О компании:
Мы стабильная федеральная компания, которая работает на рынке с 2007 года. Предоставляем комплексные решения в области мобильной санитарии. Сдаем в аренду биотуалеты, туалетные кабины и душевые модули для строительных площадок, мероприятий (фестивалей, корпоративов и т.д.) и частных территорий. В компании понятная структура с выделенными отделами и зонами ответственности:- Отдел маркетинга (обеспечение стабильного потока входящих обращений).- Отдел продаж (обработка первичных обращений, заключение договоров).- Отдел сопровождения (взаимодействие с существующими клиентами, развитие отношений).- Отдел логистики (доставка оборудования, график обслуживания).- Производственный отдел (своевременное бесперебойное обслуживание, обеспечение высокого уровня сервиса).
Описание вакансии:
Приглашаем опытного Менеджера в отдел продаж. Мы ценим результат и предлагаем достойный уровень дохода, обучение за счет компании, нормированный график без переработок и сформированную корпоративную культуру.
Чем предстоит заниматься (ключевые задачи):
Вы — первый и решающий этап сделки. Ваша задача: превратить интерес собеседника в договор, после чего клиента передадите в отдел сопровождения.
Прием и обработка заявок — работа с двумя типами обращений:- Входящие обращения, которые генерируют «классические» источники (сайт, форма обратной связи, Авито, соцсети, звонки и т.д.). Максимально «горячие» лиды с уже существующей потребностью.- Исходящие звонки по уже «прогретой маркетингом базе» с предварительно выявленной потребностью и понятным лицом принимающим решения.
Квалификация лида — выявление потребностей: срок аренды, периодичность обслуживания, количество кабин, наличие логистических ограничений.
Презентация — описание услуг, демонстрация выгоды для клиента (чистота, своевременное обслуживание, наличие расходников). Умение «продать» надежность сервиса, а не просто «пластиковую будку».
Расчет и коммерческое предложение — подготовка персонализированного КП (стоимость аренды + обслуживание + доставка).
Закрытие сделки — согласование деталей, подписание договора (ЭДО или скан), выставление счета.
После подписания договора вы передаете клиента и всю документацию в отдел сопровождения. Клиент с вами не остается, вы берете следующего.
Результат работы (KPI):
– Конверсия из заявки в договор.
– Качество квалификации лида.
– Скорость реакции на заявку и качество её обработки (входящие не должны «остывать»).
Мы ожидаем, что вы:
– Имеете успешный опыт продаж от 2 лет на аналогичной должности.
– Умеете работать с возражениями («Дорого», «У соседей дешевле», «Сами вывезем»).
– Легко переключаетесь между задачами (обработка звонка, параллельно чат, потом КП).
– Можете находить общий язык с собеседником, обладаете грамотной устной и письменной речью — вам предстоит общаться с прорабами, снабженцами, ивент-менеджерами и руководителями предприятий.
– Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, 1С, CRM-Bitrix24 — обучим).
– Ориентированы на результат, ответственны и пунктуальны.
– Готовы выполнять KPI и соблюдать стандарты корпоративной культуры.
Условия работы:
– Место работы: современный офис (проспект Октября 78 «К»). Выезды к клиентам не требуются — только удаленные продажи (телефон, e-mail, мессенджеры).
– График: 5/2, с 8:00 до 17:00 (возможны варианты, обсуждаем). Выходные и праздники проводите не на работе.
– Оформление: Официальное трудоустройство по ТК РФ, стабильные выплаты 2 раза в месяц, обязательные отпуска и оплачиваемые больничные.
– Заработная плата:- На период испытательного срока (2 месяца, возможность пройти досрочно): гарантированная ставка 60 000 рублей.- После испытательного срока: оклад + KPI + % от каждой закрытой сделки. Доход зависит от вашей активности. Проценты начисляются сразу после оплаты клиентом счета (не ждем окончания аренды).Средний уровень дохода сотрудников, выполняющих план 70 000 – 120 000 рублей.
– Обучение: вводный курс по продукту (виды кабин, периодичность сервиса, типовые возражения) + работа с наставником на испытательном сроке.
– Оборудование: рабочий ПК, IP-телефония, CRM (внедрена).
Почему стоит откликнуться именно сейчас?
«Сезон» уже начинается (возобновляются стройки, увеличивается количество проводимых уличных мероприятий), входящий поток заявок кратно растет. Продавать становится проще: «надо вчера», услуга стала обязательной на многих объектах. От вас нужно только брать заявки и грамотно закрывать их в договор.