............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Почта России 

Отделение №3
2
81 оценка
АО Почта России
2
81 оценка
Л
Лена2 отзыва
Сергей Цветаев6 отзывов
Татьяна Яковлева2 отзыва
Сегодня, 07.09.2024 в течении 13:20-13:50, получала массу негатива и нервов в данном отделении почты. Т.к. находилась на работе, прямо в медицинском костюме, поехала на такси (туда и обратно с ожиданием-думала быстро), отправить посылку по Авито. Посылка была: картина 50:70. Тут же сходу, пожилая сотрудница почты, жаль не знаю как зовут, нет бейджей, в очках с короткой стрижкой, мне заявляет, что груз полногабаритный и принять она его не может. Что дескать даже весов таких грузовых нет. Я ей объясняю, что это коробка такая, картона, выходит много за края, и достаю картину. Нет, ещё раз нет. Ну, я тёртый калач, знаю я таких, говорю ей, что приехала специально для отправки посылки на такси и ни на какую Комсомольскую, я не поеду- звоните начальству. В телефонную трубку дама заявляет, что высота 170, а она мне по пояс и я 160, на секунду. Что вы врёте, говорю, она всего то 70 см!!! А не 170. Там ей объясняют, что по правилам Авито, можно до 120 см в длину принимать, по весу у меня лёгкая достаточно- 4 кг. Потом она значит давай тянуть резину, и делать вид, что ей крайне сложно расположить коробку на весах, на что я ей сказала, как надо, и поддерживала пальцем, вертикально стоящую коробку. Параллельно, говорила делать всё побыстрее, тк мне уже таксист звонил- иду или нет, и шло платное ожидание! Дальше- смешнее. Спрашивает паспорт. А он у меня на замене: 45 лет. Я ей говорю: на Горвалу 13 на почте, никогда по Авито не спрашивают, тк там смс подтверждение и всё. Нет, б. и всё!!! Я в это время заматываю посылку своим скотчем, тк она сказала, что у неё столько скотча нет- заматывайте сами и своим, ато вывалится!!! Это просто натуральное нарушение со стороны работника. По поводу документов препираемся ещё минут 5. Предоставляю бейдж с рабочего костюма- нет, документ. Пришлось заходить на Госуслуги и подтверждать документами. Я понимаю- есть правила. Но ещё есть человеческое и уважительное отношение к клиентам на рабочем месте. Тут была типичная вредность и всяческие препятствия на голом месте!!! Отправляйте данного сотрудника на пенсию- на отдых!!! Раз работать нормально не может, не знает правил отправки посылок и не может работать с людьми!
Читать целиком
Ольга Т25 отзывов
Думала в очереди буду сидеть ооочень долго, передо мной было 8 человек, а работало только одно окно. Но благодаря высокому профессионализму, быстрой и слаженной работе сотрудника к моему удивлению очередь подошла за 20 минут👏🏻 Я впервые отправляла посылку, размер был не маленький, 📦 должна была поехать далеко и она посоветовала мне установить приложение «Почта России». Оказывается если оформить через приложение доставка получается бюджетнее, так что я хорошо сэкономила👍🏼Фамилия нового работника Коровкина, фио полностью не запомнила к сожалению, спасибо вам большое🌷 Пы.сы: хочу отметить высокую стрессоустойчивость сотрудника. При мне пришла ругаться девушка, у которой потерялось письмо в этом отделении почты. Но в то время Коровкина там не работала(у нее вчера был только 2 день работы на этом месте). Когда девушка ругалась, возмущалась, грозилась сотрудник весь этот удар негатива приняла на себя, спокойно сдержанно отвечала. Я была удивлена ее терпению, обычно работники в ответ тоже ругаются и грубят. Так что, как говорится, респект и уважуха✊🏼 Пы.пы.сы: Еще вспомнила как одна бабушка выходила из отделения такая довоольная, приговаривая «Вот что значит молодость! Шустрая девчонка пришла!» Пусть довольных клиентов будет больше🤗
Читать целиком
Дмитрий Тихомиров2 отзыва
СП
Светлана П.1 отзыв
АС
Андрей С.1 отзыв
РС
Рамин Селимов3 отзыва
Дмитрий Рыжков5 отзывов
АГ
Анна Г.1 отзыв
ЕК
Елена К.1 отзыв
ЕИ
Евгения И.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Снежана Рощина52 отзыва
HS
HANDMADES SIDE2 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее