............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Аксон 

​Гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
3
183 оценки

Контакты

Инфо

В здании43

Отзывы88

Цены

Фото5

3
183 оценки
​Сергей Сорокин​3 отзыва
02.10.2025 хотел купить десяток листов пенофлекса в магазине. Однако, в торговом зале товар отсутствовал. Через продавца магазина сделал заказ на выдачу товара со склада. Долго ждал когда соберут заказ. Поинтересовался на стойке информации, на что получил ответ, что заказ формируется от 40 минут и более. Ждать не стал, уехал. Заказ отменил. Не рекомендую покупать товар, не выставленный в торговом зале, ввиду долгого ожидания сборки.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Интернет-заказы комплектуются примерно 30 минут. Мы всегда отправляем уведомлен…
​Сергей Гладченко​7 отзывов
Ужасный стал магазин. Ничего нет! Хотел вернуть товар за ненадобность, его не приняли, хотя еще не прошло 14 дней. Хамское общение сотрудников на стойки информации!
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
8 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Мы принимаем товар на возврат, согласно нормам ЗоЗПП. Сожалеем, что у Вас остал…
​Tata Zhyravleva​5 отзывов
Если нужно забежать по-быстрому и недалеко от дома,то это Аксон на Громова. Но в последнее время он все больше разочаровывает. Выбор товаров скудный, цены есть не везде. А консультанты это вообще отдельная тема! Девушка подсказала нам и помогла,как смогла, спасибо ей за это. Но дальше начался полный треш. Для определенного товара,нужен другой консультант. Она его позвала. Через 20 минут ожидания к нам так никто и не подошёл. На вопрос,а когда? Ответ был,"ну если за это время не пришел,значит и не придет." Просто беспредел! Они стоят по всему магазину кучками,скучают, а подойти так никто и не смог. Даже не предупредили,чтоб мы не стояли и не ждали просто так. Могли бы за это время уже съездить к конкуренту и купить все без нервов!
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
21 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Наши торговые центры работают в формате самообслуживания, именно поэтому всю информацию…
АГ
​Алёна Гусейнова​2 отзыва
Поставьте уже мусорное ведро! Позорище! Напротив у каждого магазина по мусорному баку, а у ТЦ Аксон ни одного!
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алёна! Очень жаль, что Вы оставляете отзыв, никак не связанный с работой магазина Аксон…
НЯ
​Николай Я​2 отзыва
Ужасный магазин Аксон , товар сдал по не надобности , зачислили баллы которыми можно оплатить только 30% от новой покупки , и срок годности баллов пол года вроде потом сгорают. Леруа Мерлен лучший сдал товар деньги перечислили в полном объеме
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
14 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай! Срок возврата товара регулируется Законом о защите прав потребителей. Однако м…
ДМ
​Дмитрий Микуленко​1 отзыв
Вроде бы все неплохо, но касса это целый квест
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
25 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Дмитрий! Мы очень стараемся не допускать возникновения очередей, но, к сожалению, иногд…
​Наталья Малютина​10 отзывов
Не все всегда есть в наличии
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МЧ
​Марина Ч​4 отзыва
И одной звезды много!!! Люди,не связывайтесь с этим магазином.Берегите своё время и нервы.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
14 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Марина! Очень жаль, что мы не заслужили более высокую оценку. Если случилось какое-то н…
​Р Х​15 отзывов
Хороший магазин :)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Иван Бухалов​21 отзыв
Хороший магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
24 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Иван! Благодарим Вас за высокую оценку и приятные слова. Ждем Вас снова за покупками!)
ЕК
​Елена Корсакова​5 отзывов
Самый ужасный магазин который я видела в жизни !! Заказала на доставку плитку в ванную ,все приняли все было. В день доставки мне звонят плитки одной пачки нет , надо ехать в магазин делать возврат и заказывать. Я заказала ,сказали приехать 12 того приезжаю плитки нет …. Как вообще мне кататься ,ремонт стоит
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
12 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Елена! Советуем ознакомиться с информацией в разделе "Помощь" https://akson.ru/help/faq…
ВУ
​Вячеслав У.​1 отзыв
Не рекомендую магазин!!! Заказал плитку в ванную на стены и пол. Назначили день и время доставки с 9:00 - 16:00ч.Взял на работе выходной за свой счёт. В 9:30 позвонили, сказали , что плитки на пол нет. Ладно, думаю, закажу другую, главное на стены. В 15:30 позвонили, сказали, что половина плитки из заказа битая!!! Потерял время , испортилось настроение. Думал , что делаю покупку в фирме , оказалась шарашкина контора. Вообще нет никого Доверия. Могут продавать только краски и лампочки.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
17 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Вячеслав! Перед отгрузкой товар тщательно проверяется на предмет качества. Вас сразу пр…
​Виталик Перевалов​78 отзывов
Не плохой выбора в принципе все есть все что нужно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
5 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Виталий! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Ждем Вас снова за покупками)
АК
​Ал Кор​3 отзыва
Заблудился словно в лесу. Ни одного указателя где что находится. Цены так себе.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас остались негативные эмоции от посещении магазина. Вся информация о…
МФ
​Марина Фролова​1 отзыв
Уже долгое время идет ремонт в доме и все материалы всегда покупала в Аксоне. Раньше была хорошая бонусная программа, весь товар в наличии, можно было терпеть нервных кассиров и отсутствие тележек. Посетив магазин сегодня,заметила,что бонусы в очередной раз почему-то не начислились. На свой вопрос, что не так с моей картой,почему там нет бонусов,услышала недовольный ответ «бонусы только на синие ценники». На весь огромный магазин там этих синих ценников кот наплакал. В строительном дворе их нет вообще. Получается, что кешбек в нынешних реалиях-это полный обман. Цены растут постоянно на все материалы. В строительном дворе пустые отделы. Элементарно нет ни маяков для штукатурки, ни нормальных Пиломатериалов. Самовывоз неудобный: нужно сначала заехать в основной отдел, потом ехать на склады,где вместо лестницы 3 ржавых ступеньки времен СССР. Не вижу теперь ни одной причины возвращаться в свой родной Аксон, который превратился в недоразумение.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Марина! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы очень стараемся радовать св…
​Светлана Ленская​1 отзыв
Ужасное отношение и работа менеджеров. 02.09.24 мною был сделан заказ на плитку через интернет магазин. Оплату списали сразу. Самовывоз обещали 11.09.24. 12.04.24 поступает звонок и говорят плитки у поставщика нет и мне ее не доставят. Назревает вопрос как работают менеджеры????
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
13 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, Светлана! Сожалеем, что заказанный Вами товар отсутствует в наличии у поставщика. Мы де…
DK
​Denis Kuzmin​2 отзыва
Ходового ассортимента нет в наличии, хотя позиции на стендах есть. Очереди на кассах
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
26 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. На самом деле мы постоянно работаем на…
АП
​Артём П.​1 отзыв
Ужасный сайт
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
А
​Александр​7 отзывов
Ждал товар 7 дней. За 2 дня до доставки товара сообщили, что он поврежден. За 1 день до доставки сообщили, что грузчики его не смогут поднять, при этом никакого решения, кроме как мне самому выгрузить, не предложили. Несмотря на то, что я оплатил подъем. В день доставки грузчики с помощью моего человека выгрузили в подъезд, на этаж не поднимали. Деньги за подъем возвращать отказались, мол первый этаж - это тоже подъем, а что выгрузили не сами ничего страшного. Просто «эталон» сервиса
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
17 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр! Вы уже отставляли несколько обращений через форму обратной связи и на каждое…
​Анастасия Пальгунова​11 отзывов
Обслуживание чуть медленное
​Reflection​16 отзывов
Ужасный магазин, максимально НЕ рекомендую здесь покупать что либо. Купили тумбу и раковину одного комплекта. Тумба оказалась меньше по глубине на 2 СМ от заявленной характеристики и соответственно раковина и тумба одного комплекта просто не подходят друг к другу, написали в магазин претензию 24.09.2023, пришли за ответом 07.10.2023 но ответа так и нет, хотя ПО ЗАКОНУ у магазина есть только 10 рабочих дней. Руководитель отдела информации разводит руками и говорит что помочь не может.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что Вы получили негативный опыт от покупки. Когда мы будем готовы предоставит…
​Ларион Галолит​20 отзывов
Кассир на строительном дворе был очень и очень не доволен что его отвлекли от телефончика. Потом в резкой форме информировать про самообслуживания, и что он делать ничего не хочет и не может и ничего не знает. Ну прямо как случайный покупатель. Или в будку греться залез.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
27 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! Наши торговые центры работают в формате самообслуживания, именно поэтому всю информацию…
​Алина Арсеньева​7 отзывов
Магазин ужасный!!! Купили плитку,посоветовали керамогранит шершавую,она вообще не отмывается ни чем,азелитом уже пробовала тереть и даже это не помогает!!! Очень жалко потраченные деньги,консультанты могли бы посоветовать что-то по лучше,магазин не советую!
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
28 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Алина! Если Вы сообщите название керамогранита, то мы обязательно передадим Ваш отзыв п…
ИР
​Игорь Русских​7 отзывов
Нормальный магазин
АС
​Автосервис Союз​5 отзывов
Большой выбор, приемлемые цены
​Сергей Семенов​1 отзыв
Ужасный магазин, заказали мебель, оплатили сборку. Нам ее привезли, кинули и сказали сами собирайте. Доставщики вели себя грубо, сказали ваша мебель заняла весь транспорт. Так вам за это деньги и платят за доставку. Не советую этот магазин.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
21 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей! Сообщите номер Вашего заказа. Мы предоставляем услугу установки дверей, сборки…
​Владимир .​41 отзыв
Как все правильно пишут, совершенно хаотичная расстановка товаров. Очень трудно что то найти если даже знаешь, что этот товар точно есть. Консультантов нет.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
28 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день! Наши торговые центры работают в формате самообслуживания, именно поэтому всю информацию…
СМ
​Светлана М.​1 отзыв
Не такой большой выбор, но для меня в шаговой доступности.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МШ
​Михаил Ш.​1 отзыв
Хороший магазин, для ремонта и стройки, цены приемлемые.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Николай Сальтевский​5 отзывов
Мне в этом магазине ничего не понравилось. И всём буду говорить, что бы ездили за материалом в другой магазин. Сначала обучите персонал вежливому обращению с клиентами и если на сайте выложили товар, то и в магазине он должен быть. А не отговорка, что только закончился. Магазин отстой.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
28 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Николай! Очень сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление. На самом деле мы постоя…
ВР
​Василий Разживин​8 отзывов
Трижды приезжаю к 8 утра, трижды отказ заколеровать краску, мол не приехал еще человек который этим занимается, мол только этот человек сможет программу включить, мол подождите минут 20-30. Аксон работает с 8.00, но не может предоставить услугу. На моё обращение было сказано, купите краску, потом заколеруем! Что за бред? Я краску куплю когда вы колеровать будете! А если вы это не можете сделать, то зачем предлагать?
Читать целиком
​Евгений Щетинников​10 отзывов
Оформили заказ на мебель для ванной полностью оплатили. На момент заказа мебель была в наличии. Через день Позвонили сказали нету одной позиции. Если не хотите терять время обходите стороной данную компанию
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
17 мая 2022, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Нам очень жаль, что заказанного товара не оказалось на складе. Надеемся, что д…
​Александр Петров​1 отзыв
14.03.22 Сделал заказ № 12016312 линолеума на сумму 18486,27 руб., при заказе срок доставки был указан следующий день, выбрал время, адрес доставки и оформил заказ. Но т.к. Аксон какое то время назад подключил "Рассрочку платежа", и мы ей пользовались время от времени, то в личном кабинете числился долг за предыдущий заказ от 15.02.22 на сумму 3261.60 руб., (соответственно 30 дней отсрочки еще не прошли). Было принято решение оплатить заказ картой на сайте (Товар был нужен на следующий день), а не на расчетный счет организации как это делали обычно потому что оплата на расчетный счет в Аксоне бывает проходит с задержками, как то зачислялась ПОЛТОРА МЕСЯЦА, при том что уже отправили акт сверки и платежку с проведенным платежом. В общем заказ был оформлен, оплачен картой и запущен в работу (БЕЗ ПОЛНОЙ ОПЛАТЫ ТОВАРЫ НА ОТРЕЗ НЕ ЗАПУСКАЮТ В РАБОТУ). На следующий день 15.03.22 в день когда товар должен был быть доставлен я позвонил в Аксон по номеру +74852273536 уточнить все ли в силе, на что оператор уточнив номер заказа все подтвердила и сказала что доставка будет осуществлена в запланированное время с 15 до 22 часов 15.03.22. Но в 14:53 того же дня мне пришло сообщение "Денежные средства по заказу 12016312 не поступили, поэтому доставка в назначенное время невозможна...", тут же звоню в Аксон, а мне говорят что оплата заказа которую я произвел картой была списана в счет задолженности по рассрочке, и помочь в данной ситуации мне никак не могут и товар будет доставлен только после того как я доплачу списанную в счет оплаты рассрочки сумму, соответственно заказ в нужный день не доставят, отменить его т.к. позже назначенного дня доставки он мне уже просто не нужен тоже отказались. В итоге платеж на сумму 3261.60 руб. который провели безналом сразу после заказа 14.03.22, зачислился только вечером 15.03.22 и товар согласились доставить только 16.03.22, по сути когда в нем уже не было необходимости. И что самое неприятное никто даже не попытался решить эту проблему.Ответ ТП>
Читать целиком
ЕБ
​Евгений Брянкин​1 отзыв
23.02.22 заказал плитку на сумму около 60000 руб. Из всего заказа пришла только одна битая - это нормально. Но сотрудники магазина эту проблему решить не смогли. Были предложены варианты: - отказаться от коробки с битой плиткой, вернуть деньги и заказать новую но на 300 руб. дороже. - отказаться от одной плитки, но одну плитку не привезет никто. - забрать весь заказаз с битой плиткой и надеется, что она уйдет на подрез. Пришлось выбрать третий вариант. Неоднократно слышал от своих знакомых, что ничего дороже и сложнее кроме изоленты в этом магазине брать не стоит, теперь полностью поддерживаю их мнение. Ps Интересна была реакция сотрудников магазина, когда они узнали, что я обнаружил битую плитку при приеме на складе, а не у себя дома. Видимо в таких ситуациях у них уже неоднократно применялся заготовленный ответ о том, что разбил якобы сам. Кстати желание проверять на месте отпадает при общении с грузчиками на складе. Не рекомендую этот магазин.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
16 марта 2022, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Вы не указали номер Вашего заказа, поэтому нам сложно конструктивно прокоммент…
IP
​Ivan Prokopyev​1 отзыв
За день до получения заказа сообщили, что доставка перенесена на другой день, и несколько позиций из заказа не придут (части кухонного гарнитура). Все бы ничего, но была взята полная предоплата и на сайте на момент заказа товар числился в наличии. Позвонивший сотрудник проигнорировал все предложения с моей стороны по решению сложившейся ситуации, вел себя по-хамски.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
15 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Иван! Вы уже оставили обращение через форму обратной связи на нашем сайте, ожидайте отв…
​Тигран Акобян​6 отзывов
Обязательно проверяйте товар, особенно при доставке, даже если водитель просит разгрузить и отпустить якобы он спешит. Отпускают из склада брак в надежде что не проверите, попытаетесь вернуть вас обвинят что вы сами сломали. Крайне не рекомендую магазин.
Читать целиком
Аг
Аксон, гипермаркет строительных материалов и товаров для дома
9 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Тигран! Вы не указали номер Вашего заказа, поэтому нам сложно конструктивно прокомменти…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее