............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Банки
1.7
78 оценок
АО Газпромбанк

Контакты

Инфо

Отзывы56

Цены

Фото6

1.7
78 оценок
​Коловрат​7 отзывов
Получал зарплату в этом банке.Однажды банкомат ВТБ заглотил карточку и не отдал.Пришлось ехать в этот банк и переоформить.В итоге всучили там кредитную и как всех не предупредили,что со второго года будут драть за обслуживание.В итоге так и пришлось отдать эти проценты и что главное,я этой карточкой так и не пользовался.Не советую этот банк и обходите его стороной,так как вас там обуют хорошо и в итоге они ни при чём.Это у них тарифы такие.Прежде чем взять эту кридитку подумайте сто раз,а нужна она вам такая,с платным обслуживанием,да ещё с заоблачными процентами.Я просто закрыл там все карты и больше не желаю с этим банком ни каких дел иметь.Пусть им эти проценты,кого они объегорили поперёк глотки встанут.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 октября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
ВВ
​Вячеслав Вячеслав​2 отзыва
Шарашкина контора какая-то. Все банки как банки, а здесь даже проблему решить не смогли которая произошла по вине одного из работников банка. Развели руками со словами что-то вроде того что у них нет вышестоящего руководства... Про отношения к действующим клиентам я вообще молчу. Для новых клиентов всевозможные плюшечки, а старые - "идите в Ж"
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Г
Газпромбанк
24 марта 2025, официальный ответ
Сожалеем, что обслуживание в банке не соответствует вашим ожиданиям. Будем благодарны, если напишете…
​Александр Самухин​8 отзывов
Очереди ужасные, из 14 окон, хаотично разбросанных по площади банка, работает в лучшем случае треть, при этом есть свободные сотрудники, но они занимаются своими делами. Выглядит не очень, видимо руководство банка не может организовать нормальную работу. Раньше хотя бы доставляли готовые карты, сейчас только получение в офисе. Само получение тоже не быстрое, хотя приходило смс, что карта готова, по факту сотрудник оформлял все на месте, потом ещё пришлось электронно подписывать договор, хотя казалось бы можно было это сделать когда оформляешь заявку на получение карты. В общем, слово рациональность не знакомо этому учреждению. Зато, пока стоишь в очереди, можно написать развёрнутый, хоть и бесполезный комментарий, так как судя по их количеству, каких-либо мер руководство не предпринимает
Читать целиком
ЕК
​Елена Кузьмина​3 отзыва
Огромные очереди
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 декабря 2024, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Ваше мнение очень важно для нас. Мы обязательно примем ме…
МГ
​Марина Гаспарян​4 отзыва
Ужасный банк,беспросветные очереди,нигде такого нет,как плохие воспоминания прошлого!Руководство банка думает только о собственном благополучии,никак не о людях!в очереди сидела полтора часа(люди стояли тоже,сидящих мест не хватало),и дальше тоже не лучше…когда пыталась написать об этом и выслать свой электронный квиток очередности,по «техническим» параметрам не отправилось!Впечатления о банке ужасные!можете проверить по фото ,когда меня приняли!
Читать целиком
​Илья Мельцов​4 отзыва
Ужасно долго. Очереди. Обслуживание очень медленное. Парковки нет. Не пользуйтесь!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 ноября 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
С
​Сергей​3 отзыва
Время в очереди 1ч55мин. И вопрос не решён,банк для мазохистов.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 ноября 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
​Ольга Рабинович​9 отзывов
2 дня подряд приходили хотели открыть вклад, сотрудники говорят одно, по горячей линии другое. Не были вашими клиентами, и теперь точно не будем. Сервис отвратительный.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 июля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе наших коллег. Мы будем усерднее работать над улу…
АЧ
​Артём Чумак​5 отзывов
Отличный банк, очень толковые специалисты
Г
Газпромбанк
28 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш выбор! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Алексей Иванов​11 отзывов
Нет выделенной парковки
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 марта 2024, официальный ответ
Сожалеем, что визит в офис был некомфортным для вас. Мы стремимся к тому, чтобы обеспечить каждый оф…
М
​Михаил​10 отзывов
Постоянно очередь, ожидание может быть час и дольше. В тоже время, сотрудники всегда готовы помочь, но их не хватает.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 января 2024, официальный ответ
Михаил, извините за длительное ожидание. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операц…
АЗ
​Александр Заречный​27 отзывов
Парковки нет,просидел в очереди около часа,получить карту.Обслуживание долгое,народу сидит много.Надо бы доп.филиал или больше окон чтобы работало.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 ноября 2023, официальный ответ
Александр, приносим извинения за неудобства. Мы стараемся обеспечить каждый регион достаточным колич…
​Артём Опарин​10 отзывов
Парковочных мест поблизости не найдëте. В любое время народу тьма (утро, обед, вечер), душно, тесно, даже присесть нет места, обслуживание медленное, мало того ещё и приложение дно. Даже в Сбербанке нет такого, даже на почте.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 ноября 2023, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о банке. Мы стараемся делать обслуживание клиентов м…
​AmicoruM В​31 отзыв
Нет слов одни эмоции
Читать целиком
Г
Газпромбанк
20 ноября 2023, официальный ответ
Ваше мнение очень важно для нас. Напишите, пожалуйста, нам с какими трудностями вы столкнулись при п…
​Stain Law​11 отзывов
Не дождался карты, ушёл. Тесно и долго. Оформил дебетовую карточку через интернет, причем очень быстро. Если замешкался, сразу звонят, объясняют преимущества. Пытался на сайте почитать условия, это просто мрак, и я не далек от деловой прозы, однако одни лишь тарифы и условия меня повергли, мягко говоря, в ступор. Документы для врагов написаны. Ну и в отделении примерно также. В наше время, именно "время" стоит денег, жаль его тратить на подобные мероприятия. Да, улыбнула бабушка "А меня когда примете? - Ожидайте, Вас примут. - Когда, завтра?"
Читать целиком
Г
Газпромбанк
6 декабря 2022, официальный ответ
Извините, что ожидание было длительным. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги быстро и каче…
АУ
​Альбина Утеьалиева​8 отзывов
Не советую ни этот банк, ни это отделение. Постоянно сидишь в очереди, даже когда мало клиентов, а когда много то вообще часа на 2 можно застрять. Сбп не работает, приложение ужасное. Что Обещают, не выполняют
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 октября 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
Н.
​Никита .​3 отзыва
Банк отвратительный, постоянно нужно куда то ехать, дистанционно ничего не закрыть, а приехать возможности нет. Самый самый ужасный сервис и в целом сам банк вызывает отвращение
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 мая 2023, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиентами было на…
Т
​Турист​152 отзыва
Постоянно очередь. Персонал работает медленно, сотрудников мало. Это не сервис. В рекламе всё красиво, в жизни всё совсем не так.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 апреля 2023, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
F.
​FgDust .​4 отзыва
Все очень долго. Сотрудники ошибаются. Забывают свои обещания. Вообщем бардак. Организации минимум. Что говорит о некомпитенции руководителя данного подразделения, который не может организовать "чтоб все работало как часы".
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 марта 2023, официальный ответ
Мы понимаем, что время ожидания и длительность обслуживания играют важную роль при взаимодействии с…
​Владимир Палло​60 отзывов
Один из конченых банков Что операторы не шарят,что в офисе сидят высокомерные дамы. Про очередь в 1 час я уже молчу.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
17 марта 2023, официальный ответ
Владимир, извините за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения…
​Мария Михайлова​4 отзыва
Филиал ада на земле.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 сентября 2022, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Расскажите, пожалуйста, подробнее, с какими трудностями…
​Андрей З.​15 отзывов
Зарплатный проект в этом банке, навязанный на заводе по выпуску резиновой продукции. Каждый день звонят представители банка и не представившись просят подтвердить имя отчество. Перезванивал на горячую линию *0701, чтобы узнать, не мошенники ли это. Подтвердили, что это их номера. Ни кредитов, ни долгов перед банком не имею, это такие у них горячие продажи. И никак не отменить их постоянные звонки. Никому не советую этот банк.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
2 июня 2022, официальный ответ
Андрей, извините за доставленные неудобства. Мы бы хотели разобраться в ситуации, с которой вы столк…
​Павел Ко​2 отзыва
4 мая 2022 года открывал счет и оформлял карточку. Ждал в очереди 15 минут, девушка марина окно 8 все быстро и вежливо объяснила. Я был доволен обслуживанием.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 мая 2022, официальный ответ
Павел, благодарим за положительный отзыв в адрес сотрудника. Стараемся быть лучшими для вас! С уваж…
​Анна Демидова​1 отзыв
Самый худший банк из всех имеющихся!!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
16 марта 2022, официальный ответ
Анна, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Будем благодарны, если уточните, с какими трудност…
​Nikolai Orlov​2 отзыва
Отвратительно. 01.03.22 и 02.03.22 не работал терминал, по которому берётся талон на совершение какой-либо операции. Сотрудники абсолютно некомпетентны и ссылаются на нерабочую программу, без неё они якобы не могут ничего сделать (терминал не работает по той же причине, так как на нём закреплено объявление). Когда всё заработает - никто не знает. Также нет никакого телефона самого офиса, чтобы что-то узнать, нужно ехать туда через весь город (отделение банка в городе одно). Справочная служба также ничего не знает, связи с конкретными отделениями банка у них нет, рекомендуют ехать в отделение банка
Читать целиком
Г
Газпромбанк
8 марта 2022, официальный ответ
Николай, приносим извинения за неудобства. По техническим причинам наблюдаются временные проблемы в…
​Дарья J​31 отзыв
Абсолютное безразличие персонала и наивысшая некомпетентность и грубость.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
25 февраля 2022, официальный ответ
Анастасия, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов бы…
​Екатерина Ловицкая​3 отзыва
По телефону горячей линии , говорят одно ! В банке другое ! Грубый и некомпетентный персонал , не знают элементарных вещей ! Карту выронила , позвонила заблокировала , тут же нашла и обратно не разблокируют . У всех свои версии , банк отправляет на ГЛ . Оттуда в банк ! Сказали надо было сразу звонить !!! А я сразу и позвонила и сотрудник ничего не сделал ! Сообщила , что болею , что нет возможности приехать , сказали надо писать заявление в течении 3-х дней иначе перевыпуск !
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 декабря 2021, официальный ответ
Екатерина, сожалеем, что пришлось столкнуться с такой ситуацией. Мы хотели бы во всем разобраться и…
АA
​Алексей A​4 отзыва
Огромные очереди и некомпетентность сотрудников, при выдаче документов совершают ошибки, результат - снова предстоит посидеть в зале час, а то и больше! Ужасное обслуживание!!!!!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Извините за длительное ожидание. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зав…
​Елизавета Артемьева​4 отзыва
Вроде и посетителей немного было и сотрудников достаточно, а очередь всё равно была вечной Сотрудник показал настолько низкий уровень сервиса в банке, что я не пожалела, что закрыла карту. Пожалуйста, мониторьте работу своих сотрудников: не выполняют действия по регламенту банка совершенно. Грусть, печаль
Читать целиком
Г
Газпромбанк
1 октября 2021, официальный ответ
Елизавета, извините за длительное ожидание. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимал…
АМ
​Алексей Минеев​1 отзыв
Огромные очереди. Очень медленное обслуживание, на горячей линии не могут помочь.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 сентября 2021, официальный ответ
Алексей, извините за длительное ожидание. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимальн…
​Николай Бардеев​3 отзыва
Читаешь отзывы одни плохие,и ответы банка это что то и ни чего не делается,,газпром,,достояние России позорище!!!
Г
Газпромбанк
25 мая 2021, официальный ответ
Николай, добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Светлана Светикова​1 отзыв
В марта получила дебетовую карту, время апрель так и не могут сотрудники банка мне ее активировать. Такого обслуживания не видела не в одном банке
Читать целиком
Г
Газпромбанк
13 апреля 2021, официальный ответ
Светлана, добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями. Для нас важно, ч…
​Сергей Грибов​1 отзыв
Отделение через дорогу от работы. Очень удобно. Девушки вежливые, работают шустро. Меньше всего людей за 1-1,5 часа до обеда, тогда вообще можно прийти и сразу сесть к окошку.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
11 ноября 2020, официальный ответ
Сергей, благодарим вас за отзыв и что поделились своим опытом обращения в наши офисы! С уважением…
​Абдулло Азимов​4 отзыва
27 августа подал о закрытия счёта и карты сказали через 45дней закроют сегодня 22 октября ещё не закрыли. Звонил на горячую линию сказали что у них об этом никаких данных. Опять надо идти в банк терять время чтоб по-новой подать заявку о закрытии счета. Сплошной дурдом.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
18 ноября 2020, официальный ответ
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы правы, такое обслуживание недопустимо. Передадим ваш…
​Р В​9 отзывов
Единственный офис этого банка в городе:( Обслуживание долгое сотрудников мало:(
Читать целиком
Г
Газпромбанк
21 октября 2020, официальный ответ
Роман, простите за долгое ожидание. Приняли во внимание ваш отзыв, обязательно учтем для улучшения с…
​Полякова Екатерина​26 отзывов
Банк не очень, высокие требования, горячая линия обманывает, просидели час, кредит не выдали даже с 60 000р дохода. Хотели взять 350 000 рублей. Отвратительное обслуживание.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
4 сентября 2020, официальный ответ
Екатерина, сожалеем, что вы столкнулись в такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер тел…
​Богдан Герасимов​2 отзыва
Быстро согласовали оформили и выдали кредит - всё просто и удобно. На данном этапе банком доволен!
Г
Газпромбанк
2 сентября 2020, официальный ответ
Богдан, спасибо за высокую оценку! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Данил Мамаев​6 отзывов
ВНИМАНИЕ! Если есть возможность обратиться в другой банк, делайте это! Обман, отвратительное обслуживание, все болеют, в очереди можете просто так 3-5 часов просидеть.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
31 августа 2020, официальный ответ
Данил, извините за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона и подробност…
​Ольга Филатова​19 отзывов
До офиса банка невозможно дозвониться. Сотрудники не берут трубки. Горячая линия также не может переключить на офис,так как не может дозвониться. Несколько дней не может связаться с банком и решить проблему. Будем искать другой банк для обслуживания нашей организации.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
5 августа 2020, официальный ответ
Ольга, очень жаль, что вы столкнулись с такими сложностями. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО, номер те…
​екатерина​3 отзыва
Очередь на улице 20человек даже внутрь не войти. Передумала кредитоваться здесь
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 июля 2020, официальный ответ
Екатерина, нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Передадим ваш комментарий руководст…
​Иван Трудов​4 отзыва
Медленность работы, безответственность персонала данного отделения превышает все границы. Если хотите сохранить нервы, деньги и время - выбирайте другой банк.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
14 июня 2020, официальный ответ
Иван, сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Напишите, пожалуйста, в «Чат с компа…
​Katerina Kogan​12 отзывов
Данное отделение не натягивает даже на единицу оценки. Ожидание получения платежного поручения - более часа. Работают медленно,будто каждое движение или слово доставляет им физическую боль. От скуки наблюдала за девушкой,которая не принимала клиентов: бездарная имитация бурной деятельности. Серьезно,она просто перекладывала бумажки туда-сюда,периодически посматривая на часы. В зале было около 6-7 клиентов,работало 3 окошка. Ожидание - «больше часа». Да вы серьезно,серьезно? Надеюсь,мне никогда больше не придётся иметь дело с этим банком. Ну,хотя,посещу его если захочу вернуться в 00-е,где о скорости работы,хорошем сервисе и автоматизации процессов ещё и слышать не слышали. Отвратительно!
Читать целиком
Г
Газпромбанк
30 марта 2020, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, ваш вопрос был р…
​Сергей 0​9 отзывов
Скорость обслуживания стремится к нулю. Если взять талон на расторжение договора или счета , готовьтесь, что будете пропускать всю очередь вперёд. Люди уже по 2 круга сменились, а я все сижу. Хорошо, что девочка хорошая попалась (Татьяна). Вот ей спасибо, а руководству за организацию - нет
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 марта 2020, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Извините за доставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, ваш вопрос был реш…
​Борис Разживин​1 отзыв
Нереально долго, очередь большая, персонал не шевелится.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
24 марта 2020, официальный ответ
Борис, здравствуйте. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и зависит от типа проводимой…
​Денис Джокер​1 отзыв
Крайне хреновое отделение....сотрудников много а толку мало...физические лица такое ощущение что обслуживаются по остаточному принципу и с брезгливостью...!!!сотрудники медленные а об обратной связи что бы перезвонили и уведомили я вообще молчу
Читать целиком
Г
Газпромбанк
1 марта 2020, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Извините за доставленные неудобства. Спасибо за обратную связь. Обязательно нап…
​pelotag .​3 отзыва
2 часа в очереди это нормально? Медленный персонал до ужаса.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Извините, пожалуйста, за длительное ожидание. Это не норма для нашего банка. Чтобы опе…
Гл
​Городская легенда​14 отзывов
Максимально не ориентированный на физ лиц банк, куча специалистов при этом работает 1-2 человека.
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на сайте и мы не могли помоч…
​Роман Гонтарь​3 отзыва
Ужасный банк. Очереди бешеные. Хотите проторчать пару лишних часов то добро пожаловать 🤬 сидят сотрудников 6-7 но по факту обслуживанием клиентов занимаются два
Читать целиком
Г
Газпромбанк
28 ноября 2019, официальный ответ
Роман, здравствуйте! Сожалеем, что наша команда экспертов не была представлена на сайте и мы не могл…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее