Группа компаний МАСТ является разработчиком собственного программного обеспечения, официальным интегратором "Честного знака" и дистрибьютором производителей оборудования для промышленной маркировки. Сегодня нам 30 лет, и мы успешная российская IT компания!
Приглашаем в команду Специалиста технической поддержки 2-й линии. Это роль для тех, кто хочет расти в сфере ИТ-инфраструктуры, работать с реальными бизнес-задачами и становиться экспертом.
Чем предстоит заниматься:
– Техническая поддержка клиентов (прием звонков, дистанционная настройка оборудования);
– Ведение и обработка заявок в информационных системах (1С, Bitrix 24), соблюдение SLA;
–
Администрирование системы ЕГАИС, системы Маркировка, внутренних документов и процессов, требований ФСРАР;
– Выполнение работы в товароучетных системах (1С, iiko);
– Выполнение настройки в торговом оборудовании:- ФР, онлайн кассы, весовое оборудование, сканеры штрих кодов, ТСД (регистрация, перерегистрация, диагностика, настройка ОФД, обновление драйверов и прошивок, консультации и т.д.)
Что мы ждём от Вас:
– Опыт работы в технической поддержке;
– Знание Windows на уровне администратора;
– Опыт работы с системами мониторинга и базами данных (желательно PostgreSQL);
– Опыт организации резервного копирования БД, понимание основ ИБ.
Будет преимуществом:
– Опыт диагностики, настройки и поддержки торгового оборудования и товароучётных систем на уровне 2 линии;
– Понимание принципов и схемы работы с маркировкой, опыт работы с Честным Знаком;
– Опыт работы с термотрансферными принтерами, ТСД, весами, ФР, онлайн кассами.
Формат работы: в офисе;
График работы 2/2 с 8-00 до 20-00 или 5/2 по согласованию.
🌟 Почему стоит выбрать «МАСТ»:
– Мы аккредитованная IT-компания, предоставляем белую заработную плату (Оклад + KPI), оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные;
– у нас собственный учебный центр, комфортное введение в должность, закрепление наставника на период испытательного срока и отличные возможности для карьерного роста;
– офис в центре города, комфортные и оснащенные рабочие места;
– бесплатная парковка для сотрудников;
– мероприятия и насыщенная корпоративная жизнь!
Откликайтесь прямо сейчас — мы оперативно рассматриваем кандидатов!Посмотреть подробнее о нас можно наhttps://gk-mact.ru/