............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Нетис Телеком 

Телекоммуникационная компания
1.6
21 оценка
РекламаУслуги представлены ООО «Выбирай.Нет». Компания — агрегатор.
ООО Нетис Телеком
1.6
21 оценка
АК
Алексей К.1 отзыв
Отвратительный интернет. Начиная примерно с 17:00 и до 23:00 соединение становится нестабильным - невозможно смотреть стримы, играть в онлайн игры и пользоваться сервисами, где требуется стабильный интернет. Техподдержка только разводит руками и говорит: «у нас нигде ошибок нет», «ничем не можем помочь». Учитывая, что судя по отзывам, идентичные проблемы с потерей пакетов в онлайн играх, стримах и т.д (т.е. UDP трафик*) наблюдается у многих пользователей строго в вечерние часы, причина явно системная. Это либо намеренная экономия на пропускной способности транзитных каналов, либо хроническая перегрузка центрального оборудования, с которой провайдер не хочет или не может бороться, либо всё вместе. В любом случае, это вопрос не поломки, а неадекватной инфраструктуры, не рассчитанной на количество подключенных клиентов. При этом цену за скорость 100 Мбит ставят такую же, как у крупных операторов, у которых они же и закупают транзитный канал. Предполагаю, что закупают его в ограниченном объеме с целью экономии и извлечения большей прибыли. Единственный плюс в этой ситуации, что получил небольшую дозу ностальгии: вспомнил времена (2007-2008 года), когда играл по интернету с 3G модема и испытывал похожие лаги. * Немного тех. части. UDP наиболее чувствителен к потерям. Тот факт, что техподдержка просит проверить и сами проверяют связь через ping (т.е. смотрят ICMP протокол) и не находит проблем - классический признак перегруженного канала. При такой проблеме маршрутизаторы провайдера вынуждены отбрасывать пакеты из переполненных очередей. В первую очередь страдает UDP трафик (игры, стримы), в то время как служебные ICMP пакеты имеют низкий приоритет и могут проходить без потерь.
Читать целиком
Vlad leet1 отзыв
AG
Andrei Gudkov1 отзыв
Читать целиком
НТ
Нетис Телеком, телекоммуникационная компания
14 апреля 2025, официальный ответ
Жильцы вашего дома (7 подъезд) отключили электричество. Благодарите их. Может вам поменять их, а не…
ДА
Дмитрий Абрамов1 отзыв
НТ
Нетис Телеком, телекоммуникационная компания
27 июня 2022, официальный ответ
Дмитрий, большое спасибо, мы работаем для Вас!
Ветер2 отзыва
Пользуюсь услугами данного провайдера более 2х лет, из недостатков могу отметить стихийное снижение скорости передачи данных время от времени, но не очень часто. При звонке в техподдержку говорят, что все нормально, это у вас или компьютер плохой, или космические волны помехи ставят. Скорость восстанавливается столь же неожиданно, как и пропадает, через неопределенное время. Техподдержке бывает сложно, а порой невозможно дозвониться. Если у Вас не будет интернета по вине провайдера, то для перерасчета времени простоя нужно будет ехать к ним в офис, писать заявление и терпеть прочие унижения, дабы Вам, возможно, вернули на счет эти ваши копейки. Такова клиентоориентированная политика компании. Извинений тоже не дождетесь, скорее потребуют от Вас, что отвлекает от работы своей ерундой. Из хорошего: если платить вовремя, то делается скидка на абонентскую плату, по проценту или около того каждый непросроченный месяц, и так до максимальных 20%. Если уезжает на месяц в отпуск и хотите приостановить действие услуги передачи данных, дабы не платить за неиспользуемую услугу, то опять начнётся канитель с битьем челом в пол в офисе. Накопленную скидку при этом убирают, само собой. Клиентоориентированность и лояльность, ага. Просто девиз компании. В остальном устраивает, спасибо за внимание.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее