............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Парус 

Гостиница
4.2
396 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.2
396 оценок
241 отзыв
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДК
Дарья Катриченко1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Лиза Фетько1 отзыв
АЗ
Александра Зорина44 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Юлия Климова3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АА
Александра Алкксее5 отзывов
При бронировании на сайте была указана цена 2150 руб., я забронировала, потом позвонила уточнить, всё ли в порядке - администратор по телефону мне подтвердил и дату заезда и стоимость. Через некоторое время я позвонила повторно и мне сказали, что цена была неактуальная ("зимняя"), поэтому номер будет стоить 4500 руб. При этом мне не предложили ничего, чтобы загладить впечатление о своей ошибке. Видимо, про сервис тут слышали мало. Мы приехали на час раньше, нас сразу заселили за дополнительные 300 рублей. Вопросов нет, имеют право (хотя прайс мне не был предоставлен), но, как говорится, осадочек остался. Номер относительно чистый, но вся мебель старая и потёртая, всё вокруг просто умоляет о ремонте. Кондиционера нет, холодильник общий на этаже, фена в номере нет, освещение только верхнее (но по запросу предоставили пыльный ночник). При выезде администратор пошёл проверять после нас номер. Впервые за много лет путешествий я с таким сталкиваюсь. Уважение к гостю, сервис, стандарты обслуживания - слова, которые в отеле Парус неизвестны.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
К. К.11 отзывов
Плюс этого отеля только его местоположение - набережная, исторический центр города. Всё остальное в минусе. Отель арендует два этажа в здании речного вокзала, построенного в советское время. На первом этаже - ресторан вьетнамской кухни, где вытяжка включается в 10 утра и выключается в 22 часа( в выходные дни в 23 часа). Гул такой, будто за стеной всегда работает огромная стиральная машина. Вы не уснете, пока вытяжку не выключат в ресторане. Ремонт был лет 15 назад....ковролин на полу загажен до предела. На что портье ответил-ковролин на выброс. Так выбросьте!!! Замените!!! Ходить противно по полу! В душевой кабине швы между плиткой в чёрной плесени. Здание из стекла и бетона, огромные окна в номерах - свежо и из углов дует, хотя есть обогреватель. В новогодние праздники ночь в двухместном номере - 7000 руб. Но тапки предложили купить за дополнительную плату!!!! Холодильничек на общей кухне....номеров около 18 штук.... продукты кто успел положить в холодильник - хорошо. Кто не успел - места нет. Никогда ещё за такие деньги мы не получали такое жилье..... Не советую эту гостиницу, если любите чистоту, уют и минимальный комфорт.
Читать целиком
ШК
Шабан Курбанов1 отзыв
Валерия Шепурева6 отзывов
Пг
Парус, гостиница
16 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Огромное спасибо за доверие ❤ Мы всегда вам рады.
Татьяна Вурман39 отзывов
Читать целиком
Пг
Парус, гостиница
14 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Будьте бдительны! Не поддавайтесь на уловки мошенников! Названных вами цен нет…
KK
Katysha Katysha3 отзыва
А
Анна1 отзыв
Не понравилось: Если у вас проблемы со слухом, вы закаляетесь зимой и больше нет вариантов, то вам в Парус! вот, что вас будет там ожидать: услышите прекрасные басы колонок от концерт холла в соседнем подъезде, будете просыпаться вместе с соседями за стеной, будете осведомлены когда кто вернулся и прошёл мимо вашей двери, а двухспальная кровать окажется вдруг двумя сложёнными односпальными матрасами с одеялом на полуторку, поэтому парой приезжать с осторожностью у кого-то всегда будет не хватать одеяла, а кто-то будет проваливаться в дырку между матрасами, дополнительно у вас будет Арктика в номере, наверное чтобы молодость сохранять подольше- презент от отеля, любите складывать вещи на пол? прекрасно! тут не будет комода, а шкаф из ряда фантастики, зато есть чайник, чтобы вы могли окончательно не окоченеть в номере за 3500 в сутки.
Читать целиком
Е
Елена1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее