............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Нетис Телеком
Телекоммуникационная компания
1.6
21 оценка
Реклама
Услуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.
Смотреть тарифы
ООО Нетис Телеком
Контакты
Инфо
Отзывы
19
Цены
Фото
3
1.6
21 оценка
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АК
Алексей К.
1 отзыв
Отвратительный интернет. Начиная примерно с 17:00 и до 23:00 соединение становится нестабильным - невозможно смотреть стримы, играть в онлайн игры и пользоваться сервисами, где требуется стабильный интернет. Техподдержка только разводит руками и говорит: «у нас нигде ошибок нет», «ничем не можем помочь». Учитывая, что судя по отзывам, идентичные проблемы с потерей пакетов в онлайн играх, стримах и т.д (т.е. UDP трафик*) наблюдается у многих пользователей строго в вечерние часы, причина явно системная. Это либо намеренная экономия на пропускной способности транзитных каналов, либо хроническая перегрузка центрального оборудования, с которой провайдер не хочет или не может бороться, либо всё вместе. В любом случае, это вопрос не поломки, а неадекватной инфраструктуры, не рассчитанной на количество подключенных клиентов. При этом цену за скорость 100 Мбит ставят такую же, как у крупных операторов, у которых они же и закупают транзитный канал. Предполагаю, что закупают его в ограниченном объеме с целью экономии и извлечения большей прибыли. Единственный плюс в этой ситуации, что получил небольшую дозу ностальгии: вспомнил времена (2007-2008 года), когда играл по интернету с 3G модема и испытывал похожие лаги. * Немного тех. части. UDP наиболее чувствителен к потерям. Тот факт, что техподдержка просит проверить и сами проверяют связь через ping (т.е. смотрят ICMP протокол) и не находит проблем - классический признак перегруженного канала. При такой проблеме маршрутизаторы провайдера вынуждены отбрасывать пакеты из переполненных очередей. В первую очередь страдает UDP трафик (игры, стримы), в то время как служебные ICMP пакеты имеют низкий приоритет и могут проходить без потерь.
Читать целиком
Полезно
1
АР
Андрей Рындин
1 отзыв
Пользовался более десяти лет последний год стал вообще го по вечерам еле работает службаиподдержки рука лицо
Полезно
0
Р
Роман
5 отзывов
Не смогли настроить роутер который всегда работал от провода ссылаясь на то что он только от сим карты.отказ не зря рейтинг такой (
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Vlad leet
1 отзыв
Лучший провайдер, пользуюсь на 2х адресах в разных районах, проблем со скоростью за 10 лет не было, пропаданий интернета нет, главное выбрать хороший роутер и оконечное устройство, и проблем никаких не будет
Читать целиком
Полезно
0
НТ
Нетис Телеком, телекоммуникационная компания
30 июня 2025, официальный ответ
Vlad, спасибо на добром слове...
AG
Andrei Gudkov
1 отзыв
Испортился провайдер. Очень часто пропадает интернет. До тех. поддержки не дозвониться, через несколько минут ожидания разрывают соединение. Пришло время менять провайдера. Спасибо за то, что был с нами...
Читать целиком
Полезно
0
НТ
Нетис Телеком, телекоммуникационная компания
14 апреля 2025, официальный ответ
Жильцы вашего дома (7 подъезд) отключили электричество. Благодарите их. Может вам поменять их, а не…
Олег ...
3 отзыва
Пользуемся не один год, постоянно пропадает интернет, скорость не стабильная. Решить ничего не могут. Утверждают, что все в порядке.
Полезно
1
Sergey Yastreb
44 отзыва
Неужели в наше время с таким подходом к делу и клиентоориентированностью можно выжить? Прямо чудеса. До техподдержки не дозвониться никак. Сначала слушаешь дeбильную музыку, а потом просто соединение рвут со стороны вызываемого абонента.
Читать целиком
Полезно
2
Елена Болдырева
4 отзыва
У нас в доме только нетис, других провайдеров нет, каждый день одно и тоже, нет соединения с интернетом, мне что каждый день роутер перезагружать, чтоб хоть что-то работало.
Читать целиком
Полезно
3
Юлия Маслова
1 отзыв
Отзывы ВсеОбслуживаниеВремя ожиданияПерсонал Korea_annyeong Опубликовано для всех 19 июня 2023 Долго давала шанс Нетису, т.к. в моем доме мало провайдеров. Ростелеком был, но и он лучше по качеству, чем Нетис. Дом.ру появились. Постоянно нет интернета. Дождь, ветер- инета нет. Это вообще норм? Я плачу за ваши услуги всегда вовремя и в полном объеме, а получаю услугу, которая хочу работаю-хочу нет. И ведь не у одной меня такая проблема.На данный момент 3 дня нет интернета (роутер новейший-куплен за свой счет), тех.отдел трубку не берет, словно вымерли все. Я конечно терпеливый человек, но не настолько. Теряете постоянных клиентов. Я с вами практически с самого открытия. А сейчас пошла оставлять заявку у нового провайдера. Всем читающим- крайне не советую этого провайдера.
Читать целиком
Полезно
1
ДА
Дмитрий Абрамов
1 отзыв
Лучший провайдер города. Если в вашем доме он будет, подключайтесь к нему, не думая.
Полезно
0
НТ
Нетис Телеком, телекоммуникационная компания
27 июня 2022, официальный ответ
Дмитрий, большое спасибо, мы работаем для Вас!
Иван Александрович
14 отзывов
Периодическое пропадание интернета, скорость постоянно плавает, если можно так сказать, учитывая что за одинаковую стоимость файл размером 40 Гб я буду качать 3 дня, мой друг в другом провайдере 4-5 часов! При том у него ещё и интернет ТВ есть. Тех поддержка действительно никакая и сводится к совету перезагрузить ПК или роутер🤦
Читать целиком
Полезно
3
Егор Удалов
1 отзыв
Самый отвратительный интернет в городе, тех служба отвечает только в рабочее время самого офиса, в выходные может отвалиться интернет и до 10 утра понедельника не будет.
Читать целиком
Полезно
1
Aleksey Koval
2 отзыва
У меня в центре кроме Ростелекома никто не соглашался провести интернет в мой дом на Нахимсона. Нетис подключил. По качеству без сбоев. Поддержка адекватна. Я доволен.
Читать целиком
Полезно
0
АА
Артем Алексеев
1 отзыв
Не стабильная скорость интернета, отключают когда хотят.
Полезно
1
Dmitry Tshikvadze
39 отзывов
Самый отвратительный интернет из всех что встречал. Техподдержка безучастна и отвечает одно и то же «на линии отличная скорость, у вас ,возможно, роутер старый» На расстоянии 50 см от роутера скорость работы гаджета значительно ниже чем при пользовании 3g сотового оператора.
Читать целиком
Полезно
1
Василий Макаров
11 отзывов
Отвратительное решение проблемы. Обратился с проблемой, зависало телевидение и не загружается плей лист. Мастер отказался приезжать, сказал привозите оборудование сами. Мы не гордые, привез сам. В итоге перепрошили приставку сказали все ок. В итоге все стало еще хуже плей лист невозможно погрузить даже с флешки, потому что в меня этой функции теперь нет. Тех поддержка и ее просто нет. Телефон никогда неотвечает и сбрасывается звонок через 1.5 мин.
Читать целиком
Полезно
1
i
igor28.70
2 отзыва
Телефон не работает. Расторгаю договор. Буду искать более надёжного провайдера.
Полезно
1
Артем Якуничев
31 отзыв
Обходите стороной данного провайдера, любой другой будет лучше. Стихийное отключение интернета, которое нельзя решить в течение 3-х суток, это неслыханно.
Читать целиком
Полезно
1
Ветер
2 отзыва
Пользуюсь услугами данного провайдера более 2х лет, из недостатков могу отметить стихийное снижение скорости передачи данных время от времени, но не очень часто. При звонке в техподдержку говорят, что все нормально, это у вас или компьютер плохой, или космические волны помехи ставят. Скорость восстанавливается столь же неожиданно, как и пропадает, через неопределенное время. Техподдержке бывает сложно, а порой невозможно дозвониться. Если у Вас не будет интернета по вине провайдера, то для перерасчета времени простоя нужно будет ехать к ним в офис, писать заявление и терпеть прочие унижения, дабы Вам, возможно, вернули на счет эти ваши копейки. Такова клиентоориентированная политика компании. Извинений тоже не дождетесь, скорее потребуют от Вас, что отвлекает от работы своей ерундой. Из хорошего: если платить вовремя, то делается скидка на абонентскую плату, по проценту или около того каждый непросроченный месяц, и так до максимальных 20%. Если уезжает на месяц в отпуск и хотите приостановить действие услуги передачи данных, дабы не платить за неиспользуемую услугу, то опять начнётся канитель с битьем челом в пол в офисе. Накопленную скидку при этом убирают, само собой. Клиентоориентированность и лояльность, ага. Просто девиз компании. В остальном устраивает, спасибо за внимание.
Читать целиком
Полезно
5
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее