............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Тойота Центр Ярославль 

​Официальный дилер
4.3
51 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы43

Цены

Фото17

4.3
51 оценка
ЕК
​Елена Клинова​1 отзыв
Спасибо огромное, всем сотрудникам данного центра!
ОГ
​Ольга Гаура​1 отзыв
Хочется поделиться впечатлениями от посещения Ярославского Тайота Центр. Менеджер Дмитрий встречал на улице как дорогих гостей,работник банка Ольга предложила много вариантов кредитования и объяснила все плюсы и минусы каждого из предложенных вариантов, затем с Дмитрием съездили на тест драйв выбранного автомобиля. Любезно напоили кофе,есть кафе что очень удобно,так как мы приехали из Костромы и уже хотелось перекусить. Весь персонал очень вежливый и обходительный, в салоне идеальная чистота. С удовольствием уехала уже на своей машине 👍 спасибо большое всем и до новых встреч 👋
Читать целиком
РМ
​Роман Мальков​1 отзыв
Потеряна карта для сигнализации. Прошлый хозяин утверждает что ложил карту в коробку от сигнализации. При первичном осмотре авто багажник был пустой. А когда забирали машину то в багажнике лежала сервисная книга и коробка от сигнализации. Следовательно карта теряет свои концы в Тойта центр. А без этой карты не возможно управлять сигнализацией т.к. индивидуальна. В Тойта центре предлагают менять сигнализацию ! Но карту то потеряли они Е. М.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
В январе 25 продали авто с повреждённым ВИН-номером (наклейкой). При продаже убедили, что в ГИБДД проблем не будет, "наклейка - это дополнительный номер". Итог: при попытке поставить на учёт в регистрационных действиях ОТКАЗАНО, машина ИЗЪЯТА полицией, направлена на экспертизу!!! Вместо приятной покупки только испорченные нервы, дополнительные расходы времени (процедура месяца на 3 примерно) и денег (доп. расходы примерно 90 тыс. рублей). Направил претензию в Центр сервис Ярославль, чтобы найти компромисс по расходам. Выяснилось, что руководству салона на "Ваши" проблемы наплевать, деньги получены (обманным путем!!! ), дальше сам. Прислали ответ, мол мы здесь не при чем. Выбирал авто исключительно в салонах, чтобы избежать подобного рода проблем, в итоге их и получил благодаря дилеру "Тойота"!!! Позиционируют себя как официальный дилер. При разговоре с менеджером во время покупки назвала салон Автомагистраль "серым дилером". Дак этот "серый дилер" без лишней бюрократии возместил моему знакомому всю стоимость (100 тыс. руб.!!!) ремонта КПП авто, купленного у них в ноябре 2024. Вот и делаем выводы, кто настоящий серый дилер. Господа, выбирайте надёжное место для покупки авто, но это точно не официальный дилер "Тойота" в Ярославле!!! Не добросовестный продавец, наплевательское отношение к людям, работа ради наживы без оглядки на репутацию!!!
Читать целиком
​София .​8 отзывов
Сейчас наткнулась на подарочную карту Ямагучи и вспомнила историю , связанную с ней Папа с Воронежа ехал сюда за Лексусом . Купил его в ноябре 2022г. Ему выдали различные подарки и одним из них была подарочная карта в Ямагучи на 50к. Классный бонус , подумали мы Хотели им воспользоваться в феврале 2023 года, пришли в магазин и оказалось что подарочная карта перестала действовать в марте 2022 года. То есть покупка была в ноябре 2022, а карта истекла в марте 2022. Прикольно, да?) Воспользоваться картой в итоге мы не смогли. Салон, проверяйте , пожалуйста , все , что выдаете клиентам Очень неприятно получать такие «подарки», покупая авто за приличную стоимость.
Читать целиком
​Сергей Богомолов​1 отзыв
Отзывы ВсеКачество работыОтношение к клиентамПерсоналВремя ожиданияТехническое обслуживаниеРемонтВыбор товаровГарантийное обслуживаниеЗапчасти Сергей С. Опубликовано для всех 12 августа 2023 Хотелось посоветовать людям ,которые надумают приобретать новый автомобиль в этом салоне,поискать другого дилера.В 2021г. , приехал в этот салон ,выбрал новый авто,оставил предоплату, составил договор купли продажи и по обещаниям менеджера авто должны были пригнать в январь месяце. И тут все началось, прошёл январь, февраль, март ,машины я так и не увидел, по итогу они начали искать оправдание, что началась СВО и Тойота преостановили отгрузку автомобилей,но к счастью есть автомобили уже не за 3600,как изначально было ,а всего лишь на 600т. дороже от первоначальной ценны,и эти звонки от их менеджера были каждую неделю и по итогу они сказали, есть последняя партия авто ,но цена за неё 5300 ,от чего я просто офигел.Но самое интересное началось ,когда я через их сотрудника(оказались общие знакомые) узнал ,что они привезли мой автомобиль в салон и он стоит по цене 5300.Я приехал к ним и решил в этом разобраться, на что мне чудо их менеджер ответил ,автовоз приехал с автомобилями,но к сожалению ВАШЕГО АВТОМОБИЛЯ ТАМ НЕ ОКАЗАЛОСЬ 🤣🤣🤣!!! Такой бред я не слышал ещё ни когда.По итогу, я остался без автомобиля так как, не решился покупать свой авто ,почти в два раза дороже. И оказалось, что я не один такой.Вообщем салон это реальные кидалы и не хорошие люди ,включая руководителя продаж А.А.,даже чисто по человечки, не принесли извинения .
Читать целиком
ЕБ
​Евгений Беляев​1 отзыв
Хороший и светлый офис, добродушные сотрудники. Быстро все подготовили, приняли оплату и выдали автомобиль. Е. Б.
ТЦ
Тойота Центр Ярославль, официальный дилер
3 февраля 2023, официальный ответ
Евгений, добрый день, спасибо за такой отзыв!
​Тим Бай​4 отзыва
Сначала хотел купить тут авто, выбрал Rav4, с двух попыток мне это сделать не удалось, хотя деньги были. Началось с того, что авто вроде есть, но мы его вам не продадим, мы сначала поставим на авто допов на 250 тыс (сигналку, антикор, сетку в бампер - 250тыс, Карл!!!), а только потом решим, продавать или нет, и так 2 раза. В итоге съездил в Питер, купил машину там с зимними колесами и сеткой в бампер в подарок, без допов. Дальше решил съездить к этому офдилеру на ТО1 месяц, для получения тайотовской помощи на дорогах... записался, приехал к назначенному времени, только через полчаса забрали авто, спросили про нарекания, сказал, что есть проблемы со светом - слишком низко, на мой взгляд, светит. ТО1 месяц выглядело следующим образом: менеджер на моей машине заехал в бокс, включил фары на стену, сказал, что все хорошо, уровень нормальный... затем выгнал машину из бокса, открыл капот, посмотрел уровни жидкостей на глаз, включил все осветительные приборы, ну и все. Помыть? Не не слышали. Отрегулировать свет? Так ровно же светит на стену. В книжку сделать запись? Да, вот она. Что, пробега нет? Ну и не страшно... Что, что? На сайте в личном кабинете не отображаются обслуживания? Да зачем все это, перестаньте. Дополнение: ремонт по КАСКО у ОД, осмотр был 13 февраля, после этого начали кормить завтраками, сначала сообщили, что все согласовано со страховой, но запчастей нет, на стопе, заказать нельзя, ситуация в стране. Правда есть нюанс: страховая ожидает от ОД согласований аж с 5 марта, т.е. ничего не согласовано, а запчасти, которые якобы в стопе для заказа видны на складе ОД и доступные для заказа, можно купить и привезти. 6 апреля позвонили, снова сообщили, что запчасти на стопе, заказать нельзя, и нужно продлить соглашение о ремонте на 180 дней. Только при проверке оказывается, что запчасти снова есть на складе ОД доступные для заказа, а страховая ни о каком продлении соглашения не в курсе и продолжает ждать согласований от 5 марта. На дворе середина мая.
Читать целиком
АЯ
​Алексей Ярославский​10 отзывов
Являюсь счастливым обладателем Тойота Рав 4 2019г.в. 22.12 при выезде с работы загорелась ошибка awd, система автоматически переключилась на 2wd и появилось сообщение обратиться к официальному дилеру. 23.12 позвонил в Тойота центра, специалист мне вместо предложения приехать и посмотреть машину рекомендовал покататься так (по нашим то дорогам), дескать ошибка сама пройдёт. Спасибо большое Вам за «чуткое» отношение к клиентам. Удачи в новом году. Надеюсь в году тигра с Вами произойдут перемены к лучшему.
Читать целиком
AK
​Anton K​1 отзыв
Приобретал и обслуживаю свой автомобиль в данном автосалоне и ни о чем не жалею! Профессионалы и на продажах и в сервисе!!! Все подскажут, расскажут и помогут! Молодцы!
Читать целиком
ТЦ
Тойота Центр Ярославль, официальный дилер
20 декабря 2021, официальный ответ
Антон, спасибо за уделенное время на написание данного отзыва. Благодарим Вас за Ваш визит в наш сал…
АТ
​Алексей Травинов​1 отзыв
Хочу поблагодарить работников «Тойота-центр» за безупречное высокое качество обслуживания моего автомобиля. Проходил ТО-2 на Land Cruiser Prado. Мне была предоставлена возможность присутствовать в цехе при обслуживании моего авто. Особенно отмечу профессионализм механика Николая Корнева, который не только качественно выполнил все необходимые работы, но также дал рекомендации и подсказал некоторые нюансы эксплуатации и обслуживания, чтобы избежать в дальнейшем дополнительных расходов при эксплуатации машины. Хочу поблагодарить мастера-приемщика Михаила Хохлова, который сопровождал меня и подробно презентовал услуги сервисного центра, грамотно обосновал необходимость проведения дополнительных работ, их преимущество и мою выгоду. Данный сервис с уверенностью буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Читать целиком
ТЦ
Тойота Центр Ярославль, официальный дилер
20 декабря 2021, официальный ответ
Алексей, добрый день, спасибо за то, что нашли время на написание такого подробного отзыва о нашей р…
MM
​Maksim M​1 отзыв
Статусу "Официальный дилер" данный салон не соответствует. В конце августа 2021г присмотрел себе авто в данном салоне. Крапивин Сергей, менеджер данного салона, подтвердил резерв и готовность машины к дальнему переезду (я с региона, более 3000 км. дороги). Менеджер Крапивин Сергей подвел меня к авто, машина была в заведенном состоянии, сразу обратил внимание на большую лужу от кондиционера, заведенная она была долгое время. На вопрос, почему машина заведенная, ответ - только подогнали машину на просмотр и забыли заглушить. Я заглушил машину, после чего машина не завелась. Переместили машину на сервис. Минут через 30 Крапивин мне озвучил слова руководителя отдела продаж "видать машина не ваша, машину мы вам не сможем продать, обнаружен дефект". Часть претензии с менеджером клиентской службы Пичкаловой Викторией писал вообще без света (в темноте, под телефонный фонарик), которая всем видом показывала, что проблемы клиентов ей в принципе не интересны. После написания претензии вывели через запасной выход, с наличными в темное время суток, даже такси не вызвали. Без дополнительных звонков, на претензию даже отвечать не собирались. Окончательный ответ, компенсировать мы Вам ничего не будем и не должны. В данном случае выделяю следующих сотрудников: - Крапивин Сергей - менеджер отдела продаж, человек который не за что не отвечает, как только появилась клиентская служба, просто ушел даже до свидание не сказал; - Пичкалова Виктория - клиентская служба (в тексте отзыва описано участие данного сотрудника); - Качан Татьяна - клиентская служба (подключилась к написанию отказного ответа на претензию. Заведенную машину на просмотре, объяснила прогревом машины перед показом); - Алиев Самир - руководитель отдела продаж, через 20 дней написал мне СМС, что хочет переговорить. Перезвонил ему, он отклонил вызов, написал, что перезвонит. По настоящее время перезванивает); - Технический сервис - который готовил данную машину к продаже.
Читать целиком
​muzychenkoms​3 отзыва
До момента приезда в данный салон имел опыт покупки авто с пробегом у официального дилера. Статусу "Официальный дилер" данный салон не соответствует. В конце августа 2021г присмотрел себе авто в данном салоне. Крапивин Сергей, менеджер данного салона, подтвердил резерв и готовность машины к дальнему переезду (я с региона, более 3000 км. дороги), так же сказал, что расчет наличкой, стоимость авто 2,1 млн. рублей. Купил билеты, 20 часов дороги (перелет, поезд, такси), я на месте, в оговоренный мной срок. Менеджер Крапивин Сергей подвел меня к авто, машина была в заведенном состоянии, сразу обратил внимание на большую лужу от кондиционера, заведенная она была долгое время. На вопрос, почему машина заведенная, ответ - только подогнали машину на просмотр и забыли заглушить. Я заглушил машину, после чего машина не завелась. Переместили машину на сервис. Минут через 30 Крапивин мне озвучил слова руководителя отдела продаж "видать машина не ваша, машину мы вам не сможем продать, обнаружен дефект". Часть претензии с менеджером клиентской службы Пичкаловой Викторией писал вообще без света (в темноте, под телефонный фонарик), которая всем видом показывала, что проблемы клиентов ей в принципе не интересны. После написания претензии вывели через запасной выход, с наличными в темное время суток, даже такси не вызвали. Без дополнительных звонков, на претензию даже отвечать не собирались. Окончательный ответ, компенсировать мы Вам ничего не будем и не должны. В данном случае выделяю следующих сотрудников: - Крапивин Сергей - менеджер отдела продаж, человек который не за что не отвечает, как только появилась клиентская служба, просто ушел даже до свидание не сказал; - Пичкалова Виктория - клиентская служба (в тексте отзыва описано участие данного сотрудника); - Качан Татьяна - клиентская служба (подключилась к написанию отказного ответа на претензию. Заведенную машину на просмотре, объяснила прогревом машины перед показом); - Алиев Самир - руководитель отдела продаж, через 20 дней написал мне СМС, что хочет переговорить. Перезвонил ему, он отклонил вызов, написал, что перезвонит. По настоящее время перезванивает); - Технический сервис - который готовил данную машину к продаже.
Читать целиком
​Ольга Гусева​4 отзыва
Приехали в салон лексус и тойота с целью приобретения автомобиля и сдачи своего в трейд ин. Автомобиль, который хотели сдать в трейд ин премиальный с пробегом 43 тысячи. На машине ездим дом работа, 2 раза в год покрываем керамикой, чистим салон (бежевая кожа). Ни разу не битая не крашеная. Состояние нового автомобиля. Ценник на такое состояние около 1200000, самая высокая цена 1350000. Что сделали работники трейд ина: задали вопрос, у вас краска не отваливается ещё? Вопрос был странный для немецкого автомобиля с пробегом 40000. Далее сказали "Да мы за эти деньги камри 16 года купим ... " что простите? Вы сравниваете камри на роботе с премиальным полноприводным немцем?! Уже было интересно чем удивят дальше, как проведут оценку. Действительно удивили. Далее они открыли сайт авто. Ру, вбили марку модель. Самая дешевая 770 тысяч, говорят "вот мы готовы вам предложить 800". В москве в рольфе такую продают за столько. Потом ради интереса мы посмотрели, что за машина за 800 тысяч. Пробег 170 тысяч, 3 владельца перебитая по кругу. То есть услуга трейдин салона заключается в открытии сайта авто.ру. Оценку состояния они проводят телепатически. И приравнивают вашу машину к самому низу списка цен без индивидуального подхода к конкретно вашему авто. А выйти из здания автосалона для них роскошь. По итогу мы развернулись и уехали, салон потерял платежеспособного, не кредитного клиента. П.с. научите свой персонал работать!!! СТЫД И ПОЗОР!!! Никогда не поедем к вам за авто и всех будем отговаривать.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее