............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Диана 

​Химчистка
2.7
34 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы34

Цены

Фото41

2.7
34 оценки
AU
​Apple User​4 отзыва
Хамское отношение у работников, принимают вещи две женщины , обе постоянно хамят На данный момент потеряли платье, чистят уже второй месяц , говорят- ждите , хотя ориентировочно срок -10 дней озвучили Ужас!!!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
3 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
ЕВ
​Евген Владимиров​2 отзыва
Несколько лет пользовался этой химчисткой,всё меня устраивало,я был доволен. И вот сдал в очередной раз,в эту химчистку "диана" что находится в гипермаркете "Глобус"сразу три вещи - пальто демисезонное, пуховик зимний и ещё второй очень очень дорогостоящий пуховик. Чистили мои вещи оч очень долго,в течении 3-х месяцев!(три месяца Карл!). Сотворили сильную порчу моего имущества,поэтому видимо молчали в течении трёх месяцев, незнали как отмазаться,пока я им не позвонил и не пригрозил Роснадзором,сразу же зашевелились,и прислали мне смс что мол вещи готовы,приходите - получите. В итоге я получил вещи. Приёмщица сильно улыбалась,хлопотала и красиво говорила, выдала мне все три вещи на стол. На столе лежало пальто, потом недорогой пуховик,а под ним очень дорогостоящий пуховик. По доверии я не стал смотреть каждую вещь пристально,так как доверял по прошлым сделкам этой химчистке,так как делали всё очень хорошо,и поэтому забрал вещи и уехал домой. Приехал домой и не глядя повесил вещи в шкаф,мол до холодов ещё далеко ...так они запакованные в целофан и висели в шкафу. Настало время одеть пальто а затем и пуховик. Достал из целофана пуховик и был в шоке! Оторвали рукав,он держался на двух стежках и на спине дорогостоящего пуховика сожгли ткань. В двух местах (два пригоревших пятна),видимо сушат эти горе-работники, вещи утюгами. Пальто было таким же грязным,и пятно от кетчупа так и осталось,а второй пуховик вообще видимо не чистили,тоже с пятнами осталось. Такое чувство,что в этой химчистке работают пьяные сотрудники,как так можно, испортить дорогостоящую вещь? Что сожгли в двух местах утюгом ткань,так ещё и вдобавок оторвали рукав! А к пальто вообще даже не прикасались. А ведь всего несколько лет назад так всё хорошо чистили,и всё в срок,и доставка даже на дом была. И даже не извинились,и не возместили убытки.. Итог! Люди не носите свои вещи в эту шарашкину контору,пожалеете.
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
27 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
МК
​Марина Комарова​12 отзывов
Свитера сдавала для удаления пятен и чтобы убрали катышки , работу выполнили хорошо. Я довольна 👍
Дх
Диана, химчистка
27 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
​Вася Василий​14 отзывов
Сдавали одеяло чистить, получили ещё хуже чем было, не советую, обходите стороной
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
24 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
ВК
​Виолетта Колосовская​3 отзыва
Качество выполненной работы устраивает полностью,но клиентоориентированность полнейший ноль!!! Простояла 20 минут,пока женщина за ресепшен принимала две несчастные вещи,настолько это было медленно,смотрела в компьютер будто она вообще не разбирается куда нужно нажимать,листала каталог так как видно,что человек не разбирается в прайсе от слова совсем,какие-то неуместные вопросы задавала клиенту.Я всё понимаю,возраст. Но до этого,когда я сдавала вещи,другая женщина очень быстро и доброжелательно работала с людьми . Сегодняшний «компетентный» сотрудник даже не предупредил о том,что к начала её обеда она не успеет принять у меня вещи,хотя видно было ,что я стою с большим пакетом и там вещь не одна! В итоге ,я просто так потратила время так как мне сказали,что у неё в два обед и она уйдёт. Так вот ,сделайте сотрудникам плавающий обед ,чтобы они клиентов не теряли или с таким сервисом от вас все разбегутся! Почему я ухожу с рабочего места,когда у меня нет клиентов,а вы себе позволяете такую роскошь, как просто сказать «я вещи у вас принять не успею»!!?
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
22 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
ДН
​Дарья Новожилова​3 отзыва
Ужасная химчистка с ужасным отношением к клиентам. Пришли первый раз в субботу, «тетка за прилавком»(по-другому не сказать) ни здравствуйте, ничего, просто бросила « у меня сломалась программа, ждите», окей, ушли. Пришли сегодня (понедельник), в 17:50, начали доставать куртки, она спрашивает « ну че у вас там еще», достали последнюю из трех курток( время 17:52), после этого она говорит : « у меня перерыв через 8 минут, я не успею вас принять, на что мы задали резонный вопрос « и что вы предлагаете» нам ответили, « ну подождите 15 минут, погуляйте».
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем меры…
ЕК
​Елена Кокорина​1 отзыв
Если хотите испортить вещи, и потрепать нервы, то обратитесь в химчистку Диана. Они не отвечают ни за что. При сдаче вещи тебя обязывают подписать договор- квитанцию что ты согласен с любым исходом химчистки, вещь может вернуться абсолютно непригодной для дальнейшей носки, несмотря на то , что сдавалась в хорошем состоянии. На все претензии дают отписки, что тебя предупреждали, что могут испортить вещь. Никакой гарантии и ответственности за немалые деньги. Ждали вещь 2 месяца, они скрывали , что ее испортили до последнего. Грубые и некомпетентные приемщицы, даже не принесли извинения. Десять раз подумайте прежде чем связываться с данной конторой. Работой этой химчистки должен заинтересоваться Роспотребнадзор.
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
14 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
​Оксана Шатилова​4 отзыва
Здравствуйте. Отдала в Химчистку в филиал в ТЦ Глобус натуральную дубленку. Пусть и чистили полтора месяца, но почистили просто великолепно!!!!! Даже блеск сохранили. Минусы- никто не знает когда будет готово. "Чистят где-то там, но до них не дозвониться". В плане сроков есть над чем работать. И ещё один момент, не смогла дозвониться до филиала в ТЦ Глобус, позвонила на горячую линию и идентифицировав заказ менеджер горячей линии мою заявку адресовала по ошибке на пр. Толбухино, откуда мне сразу позвонила менеджер и грубым тоном и с упреками заявила, что я звоню не в тот филиал. На мои объяснения, что это она мне звонит, а не я ей, и я первоначально звонила на горячую линию, менеджер как глухая повторяла как заезженная пластинка, что я звоню не в тот филиал. Разговор с ней не получился. А в целом, кроме менеджера на пр. Толбухино и скрытых и неизвестных сроков все Отлично!!!!! Спасибо за хорошую работу!!!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
​Алексей Цветков​3 отзыва
Испортили новые брюк от льняного костюма , в течении двух месяцев ни могут дать нормально ответа !Очень много минусов все перечислять нет смысла
Дх
Диана, химчистка
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем меры, для исключения подобных случаев в будущем.
​Влада Осипова​4 отзыва
Сдавала пальто - ни капли не почистили, что сдавала, что нет 😂 Поэтому не рекомендую
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
​Владимир Савкин​3 отзыва
Очень долго выполняют свою работу, коврик 80/120 не могут вернуть уже 12 дней.... больше не обратимся и другим не посоветуем.
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
17 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
ЮА
​Юлия А​2 отзыва
Отдавали в химчистку белое пальто с большими синим пятном типа чернил. Обслуживание вежливое, доброжелательное. Гарантии не дали, но пообещали сделать всё возможное. Срок был озвучен 2 недели, что немного расстроило, но ничего не поделать. Как же приятно были удивлены, когда через неделю пришла смс о готовности! Забрали идеально чисто пальто!!! Белоснежное! Сотрудники сделали невозможное! Спасли вещь! Огромное спасибо!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
28 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
АТ
​Артём Тарасов​8 отзывов
Куртку из искусственной замши сделали просто идеальной. Ушел даже стойкий запах пота, кажется, как новая. Все мои зимние куртки теперь буду сдавать именно сюда. Персонал весьма компетентен, всегда готов помочь с выбором метода чистки. Очень доволен, рекомендую эту химчистку. Отличная работа!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
23 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
​Валерий Кочетов​27 отзывов
Очень долго ! Сдать ковер , нужно полчаса , при условии отсутствия очереди !
Дх
Диана, химчистка
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, примите наши извинения, мы обязательно разберемся в сложившийся ситуации и примем меры, для исключения подобных случаев в будущем.
​Аленка Юшина​1 отзыв
Спасибо ☺️ все качественно и быстро рекомендую 👍
Дх
Диана, химчистка
30 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Постоянный клиент этой химчистки. Сдавала и куртки, и пуховики с разными наполнителями, и подушки с одеялами. Качество работы отличное! На пункте приёма всегда вежливые сотрудники, когда принимают сразу предупреждают о всех нюансах, с которыми можно столкнуться при чистке вещей. Также радуют хорошие скидки для клиентов. Рекомендовала друзьям, тоже были довольны результатом.
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
26 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
​Снежана Тавурова​1 отзыв
Спасибо,всё качественно и быстро.
Дх
Диана, химчистка
24 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
​Vkl Vkl​1 отзыв
Правильнее будет писать не химчистка, а пункт приёма на химчистку! Приехали сдать одеяло-сказали ждать месяц!!! В Китае чистите вещи?
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
31 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите Ваш контактный телефон…
​Mariia Kuznetcova​2 отзыва
Спасибо за внимательное отношение. Сдавала пуховик, после химчистки были недочёты, подала заявку на доработку, пообщалась с технологом. Всё сделали очень быстро и внимательно. Спасибо за такое отношение!
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
14 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим Вас за проявленное внимание.
KD
​Karina Demidova​8 отзывов
Вежливый персонал, работу выполнили быстро и качественно, надежды исправить белую дубленку уже не было, буквально за 840р все сделали, очень понравилось. Рекомендую
Читать целиком
Дх
Диана, химчистка
11 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Благодарим Вас за проявленное внимание.
​Denis Sokolov​3 отзыва
САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ХИМЧИСТКА! Отдал новую курточку, которую купил неделю назад. Поймал масляное пятно. Сам попытался отстирать руками. Не получилось, поехал в эту химчистку. Сдал не очень адекватному специалисту. По завершению приехал забирать куртку, а на куртке абсолютно вся Фурнитура уничтожена, молния деформирована из за перегрева сушки. Это просто пии…, куртка стоит почти 30т. А они говорят, что не несём за это ответсвенности. Написал претензию. Буду бороться. Это безответственность
Читать целиком
M
​Mary​30 отзывов
Сдала вещи в химчистку Диана, в Глобусе. Подумала, что такой бардак только в Альтаире. 29.05 сдала 2 куртки и шапку. На 1 куртке отходил шов у молнии и приемщица предложила ремонт (они сами отдадут в мастерскую) за 700 рублей, согласилась. Через 1,5 недели мне позвонили и сказали что зашить не удастся и предложили заменить молнию за 2000 рублей. Я отказалась менять оригинальную молнию на куртке фирмы Адидас на другую. 12.06 приехала забирать вещи : шапка ок, молнию на 1 куртке выпороли сантиметров на 5, растрепали, видимо вшить не смогли и так и оставили. А 2 куртки нет вообще. Приёмщица мне 30 минут пыталась доказать, что потеря дорогой куртки обычное дело, предлагала забрать что есть и ждать звонка, куда-то звонила, перекладывала вину на комплектовщицу, повышала голос и усмехалась. В итоге я стала звонить на горячую линию и сказала что если вопрос не решится вызываю полицию и как-то сразу приемщица пошла к вешалкам и сходу «нашла» куртку! Сооовпадение? Выводы делайте сами, но я больше никогда не обращусь в эту химчистку и никому не посоветую!
Читать целиком
кр
​костя рем​3 отзыва
Не обращайтесь сюда, испоганят всё
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее