............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Русские сезоны Комфорт Отель 

Гостиницы
4.5
262 оценки
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.5
262 оценки
Дмитрий Ерофеев351 отзыв
Рс
Русские сезоны Комфорт Отель
26 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрий, благодарим за положительный отзыв! Будем рады видеть Вас вновь
ad
artorias dd1 отзыв
ЛР
Людмила Романовна1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Рс
Русские сезоны Комфорт Отель
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Людмила, за приятный отзыв 💛
ЛС
Людмила Санникова2 отзыва
Отдыхали в этом отеле с 14 по 22 июня. Один взрослый с двумя детьми. Бронировала напрямую, через администраторов. Изначально выбирала отель с бассейном и сауной. Для меня с детьми это было принципиально. При заселении, как только я внесла 100%-ю оплату, мне сообщили, что бассейн сломан!! Сообщили после внесения оплаты! Не предупредили! Говорили мне, как и другим гостям, которые приехали позже нас, что он только-только сломался!!! В итоге, нам пришлось ходить в бассейн в спорткомплекс "Атлант", тратить деньги. А бассейн в отеле заработал только накануне нашего отъезда через неделю! А обещали поправить за 2 дня! Ни одного извинения не поступило! При этом ещё администратор Виктория и старший администратор умудрились устроить мне скандал, втянуть в конфликт в ответ на спокойный вопрос, не предусмотрена ли хоть какая-то компенсация за неисправный бассейн! Они в очень резкой форме топили за то, что спа - это вообще бонус, подарок, мол, молчите и радуйтесь тому, что есть) Сломанную дверку душевой кабины поправляли 2 дня!! Работник был явно с руками не из того места, ему помогал мой сын-подросток. В итоге исправил через сутки другой специалист! В ресторане персонал очень неприветливый, будто все посетители их раздражают.. Обеды однообразные - в основном, паста, макароны. В салаты режут блины с завтрака или те же макароны.. Слов нет! Однозначно не рекомендую!
Читать целиком
Рс
Русские сезоны Комфорт Отель
25 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Людмила. На ВАш отзыв, мы уже отправляли ответ. При бронировании, мы отправляем ваучер…
ИС
Игорь Середкин11 отзывов
Из плюсов: отель на мой взгляд оправдывает 3 звезды. Нравится что есть баня, которая входит в стоимость проживания. Завтраки съедобные, хоть ассортимент не большой. Из минусов: 22.07 я уехал оставив двух дочек 8 и 10 лет в гостинице до вечера. Заранее предупредив сотрудников ресторана о том что девочки придут на обед, а когда я вернусь оплачу то что они выберут, пусть запишут на наш номер. В итоге, по-видимому администратор ресторана (девушка, рост около 160 см, волосы темные) стучала девочкам в номер с требованием оплатить и звонила по телефону в номер с тем же требованием. Девочки испугались и просили меня приехать скорее. Хочу обратиться к той самой девушке: если у вас есть вопросы или требования то общаться нужно не с детьми, а с родителями. Номер взрослого есть на рецепшене. А вот требовать чего-либо от детей это верх вашей не компетенции.
Читать целиком
Рс
Русские сезоны Комфорт Отель
28 июля 2025, официальный ответ
Игорь, добрый день. Соглашусь с Вами в некомпетенции нашего сотрудника. Приносим свои извинения. Буд…
ТП
Тимур Паруткин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕО
Елена Обогрелова4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Русские сезоны Комфорт Отель
18 июня 2025, официальный ответ
Елена, добрый день. Персонал нашего Отеля всегда готов к диалогу и решению, возникших проблем во вре…
АЗ
Александра Задорина3 отзыва
Заплатить 15 900 за это не рекомендую) Взяли с мужем номер на 2 дня ,хотели изучить достопримечательности города Ярославль Побывав ранее в русских сезонах пересвет,конечно ожидали большего) А получили это : Водичку за 150 р из холодильника с картинкой русские сезоны(напомню у отеля 3 звезды и в номере ,как по мне должна хотя бы 1-2 бутылки стоять ) благо на этаже есть куллер Две кровати ,соединенные в одну , ночью проваливаешься в дырку Номер весь в пыли ,могу это оправдать окном открытым,так как отель возле дороги Плесень на потолке и стенах в номере (ванной) В нашем была грязь ) Отсутствие зубной пасты - убило ) Застиранные полотенца После замечания на ресепшене нам протерли пол в ванной и поменяли пару полотенец Зона так называемого «spa» - цоколь Бассейн 3*4 - купель Парные 2 шт с температурой 51градус Комната отдыха с 2мя спортивными велосипедами Аэрохоккей В первый день у нас был ужин - это смех ))) Выбора нет ,ребята ) Сегодня мы окунулись в прошлое и поели Говяжью котлету в панировке ,которую даже не доели (очень сухая) + гречку и кетчуп вылитый на тарелку 🤣 «шеф» будто не знает о существовании соусников Из напитков предоставляют чай или компот Десерт-мини бисквит с ягодами Заказали пиццу из основного меню,было вкусно ! День 2 завтрак - Выбор небольшой ,но приятный Йогурт,молоко,кефир,компот из сухофруктов ,кофе,чай Блины ,запеканка,колбасы,сыр,яблоки апельсины,каша овсяная (вода/молоко), сосиски,хлеб,отварные яйца или скрембл,картофель печеный ,свежие овощи и топпинги Мне понадобилась вода ,но в «ресторане» ее нет Идите со стаканом на ресепшен) Уточнив сегодня у менеджера или официанта (так и не поняла кто это был ) какой сегодня ужин и будет ли он так же плох ,как вчерашний? В ответ получаем просто «не знаю» Вечером Позвонили в ресторан Сейчас у кухни уточню и скажу Вам ,ожидайте Будет салат Рокфор,курица и макароны Было принято решение уехать на ужин в город Завтрак 3го дня Все так же хорошо,вкусно И даже появилась вода
Читать целиком
Рс
Русские сезоны Комфорт Отель
30 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства
ВМ
Василий Моржов6 отзывов
НФ
Никита Филатов1 отзыв
ГС
Гузель Саматова18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
Русские сезоны Комфорт Отель
31 января 2025, официальный ответ
Фарит, здравствуйте! Спасибо вам за приятный отклик 🤗
Od
Oooh da9 отзывов
Очень неоднозначное впечатление от отеля. Изначально заселились в номер с одной большой кроватью, была кофемашина, но не было капсул, в номере было грязно. Потом случился один неприятный инцидент, но персонал извинился и предоставил номер на порядок выше нашего, это плюс что умеют решать конфликты. Нам попался номер состоящий из двух номеров, соединенных между собой дверью. В номере было прохладно из за мансардных окон, душевые кабины всё в плесени и протекали на пол. Очень маленькая парковка, нам не хватило места и мы кого то перекрыли, пришлось вставать в 8 утра, отгонять машину, потом в 10 нам звонили с ресепшн и спрашивали в каком из номеров мы всё таки живём, такой бред! Мы так и не выспалась. На следующий день нас разбудила горничная, которая пылесосила коридор в 9 утра!!! Стены вроде бы толстые, но что творится в коридоре слышно! В общем они старались, но ничего хорошего не вышло, переехали в другой отель.
Читать целиком
Рс
Русские сезоны Комфорт Отель
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Мы , действительно, хотели сделать Ваш отдых максимал…
Марат Шеремук33 отзыва
Читать целиком
Рс
Русские сезоны Комфорт Отель
20 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за отзыв. Ждем Вас в сети наших отелях "Русские Сезоны"
АБ
Анна Блинова1 отзыв
ВУ
Владимир Узбек5 отзывов
Рс
Русские сезоны Комфорт Отель
4 июля 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Ждем Вас вновь в нашем Отеле.
АР
Ангелина Романова5 отзывов
Чистота в номере 4/5, парковка забита, вечером не встать, вентиляция плохая, в туалете пахнет сыростью. Также с отелем произошла неприятная история. Не работал кондиционер, в течение дня проблема не была устранена, хотя врали, что исправили. Около полуночи нам предложили настольный вентилятор и фумигатор, чтобы открыть окно, которое выходит на парковку и вход в отель (1 этаж). Мы были вынуждены переселяться ночью в другой отель под сопровождение закатанных глаз некомпетентного и грубого персонала. На следующий день был телефонный разговор с менеджером, которая пыталась решить вопрос «возврата средств» через «а мы еще посмотрим, может это вы сломали кондиционер» (хотя на руках у нас имеется принятая отелем претензия о том, что кондиционеры не работают во всем отеле по их вине) и «кондиционер заявлен - он есть, но кто сказала что он должен быть рабочим». Оформляли бронь через сторонний сервис, который полностью возместил нам денежные средства. В случае прямого обращения в отель я даже не знаю, что бы мы получили, кроме надменного грубого общения менеджера Виктории и незабываемых впечатлений от ночных переездов
Читать целиком
Александр Сидоров3 отзыва
Рс
Русские сезоны Комфорт Отель
30 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы приносим извинения за любые неудобства, которые Вы испытали! Будем рады видеть Вас снова в Русских Сезонах!
АК
Александр Калачев15 отзывов
Читать целиком
Рс
Русские сезоны Комфорт Отель
2 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Спасибо, что выбрали нас! Ждём Вас снова в Русских Сезонах!
Ilya Orlov4 отзыва
Честно говоря, полное разочарование от данного отеля. Далеко от центра, первое, что нужно учитывать при выборе. На бренд "Русские сезоны" точно не нужно обращать внимания, ничего общего с лучшими отелями сети. Номера самые обычные, с неприятным запахом клея/дешёвого ЛДСП. Сантехника рабочая. Полотенца по 3 штуки на каждого, по 1 гелю и 1 шампуню на человека в сутки (но, можно дополнительно попросить). Бутилированная вода в номере отсутствует, 4 пакетика чая, сахар и чайная станция. Куллеры с питьевой водой расположены на 2-м и 3-м этажам, на 1-м отсутствует, что также довольно странно. Розетки на полу практически, минус, неудобно пользоваться. Тумба прикроватная одна, вторая задействована под чайную станцию...ночников нет от слова совсем, в номере довольно темно. Топят знатно, тепло, но отрегулировать температуру не получится, воздух в номере сухой. Шумоизоляция отсутствует, коридор, номера напротив слышно как у себя в номере. Завтрак слабый, есть основные блюда яйца отварные, драники, творожная запеканка, сосиски, несколько мясных нарезок и одна сырная, запечённые томаты с сыром, пластмассовые огурцы и помидоры, несколько каш на выбор, мюсли и всякая другая шляпа... яичница/омлеты/скремблы мимо. Из напитков чай/хороший кофе из кофемашины, йогурт питьевой и кефир. Фрукты и соки, сегодня есть, завтра нет. Тостовый хлеб, но отсутствовал тостер. Ужин, если доплачиваете при оплате проживания (не советую) отдельная песня. Меню дело случая, что приготовит повар никто никогда не знает. Ужин состоит из чая или морса, салата и горячего блюда. Качество еды посредственное, невкусно. Есть ощущение, что доедаешь продукты, которые были на завтрак. "СПА", интересное место, видавшее виды, количество гостей одновременно находящихся, никак не регулируется. Зоны для переодевания не предусмотрено, стоят шкафчики для вещей и диван напротив. Из 2-х финских саун работает только одна. Небольшой бассейн, туалет и душевые.
Читать целиком
ДК
Денис Клементьев6 отзывов
A
Anonymous1 отзыв
R
Rockate1 отзыв
Обычный трехзвездочный отель. Понравилось: В целом, обычный трехзвездочный отель. На одну ночь - отличный вариант, мы бы вернулись. + Очень приветливый персонал, готовый помочь решить любую проблему в любое время суток. + В номере было чисто, никаких посторонних запахов не было. + Шумоизоляция неплохая, слышно только иногда хлопающие двери, но это вопрос к постояльцам. + Места для парковки возле отеля есть даже в 3 часа ночи. + Набор шампунь/гель для душа в ванной. + Чайник и холодильник в номере. + В отеле тепло. Не понравилось: Из минусов: -двуспальная кровать - это две соединенные односпальные. Не знаю, во всех номерах так или только у нас, надеюсь, что только у нас, так как мы забронировали последний свободный номер в отеле и в особых пожеланиях указали двуспальную кровать. - неудобное расположение розеток. Их очень мало в номере, и находятся они максимально далеко от кровати. - ловушка для тараканов за холодильником. Мы обнаружили ее чисто случайно: опять же, из-за неудобного расположения розеток, чтобы включить в сеть чайник, нужно выключить из сети холодильник. Ну и когда мы стали отодвигать холодильник, обнаружили за ним ловушку для тараканов. Самих тараканов мы не видели, но дыма без огня не бывает... + в ванной комнате на плитке плесень. Видно, что уборка проводится регулярно и номер был качественно убран перед нами, но ванная уже требует капитальной чистки, а не простого протирания стен.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее