоваться услугами данной конторы.
Читать целиком
Полезно
2
Антон Кузнецов
2 отзыва
Ярославль, улица Щапова, 20
Ущербная компания, сначала пришла смс что доставка придет с 9до18.00 позже в 17.00 пришла кще одна доставка перенесла с 9 до 19 00, потом еще 3 смс доставка приедет в 22.00 ,что за беспредел у их твориться,
Читать целиком
Полезно
2
КГ
Ксения Гладких
1 отзыв
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
1-курьер звонит со словами " пришла посылка, я у соседнего дома" Люди не сидят месяцами дома, чтоб дождаться посылку Когда спросила, откуда я могу забрать ее сама, мне ответили, что не знают адреса 2-девушка, которая выдает, не может потратить 2 минуты на клиента, а уходит куда-то болтать с сотрудниками 3-расположение Людям без машины добраться крайне трудно, особенно зимой Пришлось идти через кусты и сугробы Из плюсов: посылка пришла за один день Остальное отвратительно
Читать целиком
Полезно
2
Ika Aris
1 отзыв
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Один короткий звонок.Если не успел,-опоздал.Забирать придется самому.Шарага!,-однозначно.Как такие существуют?
Полезно
2
КС
Курьер Сервис Экспресс
13 января 2020, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста номер заказа.
V V
1 отзыв
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
Курьер звонит за 10 минут до того, как подъедет к вашему дому, несмотря на то, что даже не сообщили дату доставки заранее. Схема работы неудобная как для клиента, так и для курьера, который зря приезжает по адресу доставки. Система оповещений о статусе заказа также работает не своевременно или не работает вовсе. В итоге, после недели попыток получить посылку, придется ехать на склад самостоятельно. Единственное решение проблемы - пересмотреть всю политику компании в целом.
Читать целиком
Полезно
2
КС
Курьер Сервис Экспресс
19 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста номер заказа.
Константин Афанасьев
8 отзывов
Ярославль, Промышленная улица, 16/5
И одной звезды много. Вам ничего не доставят пока вы не потратите кучу времени и нервов. Будет звонить менеджер со словами "Поступила посылка, можете забрать сегодня (12.12.2019) сами или сделаем доставку на (17.12.2019). А 17.12.2019 снова поступит звонок с уже знакомой фразой, но дата изменится на 25.12.2019 Исправить скотское отношение к клиентам в Ярославле вы сможете только звонком в Москву и "напихиванием" местным менеджерам, после чего посылку вам доставят в нужную дату и время.
Читать целиком
Полезно
2
КС
Курьер Сервис Экспресс
17 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста номер заказа.
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее